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服务行销高手101

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张永诚
中国纺织工业出版社
2002-1
203
13.00元
平装
9787506421164

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发表于2024-11-25

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图书描述

服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买,使成为您公司的“忠诚一生”的顾客,这与出版人挖空心思撰写该书内容提要有异曲同工之处。

本书用100个案例反复告试我们:服务,永远不够。您要想成为第101名服务行销高手,就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式,那您还等什么?!

世界上惟一的服务专家是消贯者,他用他的钱告诉我们一切。

企业的重中之重——呵护一生忠诚的消费者。

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