公共和非营利性组织的人力资源管理

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出版者:清华大学出版社
作者:派恩斯
出品人:
页数:333
译者:王孙禺
出版时间:2002-9
价格:22.0
装帧:平装
isbn号码:9787302055044
丛书系列:
图书标签:
  • (行硕)绩效考评与管理
  • (行硕)人力资源管理与开发专题研究
  • 上海图书馆
  • MPA
  • 20150924
  • 人力资源管理
  • 非营利组织
  • 公共管理
  • 组织行为学
  • 志愿人员管理
  • 非营利性组织
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  • 人力资源
  • 管理学
  • 组织管理
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具体描述

本书第一部分介绍了人力资源管理的环境、第二部分介绍人力资源管理的方法和功能、第三部分介绍公共和非营利性组织中人力资源管理所面临的挑战。

《公共与非营利性组织的人力资源管理》并非一本讨论组织结构、绩效评估或薪酬福利的教科书。这本书更侧重于剖析塑造人力资源实践的宏观环境,以及这些环境如何深刻影响着公共部门和非营利组织吸引、激励和留住人才的复杂过程。 本书开篇便深入探讨了公共部门和非营利性组织在人力资源管理上面临的独特挑战,这些挑战根植于其使命驱动的本质、有限的资源以及公众的监督。它细致地分析了政治环境、法律法规、社会期望以及经济波动如何共同构成一个动态且常具约束力的框架,限制了传统私营部门人力资源管理的许多常用手段。读者将了解到,在这些领域,人力资源决策往往需要平衡效率、公平、问责以及服务于广泛公众利益的需求,这与以利润最大化为导向的私营企业存在根本差异。 接着,本书将目光转向了非营利性组织特有的人力资源议题。它强调了使命感作为一种强大的激励因素,以及如何在招聘、培训和绩效管理中有效地放大和维持这种使命感。本书会详细阐述非营利组织在吸引和留住具有高素质但可能期望薪酬低于私营部门的员工时所面临的困境,并探讨创新的薪酬和福利策略,例如非货币性奖励、职业发展机会以及对组织使命的深度认同。此外,本书还会关注非营利组织在管理志愿者人力资源方面的特殊性,包括招募、培训、激励和留住志愿者的策略,以及如何将志愿者群体有效地整合到组织的整体人力资源体系中。 在公共部门层面,本书着重分析了官僚体系、公共服务承诺以及严格的法律合规性对人力资源管理的影响。它会深入探讨公务员制度的演变,包括其在吸引和保留人才方面的优势与劣势。本书会详细审视招聘和选拔过程中的公平性、透明度和基于能力的原则,以及如何设计有效的绩效评估体系,以确保公共服务的高效和问责。此外,本书还将讨论公共部门在应对变革、推动创新以及提升员工士气方面所面临的挑战,并提出相应的策略。 本书还对人力资源管理在不同文化和社会背景下的适应性进行了广泛的探讨。它会研究不同国家和地区在公共和非营利部门人力资源管理方面的经验和最佳实践,分析文化因素、历史传统以及政治经济制度如何塑造了当地的人力资源政策和操作。这种跨文化的视角有助于读者理解,人力资源管理并非一套放之四海而皆准的规则,而需要根据具体的环境进行调整和创新。 此外,本书还会深入探讨人力资源管理的战略性作用,即人力资源如何成为实现组织使命和目标的关键驱动力。它会分析如何将人力资源规划与组织的长期战略相协调,以及如何通过人才发展、组织文化建设和领导力培养来增强组织的韧性和适应性。本书还会讨论技术进步对公共和非营利性组织人力资源管理的影响,例如在招聘、培训和数据分析等方面的应用,以及如何应对数字鸿沟和技术变革带来的挑战。 总而言之,《公共与非营利性组织的人力资源管理》不是一本关于具体操作手册的指导书,而是一部对公共和非营利性组织人力资源管理领域进行深刻剖析和理论探讨的著作。它旨在为读者提供一个全面、系统且具有前瞻性的视角,帮助理解这些特殊组织在人力资源管理方面所面临的独特性、挑战以及潜在的解决方案,从而更好地服务于社会公众的福祉。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白说,在阅读“公共和非营利性组织的人力资源管理”之前,我对这个领域抱有一些模糊的认知。我以为,人力资源管理无非就是招聘、薪酬、培训这些通用的职能。但这本书彻底颠覆了我的看法。作者以极其严谨的学术态度,结合丰富的实践经验,将这个主题进行了系统性的梳理。我尤其被书中关于“员工敬业度与组织文化建设”的内容所吸引。在非营利组织中,员工的敬业度直接关系到服务的质量和可持续性。这本书不仅解释了为什么敬业度如此重要,更提供了一套完整的策略,从领导力风格的塑造,到沟通机制的优化,再到认可和奖励体系的设计,都给出了详细的指导。我学到了如何通过营造开放、包容的工作环境,鼓励员工参与决策,从而激发他们的主人翁意识和工作热情。

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我经常思考,在资源有限的情况下,如何最大化地发挥人力资源的作用。这本书为我提供了宝贵的洞见。在“公共和非营利性组织的人力资源管理”的章节中,作者对“薪酬与福利策略”的讨论,让我意识到了薪酬不仅仅是物质上的回报,更承载着组织的价值观和对员工的认可。书中关于如何设计具有竞争力的薪酬体系,同时又能兼顾组织的财务可持续性,给我留下了深刻的印象。我学会了如何分析市场数据,了解行业薪酬水平,并结合组织的具体情况,制定出既能吸引人才,又能留住人才的薪酬福利方案。同时,书中也强调了非物质激励的重要性,比如职业发展机会、培训支持、灵活工作制度等,这些都是在非营利组织中提升员工满意度的重要途径。

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我一直在思考,如何在公共和非营利组织中培养领导者,并确保组织的长期可持续发展。“公共和非营利性组织的人力资源管理”这本书,在这方面提供了非常宝贵的指导。书中关于“领导力发展与继任者计划”的章节,让我深受启发。我了解到,优秀的领导者并非天生,而是可以通过系统的培养和发展而涌现。书中详细阐述了如何识别潜在的领导者,如何通过提供挑战性的项目、指导和反馈来培养他们的领导能力。特别是关于继任者计划的讨论,让我意识到提前规划和培养接班人的重要性,这对于非营利组织在面对人员流动和不可预测性时,能够保持运营的稳定性和连续性至关重要。

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一直以来,我对如何构建一个充满活度、能够激发个人潜能的组织充满热情。“公共和非营利性组织的人力资源管理”这本书,恰恰给我打开了一个新的视野。书中关于“员工发展与培训体系”的部分,给我留下了极其深刻的印象。作者不仅仅是罗列了各种培训课程,而是深入探讨了如何根据组织的战略目标,为员工量身定制发展计划。我学到了如何识别员工的技能差距,如何设计多样化的学习方式,例如内部导师制、外部研讨会、在线学习平台等,以促进员工的持续成长。更重要的是,书中强调了发展不仅仅是为了提升工作技能,更是为了帮助员工实现个人职业目标,从而增强他们的归属感和忠诚度。

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阅读“公共和非营利性组织的人力资源管理”这本书,让我对人力资源管理在非营利领域的作用有了全新的认识。我曾经认为,非营利组织的成功更多地取决于其项目的质量和筹款能力,而人力资源管理似乎处于次要地位。但这本书彻底改变了我的观念。作者在“人力资源管理在非营利组织战略中的作用”这一部分,清晰地阐述了人力资源管理如何能够成为组织实现其使命、提升效率和影响力的关键驱动力。我学到了如何将人力资源策略与组织的整体战略目标紧密结合,如何利用人力资源来增强组织的竞争优势,以及如何通过有效的管理来确保组织的长期健康发展。

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这本书真是让我大开眼界,尤其是在“公共和非营利性组织的人力资源管理”这个特定领域。作为一名在非营利组织工作了多年的基层管理者,我一直深感在人力资源管理方面,我们面临的挑战与私营企业截然不同。这本书深入浅出地剖析了这种差异,让我对如何更有效地吸引、保留和发展我们宝贵的人才有了全新的认识。例如,书中关于“使命驱动型人才招募”的章节,不仅仅是简单地列举了一些技巧,而是深入探讨了如何将组织的使命和愿景巧妙地融入招聘过程中,从而吸引那些真正认同我们价值观的候选人。我一直觉得,对于非营利组织而言,员工不仅仅是为了薪水而工作,他们更看重的是工作的意义和价值。这本书恰恰抓住了这一点,提供了许多切实可行的策略,比如如何设计更具吸引力的员工价值主张,以及如何利用故事叙述来传递组织的独特魅力。

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这本书的深度和广度让我印象深刻。作者在“公共和非营利性组织的人力资源管理”这个主题上,没有停留在理论层面,而是提供了大量真实的案例分析和实操建议。我特别喜欢其中关于“绩效管理与问责制”的部分。在公共和非营利组织中,衡量绩效往往比在营利性企业更为复杂,因为我们追求的并非纯粹的经济效益,而是社会效益。书中关于如何设定 SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)目标,以及如何建立透明、公正的绩效评估体系,让我受益匪浅。更重要的是,作者强调了在问责制中融入支持和发展的理念,这与我一直倡导的“以人为本”的管理方式不谋而合。我深刻体会到,有效的绩效管理并非一味地“惩罚”和“激励”,而是一个持续改进和赋能的过程。书中提供的多种评估工具和反馈机制,也为我今后改进团队管理提供了宝贵的参考。

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我一直在寻找一本能够提供清晰、系统指导的书籍,来帮助我更好地理解和实践“公共和非营利性组织的人力资源管理”。这本书简直就是我一直在寻找的宝藏。书中关于“技术在人力资源管理中的应用”的章节,尤其引起了我的共鸣。我深知,在信息时代,技术对于提升人力资源管理的效率和效果至关重要。书中详细介绍了各种人力资源管理信息系统(HRIS)、招聘平台、绩效管理软件等,并分析了它们在公共和非营利组织中的应用场景和优势。我从中了解到了如何利用技术来简化招聘流程、优化员工数据管理、提升培训效果,以及更有效地进行数据分析,从而为组织决策提供支持。

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作为一名关注公共服务领域发展的人,我一直对非营利组织的人力资源管理充满好奇。“公共和非营利性组织的人力资源管理”这本书,以其深刻的洞察力和实用的指导,满足了我所有的期待,甚至超越了。我特别欣赏书中关于“冲突管理与员工关系”的章节。在任何组织中,冲突都是不可避免的,但在公共和非营利领域,由于其特殊的使命和利益相关者群体,处理冲突显得尤为重要。书中提供的各种冲突解决技巧,从积极倾听、同理心沟通,到协商与调解,都让我觉得非常实用。我从中学会了如何识别潜在的冲突根源,如何采取主动的措施来预防冲突,以及如何在冲突发生时,以建设性的方式将其转化为组织成长的契机。

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在阅读“公共和非营利性组织的人力资源管理”这本书的过程中,我不断地反思自己过往的管理实践,并从中汲取了许多改进的方向。书中关于“道德规范与合规性”的讨论,让我意识到在公共和非营利组织中,遵守道德规范和法律法规的重要性,远远超出了在营利性企业中的范畴。作者深入分析了与员工雇佣、数据隐私、反歧视等相关的法律法规,并提供了切实可行的指导,帮助组织建立完善的合规体系。我特别欣赏书中关于如何建立健全的内部举报机制、如何进行道德培训,以及如何处理潜在的道德风险的建议,这些都为我今后在实际工作中防范风险、维护组织声誉提供了重要的参考。

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