现代医院经营管理

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出版者:中国经济出版社 作者:秦永方 出品人: 页数:428 译者: 出版时间:2003-8-1 价格:28.40元 装帧:平装(无盘) isbn号码:9787501758968 丛书系列:
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具体描述

该书突出理论性、科学性、实践性。坚持理论具有前沿性,但又紧密结合我国医院的特点和实际,又具有现实的可操作性和实用性。内容深入浅出,通俗易懂,是医院管理工作者理想的工具用书,即可作为高等院校医院管理专业、卫生经济专业的培训教材,也可作为卫生主管部门及有关部门和相关人员参考用书。

全书共分十五章,立足医院行业特点,按照社会主义市场经济对医院经营管理的要求,有选择地吸收和借鉴了国内外医院管理、企业及其它服务性行业经营管理的理论方法和先进经验。借以丰富现代医院经营管理的内涵,促使我国医院整体经营管理水平的提高。

《时代浪潮中的医院航行者:创新与韧性的力量》 在这场波澜壮阔的医疗健康变革时代,医院作为承载生命希望的灯塔,其运营管理的智慧与前瞻性显得尤为关键。《时代浪潮中的医院航行者》并非一本聚焦于“现代医院经营管理”具体操作细节的案头指南,而是一次对当下医疗机构所面临的复杂挑战、驱动变革的内在力量以及塑造未来发展格局的深度探索。本书旨在为医院管理者、政策制定者、行业观察者以及所有关心医疗健康事业的人们,提供一个更广阔的视野和更深刻的洞察。 我们正处在一个技术飞速发展、社会需求多元化、经济环境复杂多变的时期。人工智能、大数据、基因测序等前沿科技以前所未有的速度渗透到医疗的各个环节,重塑着疾病的诊断、治疗和预防模式。患者的角色也从被动的接受者转变为主动的参与者,他们对医疗服务的期望不再仅仅是治愈疾病,更包含了便捷性、个性化、人文关怀以及全生命周期的健康管理。与此同时,医保政策的调整、支付方式的改革、公立与私立医疗机构的竞争与合作,以及日益增长的成本压力,都为医院的生存与发展带来了严峻的考验。 本书并非详述如何在纷繁的规章制度中游刃有余,也不是罗列具体岗位职责的清单。相反,它着重于“为什么”和“如何可能”。我们将一起审视那些驱动医院转型的宏观趋势,分析它们如何潜移默化地改变着医疗服务的供给侧和需求侧。我们会探讨,在信息爆炸的时代,如何构建一个能够有效整合海量数据的智能医疗体系,以提升诊疗效率和精准度。本书将深入剖析,如何将以患者为中心的服务理念落到实处,通过优化就医流程、改善就医体验、加强医患沟通,构建真正值得信赖的医患关系。 本书的核心关注点之一,是医院如何在不确定性中保持韧性。这意味着,在面对突发公共卫生事件、政策剧烈调整或市场竞争加剧时,医院能够迅速适应、有效应对,并从危机中汲取经验,实现可持续发展。我们将探讨建立敏捷的组织架构、培养多元化的专业人才队伍、优化资源配置的灵活性,以及构建稳健的财务模型等关键要素。这些都是关乎医院“活下来”并“活得好”的根本性问题,远超具体的管理工具应用。 另一条贯穿全书的主线,是对创新的理解与实践。这里的创新,不仅是指技术层面的突破,更包括管理模式、服务流程、商业模式乃至组织文化上的革新。我们将审视那些勇于打破常规、敢于试错的先行者,他们是如何通过理念的更新、模式的重塑,为传统医疗机构注入新的活力。例如,如何探索多层次医疗服务体系的协同发展,如何推动医疗与养老、康复、健康保险等产业的融合,如何利用数字化手段赋能基层医疗,以及如何构建更具吸引力的医务人员激励机制,吸引和留住顶尖人才。 本书不会为您提供一个放之四海而皆准的“经营秘籍”。相反,它旨在激发您独立思考和解决问题的能力。我们相信,每一家医院都拥有其独特的历史、文化、地理位置和社会背景,没有绝对最优的模式。因此,我们更侧重于提供一种思维框架和战略视野。通过对行业发展趋势的深刻解读,对创新实践案例的生动剖析,以及对未来可能性的前瞻性展望,帮助您理解在当前的时代浪潮中,医院管理者应该具备怎样的战略眼光和应变智慧,才能带领您的机构穿越风雨,驶向更光明的未来。 《时代浪潮中的医院航行者》将是一场思想的碰撞,一次视野的拓展,一次对医院未来之路的共同探寻。它邀请您一同思考,在技术变革与人文关怀交织的时代,医院如何才能真正成为守护生命、增进健康、创造价值的卓越航行者。

作者简介

目录信息

第一章 医院概论
第二章 现代医院经营管理
第三章 现代医院组织管理制度
第四章 现代医院经营管理目标与机制
第五章 现代医院经营管理决策与战略
第六章 现代医院经营管理计划
第七章 现代医院经营机会与风险
第八章 现代医院市场营销管理
第九章 现代医院人力资源经营管理
第十章 现代医院质量经营管理
第十一章 现代医院经营财务管理
第十二章 现代医院设施设备经营管理
第十三章 现代医院后勤服务经营管理
第十四章 现代医院服务经营管理
第十五章 现代医院经营管理绩效评价
主要参考文献
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读后感

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用户评价

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作为一名对公共服务效率有着较高期望的社会公民,我一直关注着医疗机构的运营模式。《现代医院经营管理》这本书,以其独特的视角,引发了我对医院如何更好地履行社会责任,同时实现自身发展的思考。我非常好奇,书中是如何将“经营”与“公益性”相结合的。例如,在资源配置方面,书中是否会探讨如何通过科学的经营管理,优化医疗资源的利用效率,为更多患者提供优质的医疗服务?在成本控制方面,书中是否会提供一些有效的策略,来降低医院的运营成本,从而减轻患者的就医负担?此外,我还对书中关于医院的创新发展和可持续性方面的内容很感兴趣。在快速变化的社会环境中,医院如何保持创新活力,如何应对挑战,如何实现长远发展,是我一直希望在书中找到答案的问题。我希望通过阅读这本书,能够更全面地理解现代医院在追求效率和效益的同时,如何更好地承担起社会责任,并为社会提供更优质、更普惠的医疗服务。

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我对这本书的兴趣源于一次偶然的关注。我是一名在医院信息科工作的技术人员,虽然我负责的是信息系统的建设和维护,但我深知,一个再先进的信息系统,也需要与医院的整体运营管理思路相结合,才能发挥出最大的价值。我常常思考,信息技术在医院管理中究竟能扮演怎样的角色,又该如何更好地服务于医院的经营和发展。《现代医院经营管理》这本书,似乎正是要解答我心中的疑问。我非常想了解书中是如何论述信息技术在医院运营中的应用,例如,如何利用信息系统实现患者信息的全面管理,如何通过数据分析优化医疗资源配置,以及如何构建智慧医疗服务体系?此外,我还对书中关于医院的财务管理和成本核算的部分很感兴趣。在信息化时代,如何通过数据驱动的管理,实现医院的精细化运营,降低不必要的成本,提高经济效益,是我一直希望深入了解的。我对这本书的期待,是希望它能为我提供一些关于医院管理的前沿理念和实践经验,让我能够更好地理解信息技术在医院运营中的价值,并将其有效地融入到我的工作中。我希望通过这本书,能够让我看到信息技术与医院经营管理的深度融合,并从中获得启发,为医院的信息化建设贡献更多力量。

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我是一名关注社会经济发展动态的读者,对各行各业的创新和转型充满兴趣。医疗行业作为关乎民生的重要领域,其经营管理模式的演进,更是值得深入研究。《现代医院经营管理》这本书,恰好提供了一个了解这一变化的窗口。我非常好奇,书中是如何描绘“现代医院经营管理”的“现代”之处的。例如,在战略决策层面,书中是否会探讨如何运用数据分析、市场预测等方法,为医院的长期发展提供科学依据?在运营模式上,书中是否会介绍一些创新的服务模式,例如,分级诊疗、远程医疗、日间手术等,以及如何将其有效地融入到医院的日常运营中?此外,在人才管理方面,书中是否会探讨如何吸引、培养和激励具备现代化管理能力的复合型人才?我希望这本书能够为我展现一幅清晰的现代医院经营管理蓝图,让我了解当前医院管理的新趋势、新理念、新工具,以及它们如何推动医疗行业的进步。我期待通过阅读这本书,能够更深刻地理解现代医院在复杂的社会经济环境中所面临的挑战与机遇,以及它们是如何通过创新的经营管理来应对这些挑战,抓住机遇的。

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翻开这本书,首先映入眼帘的是它严谨的学术风格和全面的内容覆盖。作为一名医学院的学生,我们学习的更多是医学知识和临床技能,对于医院的运营管理方面,知识储备相对有限。然而,随着医学的飞速发展,医院不再仅仅是治病救人的场所,更是一个复杂的社会化组织,其经营管理水平直接关系到医疗质量、患者满意度乃至社会效益。我非常好奇,这本书是如何系统地讲解医院经营管理的各个环节的。比如,在战略规划方面,书中是否会探讨如何为医院设定清晰的发展目标,如何进行市场细分和定位,以及如何制定有效的竞争策略?在组织架构和流程再造方面,是否有提供优化医院内部管理结构,提升运营效率的建议?另外,在信息技术应用方面,现代医院越来越依赖于信息化建设,书中是否会深入探讨如何利用大数据、人工智能等技术,提升医院的管理决策水平和医疗服务能力?我对这本书的期待,不仅仅是学习到书本上的知识,更希望能通过它,了解未来医疗管理的发展趋势,为我将来从事医疗相关工作打下坚实的基础。我希望这本书能够像一位经验丰富的导师,为我指引方向,让我对医院的管理有一个更全面、更深入的理解。

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我对患者服务的优化有着持续的关注,并深信医院的成功离不开患者的信任和满意。《现代医院经营管理》这本书,在我看来,正是探讨如何将医疗服务提升到新的高度的关键。我非常想知道,书中是如何界定“经营”在患者服务中的作用。例如,是否会探讨如何通过精细化的流程管理,为患者提供便捷、高效、舒适的就医体验?在服务创新方面,书中是否会介绍一些前沿的患者服务模式,例如,个性化健康管理、主动式健康干预、以及如何利用科技手段提升患者的参与度?此外,我还对书中关于医院的品牌建设和市场营销的部分很感兴趣。在信息高度发达的今天,如何有效地传播医院的品牌价值,如何与患者建立情感连接,如何通过良好的口碑赢得患者的青睐,这些都是我非常期待在书中找到答案的问题。我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何构建以患者为中心的医院运营模式的宝贵洞见,并从中学习到如何通过卓越的患者服务,提升医院的整体竞争力,赢得患者的口碑和忠诚度。

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我是一位对医疗行业发展趋势充满好奇的观察者,虽然不是直接的从业者,但我一直密切关注着医疗健康领域的变化。近年来,国家对医疗体系的改革力度不断加大,医院的生存和发展面临着前所未有的机遇与挑战。我常常思考,在这样的背景下,医院的管理者们究竟需要具备哪些核心能力,才能带领医院走向更光明的未来。《现代医院经营管理》这本书,恰恰触及了我一直以来关注的重点。我非常有兴趣了解书中是如何定义“现代医院经营管理”的,它与传统的医院管理模式有哪些本质的区别?在财务管理方面,这本书是否会涉及到医院的收入结构分析、成本控制策略、以及如何利用金融工具优化医院的资金链?在人力资源管理方面,如何吸引和留住优秀人才,如何构建高效的团队,如何进行科学的培训和激励,这些都是我非常关心的问题。此外,在质量管理和风险控制方面,书中是否有提供具体的工具和方法,帮助医院建立完善的质量保障体系,并有效应对潜在的医疗风险?我尤其希望这本书能够分享一些成功的医院管理案例,这些案例能够让我更直观地理解书中的理论,并从中汲取灵感。我希望通过阅读这本书,能够对现代医院的运营模式有一个更清晰、更深入的认识,也能更好地理解医疗行业未来的发展方向。

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作为一个在医疗行业摸爬滚打了十多年的老兵,我深知医院运营的复杂性和挑战性。从最初的临床一线,到如今的行政管理岗位,我见证了无数次的改革与调整,也亲身经历了市场竞争的残酷。我一直坚信,一家优秀的医院,不仅仅是提供精湛的医术,更需要高效、精细、人性化的管理。这本书的书名《现代医院经营管理》,听起来就非常有吸引力,因为它抓住了当前医疗机构发展的核心要义——“经营”与“管理”的深度融合。我非常好奇书中是如何将这两者有机结合,又是如何从宏观到微观,层层深入地剖析医院运营的各个环节的。例如,在市场营销方面,现代医院已经不再是过去的“坐等病人上门”,而是需要主动出击,建立品牌影响力,吸引目标患者群体。书中是如何阐述医院的市场定位、品牌建设、以及与外部资源的整合策略的?在患者服务方面,除了提供优质的医疗服务,医院还需要在就医流程、信息公开、人文关怀等方面做到极致。这本书是否有提供一些创新的患者服务模式,能够真正做到“以患者为中心”?另外,对于信息技术在医院管理中的应用,如电子病历、智慧医疗等,书中有没有深入的探讨和实际案例分析?我对这本书的期待,不仅仅是理论知识的获取,更希望能够借鉴到一些在实际工作中可以落地、可操作的经验和方法,帮助我所在的医院在新时代背景下,实现可持续发展和提升核心竞争力。

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作为一个对中国医疗体制改革进程有着长期关注的观察者,我一直在寻找能够解释当前医院运营模式背后逻辑的读物。《现代医院经营管理》这本书的书名,立刻吸引了我的注意力,因为“经营”二字,恰恰反映了当前医院发展的重要转向。我非常好奇,书中是如何从“管理”走向“经营”的,这种转变究竟带来了哪些深层次的影响?例如,在市场竞争日益激烈的环境下,书中是否会探讨医院如何进行市场定位、品牌建设,以及如何通过差异化服务吸引患者?在内部管理方面,书中是否会涉及如何建立高效的组织架构,如何优化业务流程,以及如何提升员工的积极性和创造力?我尤其关注的是,在国家宏观调控政策下,医院如何在保障医疗公益性的同时,实现自身的可持续发展?书中是否会提供一些关于医院盈利模式、成本控制、以及财务风险管理的具体案例和方法?我希望这本书能够为我揭示当前中国医院经营管理的奥秘,提供一个系统性的分析框架,并分享一些成功的实践经验。我期待通过阅读这本书,能够更深入地理解医院作为一种复杂经济体的运作方式,以及它在现代社会中所扮演的角色。

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这本书的封面设计就透着一股专业与严谨,深蓝色的背景配以烫金的书名,显得非常大气。拿到手里沉甸甸的,能感觉到内容的厚重。我是一名基层医院的管理者,一直都在摸索如何在有限的资源下,将医院的运营效率最大化,同时又能兼顾到医疗质量和患者满意度。市面上关于医院管理的书籍有很多,但很多都过于理论化,脱离实际,读起来总觉得隔靴搔痒。我希望能找到一本真正能指导实际工作的操作指南,而不是空洞的理论堆砌。这本书的出现,让我眼前一亮。我尤其关注其中的关于成本控制和绩效考核的部分。我们医院的运营成本逐年攀升,医护人员的积极性也需要进一步调动。我希望能从中学习到一些行之有效的方法,比如如何优化采购流程,如何合理分配人力资源,以及如何建立一套公平公正的绩效评估体系,让每一份付出都能得到应有的回报,从而激发团队的整体活力。另外,患者体验也是我们一直以来都很重视的环节,如何在日益激烈的竞争环境中,提升患者的就医获得感和幸福感,是我一直思考的问题。这本书在这方面是否有独到的见解和创新的模式,这一点让我非常期待。总而言之,我怀着极大的学习热情翻开了这本书,希望它能为我带来新的思路和方法,帮助我更好地应对医院管理中的各种挑战。

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我对医疗服务质量的提升有着执着的追求,也深知优秀的医院管理是实现高质量医疗服务的基石。《现代医院经营管理》这本书,触动了我对于如何将精湛的医疗技术与高效的运营管理完美结合的思考。我非常想了解书中是如何阐述医疗质量管理体系的构建,例如,如何制定科学的医疗服务标准,如何进行医疗过程的监控和评估,以及如何通过持续改进提升医疗服务质量?在患者安全方面,书中是否会提供一些切实可行的措施,来预防和减少医疗差错,保障患者的生命安全?此外,我还对书中关于医患沟通和患者体验的部分很感兴趣。在当前社会环境下,如何建立良好的医患关系,如何提升患者的就医满意度,是医院面临的重要课题。书中是否会提供一些创新的方法和策略,来改善医患沟通,提升患者的整体就医体验?我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何构建卓越医疗服务体系的宝贵经验,并从中学习到如何将先进的管理理念应用于医疗实践,从而为患者提供更优质、更安全的医疗服务。

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