互动管理

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出版者:广东经济出版社
作者:胡铨
出品人:
页数:610
译者:
出版时间:2004-1
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787806776711
丛书系列:
图书标签:
  • 互动营销
  • 管理学
  • 互动式管理
  • 团队协作
  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 组织行为学
  • 高效工作
  • 人际关系
  • 企业管理
  • 个人发展
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具体描述

本书以剧幕的形式从拉开帷幕到落幕,中间分成12幕,在每一幕中分成若干场,其中每一幕中根据内容的不同以测试题、游戏、故事、案例、思考题等与读者形成紧密的互动谈管理。

《思维的飞跃:开启高效协作的全新篇章》 你是否曾因团队协作中的信息壁垒而感到困扰?是否渴望一种更直接、更有效的方式来协调、沟通和执行?《思维的飞跃:开启高效协作的全新篇章》并非一本关于“互动管理”的书,它将带你走进一个全新的思维模式,让你以前所未有的视角审视团队合作的本质,并解锁直观、动态的协作新范式。 这本书的核心在于挑战传统信息传递和决策过程的固有模式。它探讨的是一种超越线性汇报、跳脱信息孤岛的沟通哲学,旨在建立一个高度透明、实时互动的环境,让每一个参与者都能清晰地感知整个项目的脉络,并能即时地贡献自己的智慧。你将在这里找到关于如何打破部门隔阂、消除沟通盲点、以及如何让团队成员在信息不对称的情况下依然能够协同作战的深刻见解。 书中将深入剖析以下几个关键领域: 感知共享的艺术: 我们将摆脱对静态文档和滞后的邮件更新的依赖。本书将为你揭示如何构建一个共享的“感知空间”,让团队成员能够实时地“看见”项目的进展、遇到的障碍以及潜在的机遇。这是一种建立在共享信息基础上的直观理解,让每个人都能迅速定位自己的角色和任务,并理解这些任务如何服务于整体目标。想象一下,无需层层汇报,你就能立刻了解到某个关键节点的最新动态,并基于此做出更明智的判断。 非线性反馈回路: 传统的反馈模式往往是线性的,即从上到下或从下到上。而《思维的飞跃》将引导你建立起非线性的、多向的反馈机制。这意味着,信息可以在团队内部以任何方向自由流动,任何成员的洞察都可以被快速捕捉并融入到决策过程中。我们将探索如何设计这样的系统,鼓励早期的问题暴露和即时的问题解决,避免小问题演变成大危机。你将学会如何利用这种动态的反馈来不断优化工作流程,提升团队的应变能力。 情境化决策的力量: 当信息以最直接、最相关的方式呈现时,决策的效率和质量将得到显著提升。本书将教你如何将信息进行情境化处理,让决策者能够迅速把握关键因素,并做出最适合当前情境的判断。这不仅仅是提供数据,更是理解数据背后的含义,并将其与团队的整体目标和当前状态相结合。我们将探讨如何利用可视化的工具和动态的数据流,让决策变得更加透明和有依据。 涌现式协同的启迪: 协同工作不应是被强加的指令,而更应是源于个体洞察与整体需求的自然契合。本书将为你展示如何营造一个能够激发“涌现式协同”的环境。这种协同并非通过严格的计划强制执行,而是让团队成员在共享的信息和目标下,自发地找到最优的合作方式。我们将深入研究如何通过提供必要的透明度和灵活性,来释放团队成员的创造力和主动性,让他们成为问题的解决者和流程的优化者。 实时响应与动态调整: 在快速变化的环境中,静态的计划往往难以适应。本书将侧重于培养团队的实时响应能力。这意味着,一旦出现新的信息或变化,团队能够迅速调整策略和行动,而不是被困在旧的计划中。我们将探讨如何建立能够支持快速迭代和持续学习的机制,让团队能够像一个有生命的有机体一样,不断适应和进化。 《思维的飞跃:开启高效协作的全新篇章》将为以下人群带来深刻的启示: 项目管理者: 学习如何打破团队内部的信息壁垒,提升项目执行的效率和透明度。 团队领导者: 掌握构建高绩效团队的诀窍,激发成员的潜能,实现更优的协作成果。 跨部门协作人员: 找到有效沟通和信息共享的路径,克服组织间的隔阂。 任何渴望提升团队协作效率的人: 了解并实践一种全新的思维模式,为你的团队带来根本性的改变。 这本书并非教你如何“管理”互动,而是邀请你一起“飞跃”,去体验一种更加直观、动态、高效的协作境界。它将为你打开一扇通往未来工作模式的大门,让你和你的团队在这个充满挑战与机遇的时代,以更智慧、更敏捷的方式迎接每一个成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书就像是我人生道路上的一盏明灯,指引着我如何更好地与他人共处。我一直是个有些“社恐”的人,在社交场合总是显得笨拙和不自在,常常在结束后才懊悔不已,觉得自己又说了不该说的话,做了不该做的事。这本书,就像一位睿智的长者,用温和而坚定的语气,告诉我该如何一步步地走出自己的舒适区,去拥抱更广阔的人际世界。我特别喜欢它对“边界感”的强调。我以前总觉得,和人相处就要“毫无保留”,但结果往往是自己的付出不被珍惜,甚至被侵犯。这本书教会我如何清晰地划定自己的个人边界,既能保持开放和真诚,又能有效地保护自己,不被他人过度消耗。它提供的具体练习,让我能够识别自己的边界,并学会用恰当的方式表达出来,既不显得生硬,又能坚定自己的立场。此外,书中关于“合作与冲突解决”的论述,也让我豁然开朗。我以前总是害怕冲突,一旦遇到分歧就选择退让,但这反而让我觉得自己的需求被忽视。这本书让我明白,冲突并非洪水猛兽,而是解决问题、促进关系深化的一个重要环节。它教会我如何以一种建设性的方式去面对冲突,如何找到双赢的解决方案,而不是一味地逃避或对抗。

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这套书简直是为我量身定做的!我一直是个有些内向的人,在人多的场合总是显得有些局促不安,生怕说错话、做错事,给别人留下不好的印象。这种顾虑让我错失了很多机会,也让我觉得和很多人之间隔着一层看不见的墙。然而,当我开始阅读这本书时,我发现它非常温柔地引导我,让我看到了原来人际互动并非是一场高难度的表演,而更像是一场需要真诚和技巧的舞蹈。它让我明白,很多时候我们对他人评价的担忧,其实是源于我们内心的不安全感。书中关于“积极倾听”的技巧,真的让我受益匪浅。我以前总是在对方说话的时候,脑子里就开始思考自己要怎么回应,反而错过了对方真正想表达的内容。现在,我学会了放慢节奏,全神贯注地去听,去理解对方的语气、语速,甚至是那些未说出口的潜台词。这种专注的倾听,不仅让对方感受到被尊重和重视,也让我自己能够更准确地把握信息,从而做出更恰当的回应。而且,它里面关于“非暴力沟通”的部分,我简直要拍案叫绝!我一直以为“直接”就是解决问题最好的方式,但很多时候,我的“直接”反而激化了矛盾。这本书教会我如何用一种更柔和、更富有建设性的方式来表达自己的需求和感受,既能清晰地传达信息,又能最大限度地避免伤害对方的自尊。现在,我发现自己在和家人、朋友沟通时,语气变得更好了,争吵的次数也明显减少了,取而代之的是更多的理解和支持。这套书就像一位耐心细致的心理治疗师,帮助我一点点地解开内心的束缚,让我变得更加自信和从容。

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我不得不承认,这本书彻底颠覆了我对“互动”的理解。我之前总以为,所谓的“互动”,就是你来我往,互相传递信息,然后达到一个目的。但这本书,让我看到了“互动”背后更深层的意义,它是一种连接,一种共同的体验,一种成长的催化剂。我尤其被书中关于“同理心”的论述所打动。我之前总觉得同理心是一种很抽象的概念,很难去实践,但这本书却用非常具体的例子和练习,让我真切地感受到了“换位思考”的力量。它让我明白,真正的同理心,不仅仅是理解对方的感受,更是要去感受对方的感受,并且以一种不评判、不指责的方式去回应。这本书也让我意识到,很多时候我们在人际关系中的困境,并非是对方故意为之,而是我们对彼此需求的误解和未能有效沟通的结果。它提供了一套非常有效的“需求澄清”的方法,让我能够更清晰地表达自己的需求,也更能理解他人的需求,从而避免了很多不必要的冲突和误会。读完这本书,我感觉自己的人生观都发生了一些改变,我更加珍惜和尊重每一个与我互动的人,也更加愿意去投入时间和精力去经营和深化这些关系。

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这本书,简直就是一本“人际交往的葵花宝典”!我一直觉得自己在和别人打交道时,就像个“笨拙的舞者”,总是在错误的节拍上踩点,弄得自己和对方都很尴尬。这本书,就像一位技艺精湛的“舞蹈老师”,耐心地引导我,让我一步步掌握了人际互动的“韵律”和“节奏”。我特别欣赏它对“情商”在人际关系中的作用的深入剖析。它让我明白了,高情商不仅仅是懂得如何讨好别人,更是懂得如何识别、理解和管理自己的情绪,以及如何感知和影响他人的情绪。书中提供的许多情绪管理练习,让我能够更好地应对压力,并在冲突发生时保持冷静和理性。此外,它关于“建立长期关系”的论述,也让我深受启发。我之前总以为,人际关系就是一时的热情,过了劲儿就散了。但这本书告诉我,真正的长期关系,需要双方的共同投入、持续的沟通和不断的调整。它提供了一套维护和深化长期关系的实用策略,让我能够更有意识地去经营自己的重要人际关系。这本书,真的让我对“连接”有了全新的认识,我不再是孤立的个体,而是能够在一个更广阔的人际网络中,找到自己的位置,并与之和谐共处。

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我必须说,这本书的深度和广度都超出了我的预期。我之前读过一些关于沟通技巧的书籍,但很多都停留在表面,告诉你一些“招数”,用久了就觉得有些机械和套路化。而这本书,它不是在教你“套路”,而是在教你“道”——它深入到人际互动的本质,让你理解为什么某些沟通方式会奏效,而另一些则会失败。我特别欣赏它对“权力动态”在人际关系中的分析,这让我恍然大悟,原来很多时候我们之间的张力,并不是源于个体本身的性格问题,而是潜藏在互动模式中的权力不平衡。它提出的“共同创造”的概念,对我来说也是一个全新的视角。以往我总觉得人际关系是“你对我好,我对你好”的交换,而这本书则鼓励我们跳出这种二元对立的思维,去探索如何与他人一起构建一个更积极、更具成长性的关系。书中关于“建设性反馈”的指导,更是让我眼前一亮。我曾经非常害怕给别人提意见,总觉得会伤感情,但这本书让我学会了如何提供有价值的、能够真正帮助对方成长,并且不伤害彼此关系反馈。它强调了“就事论事”,避免人身攻击,并提供了一套清晰的框架,让我可以自信地提出自己的建议。读完这本书,我感觉自己对人际互动的理解上了一个全新的台阶,不再是简单地“做个好人”,而是能够更策略性、更富有智慧地去经营和维护自己的人际网络。

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这绝对是我近年来读过最有启发性的一本书!我一直以来都觉得自己在人际交往方面,就像一个在黑暗中摸索的孩子,虽然努力地去和人建立联系,但常常会因为摸不清对方的“套路”而感到沮丧。这本书,就像一盏明灯,照亮了我前行的道路。它没有给我空泛的理论,而是提供了一套系统性的、可操作的方法论。我特别喜欢它对“情绪管理”在人际互动中的作用的强调。以往我总觉得情绪是无法控制的,一旦上来就只能任其发展,但这本书记载了如何识别、理解并有效管理自己的情绪,以及如何应对他人强烈的情绪反应。这对我来说简直是救星!我曾经因为自己或者他人的情绪失控,而让很多本可以好好发展的关系变得紧张甚至破裂。现在,我学会了在情绪的浪潮中保持冷静,用更理智的方式去处理问题。书中的“情境模拟”练习,也让我受益匪浅。通过代入不同的场景,我能够更好地预演和演练各种沟通方式,从而在真实的互动中更加得心应手。它让我意识到,人际互动是一个动态的过程,需要不断地学习、调整和实践。这本书不仅提升了我的沟通技巧,更重要的是,它让我对人际关系有了更深层次的认识,我不再害怕冲突,而是将其视为成长的契机。

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这本书绝对是我最近遇到的“奇迹”!一开始只是抱着试试看的心态翻开,没想到立刻就被它深深吸引,仿佛打开了一个全新的世界。我一直以来都觉得在人际交往中,很多时候都像是在摸着石头过河,有时顺利得让人惊喜,有时又会碰得头破血流,完全摸不清方向。这本书,就像一位经验丰富的老船长,为我点亮了航行的灯塔。它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是“为什么这么做”,深入浅出地剖析了人际互动背后的心理机制和行为模式。我尤其喜欢它对“同理心”的阐述,以往我总觉得同理心是一种天生的能力,要不有,要不没有,但这本书却告诉我,同理心是可以被刻意培养和精进的,它提供了非常具体的方法和练习,让我可以一步步去感受和理解他人的情绪与立场,这种“看见”和“被看见”的感觉,在很多关系中都起到了意想不到的改变。书中的案例分析也十分贴切,涵盖了工作、家庭、社交等各种场景,读起来就像在听身边人讲述自己的故事,让我不禁反思自己过去的种种表现,原来很多看似微小的沟通细节,其实蕴含着巨大的能量。我曾以为自己已经足够了解如何与人打交道,但这本书却像一面镜子,照出了我从未意识到的盲点,让我看到了自己成长和进步的巨大空间。它带来的不仅仅是知识,更是一种思维方式的转变,一种更成熟、更富有智慧地看待和处理人际关系的态度。现在,我敢于更加主动地去与人连接,也更加自信地去表达自己的想法,因为我知道,我手中握着的是一套行之有效的工具,可以帮助我 navigate 复杂的人际海洋。

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这本书绝对是我近期阅读清单中的“黑马”!我之前一直以为,人际关系就是一种“缘分”,顺其自然就好,但这本书让我看到了“互动”中蕴含的巨大能量和无限可能。它不是在贩卖“鸡汤”,而是提供了一套实实在在、可以落地执行的工具和方法。我特别喜欢书中关于“积极反馈”的指导。我曾经非常害怕给别人提意见,担心会伤感情,但这本书让我认识到,建设性的反馈,恰恰是促进关系发展和个人成长的必要条件。它提供了一套清晰的框架,让我学会如何以一种尊重、真诚的方式,提出能够帮助对方看到问题,并引导他们做出改变的反馈。同时,它也教会我如何积极地接受他人的反馈,将其视为成长的机会,而不是人身攻击。书中关于“团队协作”的章节,更是让我看到了“互动”在集体中的巨大力量。它让我明白,一个高效的团队,不仅仅是成员的简单叠加,更是成员之间通过有效的互动,形成一种协同效应,共同达成目标。它提供的许多实用的协作技巧,让我能够更好地融入团队,并为团队的成功做出贡献。

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这本书简直是我的人际关系“教科书”!我一直觉得,自己在与人相处时,总是感觉“差了点什么”,不知道是哪里出了问题。这本书,就如同剥洋葱一样,一层层地揭开了我在这方面的困惑。它不仅教会了我如何“说”,更重要的是教会了我如何“听”,以及如何“感受”。我特别欣赏它对“非语言沟通”的深入探讨,原来很多时候,我们传递的信息,远比我们说出口的话更加丰富和复杂。一个眼神、一个动作、甚至是我们站立的姿势,都可能在无形中传达出强烈的情绪和意图。这本书让我学会了如何去“阅读”这些非语言信号,从而更好地理解他人的真实想法和感受。它也让我开始审视自己无意中发出的非语言信号,并尝试做出更积极的调整。书中关于“建立信任”的章节,更是让我茅塞顿开。我一直以为信任是自然而然产生的,但这本书告诉我,信任是可以通过一系列积极的互动和一致的行为来刻意建立的。它提供了非常实用的步骤和建议,让我知道如何从点滴做起,一步步地赢得他人的信任。现在,我感觉自己在和不同的人打交道时,都更加自信和从容了,不再像以前那样小心翼翼,而是能够更真诚、更开放地与人建立联系。

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我必须要说,这本书的价值远远超出了我最初的想象。它不是那种看完就忘的“快餐读物”,而是那种能够真正改变我思维方式和行为模式的“思想启迪者”。我一直以来都觉得,自己在与人沟通时,总是显得有些“用力过猛”或者“力度不足”,不知道如何拿捏好分寸。这本书,就像一位经验丰富的“沟通教练”,为我量身定制了一套实用的训练计划。它深入浅出地分析了各种沟通场景下的心理博弈,让我看到了原来很多时候,我们之所以会遇到沟通障碍,是因为我们未能真正理解对方的“游戏规则”。我特别赞赏书中关于“影响力的构建”的章节。它不仅仅是教你如何去说服别人,而是从建立信任、展示价值、理解需求等多个维度,让你成为一个更有影响力的人。它让我明白,影响力并非来自于权力或地位,而是来自于你如何与人建立有意义的连接。此外,书中关于“倾听的艺术”的详细阐述,更是让我醍醐灌顶。我以前总以为听就是“听到”,但这本书告诉我,真正的倾听,是一种全身心的投入,是一种对对方的全然关注。它让我学会了如何在听的过程中,捕捉到对方的言外之意,理解他们的真实需求,从而做出更具同理心和建设性的回应。

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