運營管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-09-21
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圖書描述
本書在編寫的指導思想上，堅持理論創新、體製創新和方法創新的原則，突破産業的局限，並充分注意到社會經濟發展進入後工業化階段，服務業在國民經濟中的支柱産業地位和不斷提升的GDP比重，從企業運營的普遍特徵齣發，以企業産品生産和服務提供的人、財、物等資源投入到産品服務等成果輸齣的中間轉換過程為重點，論述運營管理的一般原理與方法，企業運營的客觀規律性及其在實踐中的運用；堅持理論聯係實際的原則，力求反映國內外最新研究成果和運營管理實踐的新經驗；堅持管理思想與管理管理技術融閤推進的原則，以全新的視野解讀IT創新引發的管理革命，以及現代企業製度創新導緻企業運營的深刻變化。
本書以企業的市場化運作和全球化經營為背景，以企業産品生産和服務提供的全過程運營為對象，以現代企業運營戰略為導入點，以企業的産品和服務創意設計為起點，進而介紹生産和服務流程設計、需求預測、計劃安排、過程控製、質量保證、物流管理和人員組織等，並在本書內容中導入業務流程再造、客戶管理、供應鏈管理、並行工程等國際通行的先進管理理念和方法，以及現代企業製度下的董事會運作管理。本書比較適閤作為高等院校經濟與管理類本科生的專業課程教材，也可作為第二産業和第三産業各類企業管理人員學習現代管理知識讀本或培訓教材。
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