经营一点通

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出版者:第1版 (2002年1月1日)
作者:[日]亚留社选编
出品人:
页数:2071
译者:钱力奋
出版时间:2002-1
价格:16.00元
装帧:平装
isbn号码:9787806760703
丛书系列:
图书标签:
  • 经营管理
  • 商业模式
  • 创业
  • 营销策略
  • 市场分析
  • 团队建设
  • 效率提升
  • 客户关系
  • 行业洞察
  • 实战经验
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具体描述

《经营一点通》是一本深度剖析现代企业运营各个环节的宝典。本书不仅仅是理论的堆砌,更注重将抽象的管理理念落地,为各类经营者提供一套系统、可操作的解决方案。 一、 洞察市场,精准定位: 在瞬息万变的商业环境中,找准市场切入点至关重要。《经营一点通》首先将带领读者深入理解宏观经济环境、行业发展趋势以及消费者行为模式。通过详细的市场调研方法、SWOT分析、波特五力模型等经典工具的应用,帮助企业清晰地描绘出自身的优势、劣势、机会和威胁。本书强调,准确的市场定位是企业成功的第一步,它决定了产品开发的方向、营销策略的制定以及资源配置的优先级。书中会详细阐述如何通过客户细分,识别目标客户群体的核心需求和痛点,从而开发出真正满足市场需求的产品或服务。同时,本书还提供了一系列案例分析,展示了不同行业企业如何通过精准的市场定位,在激烈的竞争中脱颖而出,建立起稳固的市场地位。 二、 创新产品,驱动增长: 产品是企业的生命线。《经营一点通》深入探讨了产品创新与发展的全过程。从概念的萌芽、用户需求的挖掘,到产品设计、原型开发、用户测试,再到最终的产品上市与迭代,本书提供了详尽的指导。作者将详细介绍各种创新方法,如头脑风暴、TRIZ理论、设计思维等,鼓励读者打破思维定势,产生颠覆性的产品创意。书中特别强调了以用户为中心的产品开发理念,通过用户访谈、焦点小组、数据分析等方式,不断收集用户反馈,优化产品功能和用户体验。对于已有产品,本书也提供了产品生命周期管理、产品组合优化等策略,帮助企业持续提升产品竞争力,实现可持续增长。读者将学会如何通过产品差异化、价值创新来构建企业的核心竞争力。 三、 精益生产,效率至上: 在追求利润的同时,提升运营效率是企业生存和发展的关键。《经营一点通》将详细阐述精益生产的理念与实践。本书会介绍如何通过流程再造、价值流分析、看板管理、准时化生产(JIT)等方法,识别并消除生产过程中的浪费,优化资源配置,提高生产效率。对于服务型企业,本书同样提供了服务流程设计、质量控制、客户响应速度提升等方面的策略。通过对生产和运营环节的精细化管理,企业可以显著降低成本,缩短交货周期,提升客户满意度。书中将展示如何利用数据分析工具,对生产过程进行实时监控和优化,实现智能化、自动化的运营。 四、 卓越营销,链接客户: 有效的营销是将产品推向市场的桥梁。《经营一点通》将系统性地讲解现代营销策略。从市场营销组合(4Ps:产品、价格、渠道、促销)的深入剖析,到数字营销时代的新趋势,如内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、KOL营销等,本书都将提供全面的指导。书中将详细介绍如何构建品牌形象,制定有效的品牌传播策略,以及如何通过数据驱动的营销活动,精准触达目标客户,提升营销投资回报率(ROI)。此外,本书还将探讨客户关系管理(CRM)的重要性,以及如何通过建立长期的客户关系,提升客户忠诚度和复购率,实现口碑传播。 五、 财务管理,稳健基石: 健康的财务状况是企业稳步发展的保障。《经营一点通》将为读者提供一套实用的财务管理框架。本书将涵盖财务报表分析(损益表、资产负债表、现金流量表)的关键指标,帮助企业理解自身的财务状况,识别潜在风险。书中还将详细讲解成本控制、预算管理、资金管理、融资策略等核心财务管理内容。作者将引导读者理解不同融资方式的优缺点,以及如何制定合理的资本结构。此外,本书还将探讨财务风险管理,包括信用风险、市场风险、流动性风险等,帮助企业建立有效的风险防范机制,确保企业的财务健康和可持续发展。 六、 人力资源,激发活力: 人是企业最宝贵的财富。《经营一点通》将深入探讨人力资源管理的各个方面。从人才的招聘、筛选、培训,到绩效管理、薪酬激励、职业发展规划,本书将提供全面的指导。书中将强调如何构建积极的企业文化,激发员工的潜能和创造力。作者将分享如何进行有效的团队建设,提升团队协作效率,以及如何处理员工关系,化解劳资纠纷。对于领导者,本书还将提供领导力发展、授权管理、冲突解决等方面的建议,帮助企业打造一支高绩效、高凝聚力的团队。 七、 战略规划,决胜未来: 宏观的战略规划是企业发展的灯塔。《经营一点通》将指导读者如何进行长远的战略思考和规划。本书将涵盖愿景设定、使命确立、战略目标制定、战略选择与实施等内容。作者将介绍不同的战略理论,如成本领先战略、差异化战略、聚焦战略等,并指导读者如何根据自身情况选择最适合的战略。书中还将强调战略执行的重要性,以及如何建立有效的战略监控和评估机制,确保战略目标的顺利实现。通过科学的战略规划,企业能够更好地应对未来的挑战,抓住发展机遇,实现长期的成功。 《经营一点通》是一本为所有有志于提升企业经营管理水平的人士量身打造的实用指南。它融合了众多成功的经营案例和前沿的管理理论,旨在帮助读者建立系统性的管理思维,掌握关键的经营技能,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现企业的持续增长和长远发展。无论您是初创企业的创始人,还是经验丰富的企业管理者,都能从中找到宝贵的启示和实用的工具。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书,我感觉像是为我打开了一扇通往“高效运营”的窗户。它不像市面上很多同类书籍那样,只会给你一些“鸡汤”式的鼓励,而是非常务实地,从每一个细节入手,教你如何将精力用在刀刃上。我尤其对书中关于“流程优化”的章节,印象深刻。我一直以为流程就是一种固定的模式,但这本书让我看到了流程的“生命力”,以及如何通过不断地审视和改进,让它变得更加高效、更加灵活。作者用了很多篇幅去讲解“精益生产”和“六西格玛”等管理理念在不同行业中的应用,并提供了大量的实操案例。我记得其中一个案例,是关于一家物流公司如何通过优化仓库管理流程,缩短订单处理时间,降低运营成本,从而在行业内建立了独特的竞争优势。这个过程,作者将其描绘得如同一个精密机械的组装,每一个环节都必须精确无误,才能保证最终的顺畅运转。让我受益匪浅的是,书中关于“数据驱动决策”的理念。它不仅仅是告诉我们要收集数据,更重要的是要学会如何去解读数据,如何从中提炼出有价值的信息,并将其转化为行动。作者还分享了一些简单易懂的数据分析工具和方法,即使是没有统计学背景的读者,也能快速上手。我会在工作中,尝试去应用书中提到的“PDCA循环”来解决遇到的问题,先是计划,然后执行,接着检查,最后调整,这种系统性的思考方式,真的让我在处理复杂事务时,变得更加有条理。

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这本书,真的是我近期阅读中最有“干货”的一本。它没有花哨的辞藻,没有空洞的理论,而是直接切入商业运作的核心,提供了一套完整的“经营方法论”。我特别对书中关于“团队建设”的论述,印象深刻。它不仅仅是告诉你怎么去组建一个团队,更是教你如何去激励团队,如何去培养团队的凝聚力,最终让团队成为企业最强大的竞争力。作者用了很多篇幅去讲解“领导力模型”和“沟通技巧”在团队管理中的应用,并提供了大量的案例分析。我记得其中一个案例,是关于一个看似平凡的团队,如何通过有效的领导和协作,完成了一个看似不可能完成的任务。这个过程,作者将其描绘得如同指挥一场精彩的交响乐,每一个乐器的演奏都至关重要,只有协同一致,才能奏出动人的乐章。让我受益匪浅的是,书中关于“人才培养”的理念。它不仅仅是提供培训,更是如何通过“导师制”、“轮岗机制”,以及“持续的反馈”,来帮助员工实现自我成长。作者还分享了一些关于“绩效管理”的思路,以及如何通过公平公正的评价体系,来激发员工的潜力。我会在工作中,尝试去应用书中提到的“赋能”原则,去给予团队成员更多的信任和支持,去鼓励他们发挥自己的主观能动性。这种深度赋能的思维方式,让我觉得在管理团队时,能够取得更好的效果。

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这本书,真的让我对“品牌建设”有了全新的认识。我之前以为品牌就是Logo和广告,但这本书让我看到了品牌背后更深层次的内涵和价值。我尤其喜欢书中关于“品牌故事”的构建,它不仅仅是企业的历史,更是如何通过讲述引人入胜的故事,来与消费者建立情感的连接。作者用了很多篇幅去讲解“品牌定位”和“品牌传播”的策略,并提供了大量的成功案例。我记得其中一个案例,是关于一个新兴品牌如何通过塑造独特的品牌人格,在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得了大批忠实粉丝。这个过程,作者将其描绘得如同在绘制一幅精美的画卷,每一个笔触都充满了创意和情感。让我受益匪浅的是,书中关于“用户体验”在品牌建设中的重要性。它不仅仅是产品的功能,更是如何通过每一个触点,让消费者感受到品牌的温度和价值。作者还分享了一些关于“口碑营销”的技巧,以及如何利用社交媒体来放大品牌的影响力。我会在阅读时,不断思考我的公司目前的品牌形象是什么?我们希望传递给消费者的核心价值是什么?我们应该如何通过各种渠道,将这些信息有效地传递出去?这种系统性的思考,让我觉得在进行品牌推广时,变得更加有方向感。

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这本书,我真的花了相当一段时间才完全消化吸收,它不是那种翻翻就能过去的书,而是需要你坐下来,静下心来,一点点去咀嚼、去思考。我尤其喜欢作者在描述那些看似细枝末节的管理技巧时,那种抽丝剥茧般的专业深度。比如,关于员工激励的部分,我一直以为就是发奖金、说好话,但这本书给了我一个全新的视角。它深入探讨了内在动机和外在动机的辩证关系,用大量的案例分析,比如一家初创公司如何通过构建清晰的职业发展路径和提供富有挑战性的项目,让员工从工作中获得成就感,而非仅仅依赖物质回报。我记得其中一个章节,详细讲解了“目标设定理论”在实践中的应用,作者不仅给出了理论框架,还通过一个小型零售店的例子,展示了如何将宏大的公司目标分解成可执行、可衡量的个人目标,并且如何通过定期的反馈和沟通来确保目标的达成。这个过程,作者将其描述得如同精密的仪器调试,每一个环节都至关重要,任何一个齿轮的松动都可能导致整体的失衡。让我印象深刻的还有关于“授权”的论述,很多人以为授权就是把任务丢给下属,但这本书强调的是“责任的移交”与“权力的匹配”,以及“过程的监督”与“结果的信任”。它提供了一套循序渐进的授权模型,从最初的低信任度、高监督,到逐渐提高信任度、降低监督,最终实现员工的自主管理。我自己在工作中也尝试过书中提到的一些授权技巧,比如在分配一项复杂任务时,我会先花时间与员工进行充分的沟通,明确任务的要求、预期结果以及可用的资源,同时也会设定一些关键的检查点,以便及时了解进度并提供必要的支持,而不是等到最后一刻才去检查。这种精细化的管理思维,让我觉得受益匪浅。

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这本书,我感觉就像是一位经验老道的“商业医生”,它不仅仅诊断问题,更能开出“良方”。我被书中关于“企业战略”的论述深深吸引,它不是那种高高在上的理论,而是教你如何根据企业的实际情况,制定出切实可行的发展路径。作者用了很多篇幅去讲解“波特五力模型”和“价值链分析”等经典战略工具,并详细阐述了它们在不同行业中的应用。我记得其中一个案例,是关于一家初创企业如何通过精准的市场定位和差异化竞争战略,在巨头林立的市场中成功突围。这个过程,作者将其描绘得如同制定一场高明的棋局,每一步的落子都至关重要,都要考虑到对手的反应和未来的走势。让我眼前一亮的是,书中关于“组织架构设计”的探讨。它不仅仅是画出几个部门框框,更是强调如何根据战略目标,来构建一个能够支撑战略执行的组织体系。作者还分享了一些关于“扁平化管理”和“矩阵式管理”的优缺点,以及在不同场景下,如何选择最适合的组织模式。我会在阅读时,不断思考我的公司目前的战略是什么?我们的组织架构是否能够有效地支撑这个战略?是否存在一些阻碍战略执行的“瓶颈”?这种批判性的思考,让我受益匪浅。

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最近读完的这本书,给我的感觉就像是踏上了一段精彩的商业探索之旅,虽然我不是科班出身,但作者用一种极其生动、易于理解的方式,将那些复杂晦涩的商业理论“翻译”成了我能懂的语言。我特别关注书中关于“市场细分”和“目标客户画像”的章节,我一直以为只要产品好,市场自然会接受,但这本书让我意识到,在信息爆炸的时代,精准定位比“大而全”更重要。作者用了很多篇幅去讲解如何通过数据分析、用户调研,甚至是一些细微的观察,来勾勒出目标客户群体的行为模式、消费习惯、痛点需求,并将其转化为 actionable insights。我记得其中有一个案例,是关于一家传统制造业企业如何通过分析其现有客户的购买数据,发现了一个被忽视的细分市场,并为此量身定制了一系列营销策略,最终实现了业绩的显著增长。这个过程,作者将其描绘得如同一场精密的侦探游戏,需要收集线索、分析证据、推理判断。让我茅塞顿开的是,在构建客户画像时,不仅仅是年龄、性别、收入这些基本信息,更重要的是要去理解他们的“为什么”,他们为什么会选择某个产品,又为什么会放弃另一个,这种深层次的洞察,对于产品设计、营销推广都至关重要。书中还提到了“用户体验设计”的一些原则,不仅仅是功能上的满足,更是情感上的连接,如何通过每一个触点,让用户感受到品牌的温度和关怀。我常常会回想起书中那个关于“客户旅程地图”的讲解,作者一步步地拆解了一个用户从了解到购买再到售后的全过程,并指出在每一个环节,企业可能存在的“痛点”和“机会点”。

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坦白说,我一开始对这本书的期待并不高,以为又是那种空泛的理论堆砌,但事实证明,我错了。它就像一位经验丰富的引路人,带我穿越商业世界的迷雾,让我看到了那些隐藏在表象之下的逻辑和规律。我尤其沉迷于书中关于“创新与变革”的讨论,它不是鼓励大家凭空去“发明”,而是教导我们在现有的框架下,如何去“重构”和“优化”。作者用大量的篇幅去讲解“颠覆性创新”和“持续性创新”的区别,以及企业如何在不同的发展阶段,采取不同的创新策略。我记得其中一个案例,是关于一家老牌科技公司如何通过引入敏捷开发模式,打破部门壁垒,加速产品迭代,从而在激烈的市场竞争中重新找回了活力。这个过程,作者将其描绘得如同进行一场精妙的手术,需要精准的切入点,熟练的操作,以及对全局的掌控。让我惊喜的是,书中关于“组织文化”的论述,它不仅仅是口号,而是如何通过制度、流程、领导行为,去潜移默化地影响团队的思维方式和行为模式。它强调了“赋能”和“信任”在构建创新文化中的关键作用,以及如何通过鼓励试错、容忍失败,来激发员工的创造力。我常常会想起书中的那个“创新实验”模型,作者详细讲解了如何从一个小的想法开始,通过快速原型、用户反馈,不断迭代优化,直到找到一个可行的商业模式。

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读完这本书,我感觉自己就像是接受了一次“商业思维”的洗礼。它不是那种教你“一招鲜”的书,而是让你学会“举一反三”的智慧。我尤其喜欢书中关于“财务管理”的讲解,它不是枯燥的数字游戏,而是教你如何通过对财务数据的分析,来做出更明智的商业决策。作者用了很多篇幅去讲解“现金流管理”、“利润分析”和“投资回报率”等概念,并提供了大量的实操练习。我记得其中一个案例,是关于一家陷入困境的公司,如何通过精细化的财务管理,摆脱了危机,实现了盈利的增长。这个过程,作者将其描绘得如同进行一场精密的财务手术,需要准确的诊断,果断的干预,以及耐心的康复。让我眼前一亮的是,书中关于“融资策略”的论述。它不仅仅是告诉你怎么去融钱,更是如何根据企业的不同发展阶段,选择最适合的融资方式。作者还分享了一些关于“股权融资”和“债权融资”的优缺点,以及如何进行有效的融资谈判。我会在工作中,尝试去应用书中提到的“财务报表分析”方法,去更好地理解公司的经营状况,并为未来的发展提供决策依据。这种深入骨髓的财务洞察力,让我觉得在处理与资金相关的问题时,变得更加从容。

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这本书,真的颠覆了我对“销售”的认知。我之前以为销售就是靠能说会道,但这本书让我看到了销售背后更深层次的逻辑和艺术。我尤其喜欢书中关于“客户心理学”的分析,它不仅仅是告诉你怎么去推销产品,更是让你去理解客户内心深处的渴望和顾虑。作者用了很多篇幅去讲解“SPIN销售法”和“FABE法则”等经典的销售技巧,并提供了大量的实战演练。我记得其中一个案例,是关于一位销售人员如何通过深入挖掘客户的需求,最终成功地将一个高价值的解决方案推销给了一个原本持怀疑态度的客户。这个过程,作者将其描绘得如同进行一场精彩的心理博弈,需要洞察对方的每一个微小信号,并作出精准的回应。让我印象深刻的是,书中关于“客户关系管理”的论述。它不仅仅是记录客户信息,更是如何通过持续的沟通和服务,与客户建立起长期的信任和忠诚。作者还分享了一些关于“客户忠诚度计划”的设计思路,以及如何通过数据分析来预测客户的流失风险。我会在工作中,尝试去应用书中提到的“同理心”原则,去站在客户的角度思考问题,去理解他们的痛点,并提供真正有价值的解决方案。这种以客户为中心的思维方式,让我觉得在处理与客户的互动时,变得更加得心应手。

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这本书真的让我对“商业运作”这件事有了更宏观、也更微观的理解。我一直以为所谓的“商业智慧”就是那些闪闪发光的点子,但这本书告诉我,真正的智慧在于细节,在于流程,在于如何系统地解决问题。我特别喜欢书中关于“风险管理”的论述,它不是那种让人闻风丧胆的“预测未来”,而是教会你在不确定性中如何保持冷静,如何预见潜在的危机,并提前做好应对。作者用了很多篇幅去讲解“SWOT分析”在实际应用中的局限性,以及如何将其与更具动态性的“PESTEL分析”结合,来更全面地评估外部环境。我记得其中一个案例,是关于一家跨国公司在进入新市场时,如何通过严谨的市场调研和风险评估,规避了政治不稳定、文化差异等可能导致项目失败的关键因素。这个过程,作者将其描述得如同制定一份周全的作战计划,每一步都经过深思熟虑,每一个环节都考虑到了潜在的“敌情”。让我印象深刻的还有关于“危机公关”的策略,书中不仅强调了“及时回应”的重要性,更重要的是“真诚沟通”和“承担责任”。它教导我们,即使是负面事件,如果处理得当,反而可能成为重塑品牌形象的机会。我会在阅读时,不断联想到自己工作中遇到的各种挑战,并尝试套用书中的模型和方法去分析。比如,当遇到一个突发的问题时,我不再是简单地去解决“眼前的事”,而是会先问自己,这个问题的根源是什么?它可能引发哪些连锁反应?我们应该如何从根本上解决它,而不是仅仅治标不治本?

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