为顾客找商品

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出版者:吉林科学技术出版社
作者:王维义
出品人:
页数:128
译者:
出版时间:2003-1-1
价格:7.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787538426403
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

营造销售机会,ISBN:9787538426403,作者:美国零售总会,美国零售学会编写

《光影织梦》 在那个充满变革的年代,故事围绕着一间逐渐走向没落的独立摄影工作室展开。工作室的主人,一位曾经享誉业界的资深摄影师,在时代的洪流中显得力不从心。数码摄影的兴起、社交媒体的冲击,以及客户对“即时满足”的追求,都让他赖以生存的传统胶片艺术变得岌岌可危。 故事的主人公,是一位年轻、充满冲劲的大学毕业生,名叫艾莉。她并非摄影科班出身,却对光影有着异乎寻常的敏感和独特的理解。一次偶然的机会,艾莉带着满腔的热情和对胶片摄影的好奇,来到了这家老旧的工作室,希望学习这项即将被遗忘的技艺。 工作室的衰败并非只因技术更迭。更深层的原因,是它与时代脱节的经营模式以及创始人固守过去的思维。艾莉的到来,像一股清流,打破了工作室沉寂已久的氛围。她用全新的视角审视着工作室的每一个角落,从堆积如山的器材到陈旧的暗房,甚至是对待客户的态度。 艾莉敏锐地捕捉到,尽管技术在变,但人们内心对“真实”、“情感”和“故事”的渴求从未改变。她开始尝试将现代的审美观念与胶片摄影的独特质感相结合。她会去城市的街头巷尾,捕捉那些被遗忘的瞬间,用黑白胶片记录下普通人的喜怒哀乐;她会为那些被快节奏生活压得喘不过气的人们,设计一次充满仪式感的拍摄,让他们在镜头前找回真实的自我。 工作室的创始人,起初对艾莉的“革新”充满了抵触。他认为艾莉年轻气盛,不懂得胶片摄影的精髓,只是在哗众取宠。然而,随着艾莉一次次成功的作品展露,以及越来越多年轻人因为她的创意而重新关注起胶片摄影,他不得不重新审视自己的坚持。 故事的高潮,是一场由艾莉策划的名为“光影回响”的摄影展。她邀请了工作室过去的老客户,也吸引了许多从未接触过胶片摄影的新面孔。展览中,艾莉用一幅幅充满生命力的作品,讲述了时代变迁下人们的情感轨迹,以及胶片摄影如何在这个数字化的时代,依然能触动人心最柔软的部分。她运用了许多创新的展示方式,将传统的暗房体验融入其中,让观众不仅仅是观看,更是沉浸其中,感受光与影的魔力。 然而,这次展览也带来了新的挑战。一位大型商业摄影公司的代表,看到了艾莉作品中蕴含的巨大商业潜力,试图将工作室收购,并将其改造为流水线式的商业影像制作中心。创始人面临着一个艰难的选择:是坚守工作室的艺术灵魂,还是为了生存而妥协? 艾莉则在这个过程中,逐渐成长为一名成熟的摄影师,她不仅仅学会了摄影技巧,更重要的是,她找到了如何让艺术与时代共存的路径。她明白,真正的创新并非推翻过去,而是站在巨人的肩膀上,赋予传统新的生命。 故事的结尾,工作室并没有被商业巨头吞噬。在艾莉的坚持和不懈努力下,工作室焕发了新的生机。它保留了传统的胶片工艺,同时融入了现代的经营理念和创意表达。工作室不再仅仅是一个拍照的地方,而成为了一个记录时代、连接情感的文化空间。那些曾经被遗忘的胶片,在艾莉的手中,重新被点亮,散发出更加温暖而持久的光芒,继续诉说着属于这个时代的光影故事。 《光影织梦》不仅仅是一部关于摄影的书,它更是关于传承与创新,关于在快速变化的时代里,如何坚守初心,找到属于自己的独特价值的故事。它探讨了技术与艺术的关系,以及个体如何在时代浪潮中寻找并实现自我价值。

作者简介

目录信息

前言
美国国家零售总会的话
美国国家零售学会的话
零售精英锦囊系列
走向成功的路线图:零售技巧标准
怎样使用这本书
销售的技巧标准
第1册学习清单
确定顾客所需
第一课:认识你售卖的产品
第二课:认明产品特性
第三课:示范产品特性
第四课:向顾客解释他们怎样得益
第五课:建立完美配对
第六课:回应顾客关注的事项
第七课:确保顾客称心满意
总结
答案
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的书名“为顾客找商品”,听起来像是一本面向销售人员或者市场营销人员的培训手册,我猜想里面会充斥着各种策略和技巧。然而,当我真正翻开,我才发现它所探讨的,远比我预期的要深刻和人性化。它没有教导如何“说服”顾客,而是深入挖掘“顾客为何寻找”。作者用一种非常温和且富有同情心的笔触,描绘了人们在生活中所面临的各种“缺失”——可能是对信息的不确定,可能是对产品质量的担忧,也可能是对自身需求的迷茫。这些“缺失”,正是驱动他们去“寻找”的根本动力。书中对我触动最大的是关于“信任”的部分。在信息碎片化、真假难辨的当下,如何建立和维护顾客的信任,如何让顾客相信他们所找到的商品是可靠的,这是多么重要的一个课题。它不仅仅是关于商品的本身,更是关于人与人之间的连接,关于企业责任的担当。我开始意识到,成功的“找商品”,不仅仅是找到一个物品,更是找到一种解决方案,一种安全感,一种价值的认同。这本书让我从一个被动的“被找者”的角色,转变为一个积极的“帮助者”,思考如何通过提供真正有价值的商品和信息,去填补顾客的“缺失”,去建立长久的连接。这是一种非常令人耳目一新的视角,让我对“服务”和“价值”有了更深的理解。

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这本书的书名实在是太直白了,以至于我拿到它的时候,脑子里只闪过一个念头:这不就是我每天在商店里做的吗?找商品?好像有点太基础了。但抱着试试看的心态翻开,我才发现,原来“找商品”这件事,远比我想象的要复杂和有趣得多。这本书并没有直接告诉你“去哪里找”,而是从更宏观的角度,剖析了“为什么”我们要找,以及“如何”更有效地找到。它颠覆了我过去那种漫无目的、依赖直觉的搜寻方式。我开始思考,是什么驱动了我的购物需求?是生活中的不便,是社交场合的需求,还是仅仅是内心深处对某个物品的渴望?书中对于消费者心理的细腻描绘,让我不禁对照自己,恍然大悟。我常常因为看到某个东西“好像不错”就买下,却在不久后发现它并不符合我的实际需求,甚至成了家里的“闲置品”。这本书让我意识到,真正的“找商品”,是基于深刻的自我认知和对需求的精准判断,而不是被潮流或广告牵着鼻子走。它提供了一个框架,让我能够更有条理地去审视自己的欲望,区分“想要”和“需要”,从而避免不必要的开支和后续的懊悔。阅读过程中,我仿佛获得了一种“火眼金睛”的能力,能够穿透琳琅满目的商品信息,直击那些真正能够解决我问题的、满足我期待的那个“对的”东西。这本书不仅仅是一本购物指南,更像是一堂关于理性消费和自我管理的课。

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我带着一种“看热闹”的心态开始阅读这本书,想着大概又是些教人如何“货比三家”的老生常谈。但这本书的叙事方式非常独特,它没有直接抛出结论,而是通过一系列引人入胜的案例,一点点地剥开“找商品”这层表象。我读到关于不同文化背景下人们的购物习惯差异,读到科技发展如何颠覆传统的购物模式,甚至读到一些看似普通的商品背后,蕴含着怎样的社会经济学原理。作者的文字充满了智慧和幽默感,让我在捧腹大笑的同时,也忍不住陷入沉思。我曾经以为“找商品”就是为了满足自己的物质需求,但这本书让我看到了更广阔的图景。它告诉我,每一次购物行为,都可能是在参与一场关于信息不对称、资源分配甚至是权力关系的博弈。我开始意识到,我过去所做的很多“寻找”,其实是在一个由商家精心设计的“场域”中进行的,而我对于这个场域的规则,却了解得少之又少。这本书就像是为我打开了一扇通往“商品世界”的后门,让我能够窥探到那些平时看不到的运作机制。它没有直接指导我“买什么”,而是让我学会了“如何思考”我买的。这种“授人以渔”的方式,让我觉得这本书的价值远远超出了它的书名所能表达的范畴,它是在培养一种独立思考和批判性消费的能力,这在信息爆炸的时代尤为可贵。

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这本书的书名“为顾客找商品”,坦白说,一开始让我觉得有些过于平淡,甚至有点“老套”。我当时以为这会是一本充斥着各种“第一手资料”或者“内部爆料”的畅销书,描写销售人员如何在高压环境下,拼尽全力为顾客找到心仪之物。然而,这本书并没有走我预设的套路,它更像是一次深入的“心灵对话”。作者并没有直接告诉我“在哪里找”,而是引导我思考“为什么要找”。它探讨了人类深层次的需求,比如安全感、归属感、自我实现,以及这些需求是如何在购物行为中得以体现的。我特别喜欢书中关于“故事”的阐述,一个好的商品,不仅仅是它的功能,更是它所承载的品牌故事、设计理念,甚至是消费者的使用体验。这些“故事”,才是真正打动人心的东西,也是让“找商品”的过程变得不再枯燥乏味的灵魂。它让我明白,真正的“找商品”,是建立在对人性的深刻洞察之上,是理解消费者的内心世界,而不仅仅是满足他们表面的物质需求。这本书没有给我任何具体的“捷径”,却给了我一种更宏观、更有人情味的视角去看待商业和消费。它让我从一个更温暖、更理解的角度去“找商品”,也让我意识到,在商品的背后,站着的是一个活生生的、有情感、有需求的个体。这种体验,让我觉得这本书比那些教人“技巧”的书籍,更有力量,也更能长久地影响我的思考方式。

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说实话,我当初拿起这本书,纯粹是因为它的名字有点“接地气”,心想大概是教我一些实操技巧,比如如何在超市里快速找到打折商品,或者在哪里能淘到物美价廉的二手货。没想到,它完全不是我以为的那样。这本书更像是一本关于“洞察”的书,它教你如何像一个侦探一样,去观察周围的世界,去理解那些隐藏在商品背后的“故事”。它没有罗列一大堆商店的名字或者购物平台的链接,而是深入到“为什么”人们会选择某些商品,“什么样”的商品更容易吸引人,“如何”去解读广告和包装背后的信息。我印象最深刻的是关于“用户画像”的章节,作者通过几个生动的案例,解释了商家是如何通过分析消费者的行为、喜好,甚至是生活习惯,来“量身定制”他们的商品和营销策略的。这让我开始反思,我自己的消费决策,在多大程度上是被这些“画像”所影响的?我是否真的在自主选择,还是在不知不觉中,成为了某个“画像”的完美契合者?这本书让我学会了用一种更批判性的眼光去看待商业世界,不再是那个被动接受信息的消费者,而是能够主动去分析、去判断、去质疑的“参与者”。它改变了我看待“商品”的视角,不再只是冰冷的物品,而是承载着意图、信息和策略的载体。读完之后,我感觉自己像是拥有了一个“反间谍”的工具,能够更好地辨别信息的真伪,更聪明地进行消费。

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