虚拟团队理论与案例

虚拟团队理论与案例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:经济管理出版社
作者:(美) 杰西卡·利普耐克, 杰弗里·斯坦
出品人:
页数:352
译者:何瑛
出版时间:2003-2
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787801625656
丛书系列:
图书标签:
  • 虚拟团队
  • 团队
  • 商业
  • 虚拟团队
  • 团队管理
  • 远程协作
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 案例分析
  • 领导力
  • 沟通
  • 数字化管理
  • 企业管理
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具体描述

《虚拟团队理论与案例(第2版)》的两位作者是研究网络性组织的一流专家,他为你展示了如何有效的组建运行虚拟团队并提供了一个综合性的框架结构,使得虚拟团队具有实践意义。同时,该书介绍了一些正在使用的虚拟团队的最佳案例,以便于使你的团队变得更加优秀。 今天,工作环境不存在任何边界。来自全世界的虚拟团队能够通过技术来进行合作,比如互联网、内部网和群件,但是对这些团队来说失败率比较高,《虚拟团队理论与案例(第2版)》对虚拟团队产生的大量问题进行了考察并提供了一些证明有效的解决方法。

作者提出了90/10法则,强调了虚拟团队的成功90%取决于人,10%取决于技术,同时也探讨了虚拟团队成功的七个步骤:

第一步:确立身份

第二步:起草使命

第三步:确定里程碑

第四步:确立目标

第五步:成员资格确认

第六步:建立关系

第七步:选择媒体

《虚拟团队理论与案例(第2版)》内容来自作者的实际经验,案例来自于SUN MICROSYSTEMS,SHELL OIL,PFIZER,MOTOROLA,ERNST YOUNG等公司,其他是集体智慧的结晶。

《虚拟团队理论与案例》旨在深入剖析现代组织结构中日益普及的虚拟团队,并为实践者提供一套系统的理论框架与生动的案例分析。本书将从虚拟团队的核心概念出发,层层递进,揭示其运作机制、挑战与成功要素。 第一部分:虚拟团队的基石——理论溯源与概念辨析 本部分将追溯虚拟团队的起源与发展脉络,探讨其与传统团队的本质区别。我们将详细阐述虚拟团队的定义,明确其关键特征,如地理分散性、技术依赖性、非同步性与跨文化性等。通过梳理相关学术研究,我们会深入解读虚拟团队在信任建立、沟通模式、绩效管理、冲突解决以及文化融合等方面的理论基础。我们将重点介绍诸如社会认知理论、媒介丰富度理论、目标设定理论等在理解虚拟团队互动中的应用,并探讨群体动力学在虚拟环境下的演变。此外,本部分还将讨论虚拟团队的分类,例如基于项目、职能或地理区域的划分,以及不同类型虚拟团队在组织中的定位与作用。 第二部分:虚拟团队的驱动力——技术赋能与管理策略 技术是虚拟团队得以高效运作的基石。本部分将系统梳理支撑虚拟团队协作的各类技术工具,从基础的即时通讯、电子邮件,到高级的项目管理软件、协同编辑平台、视频会议系统,以及新兴的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术在未来虚拟团队中的应用前景。我们将深入探讨不同技术工具的优势与局限,以及如何根据团队目标与成员需求选择最适合的技术组合。 在管理策略层面,本部分将聚焦于如何有效管理分散在不同地点的团队成员。我们将重点探讨以下几个关键的管理维度: 领导力与团队建设: 分析适合虚拟环境的领导风格,如服务型领导、变革型领导等,以及领导者在建立信任、激励士气、明确目标、提供支持方面的作用。我们将提供建立虚拟团队凝聚力与归属感的具体方法,包括线上团建活动、虚拟社交空间构建等。 沟通与协作: 深入研究虚拟团队的有效沟通策略,包括如何克服信息不对称、误解风险,以及如何利用多种沟通渠道实现高效协同。我们将讨论异步沟通的技巧,以及如何通过清晰的沟通协议和信息共享平台来确保信息的及时与准确。 绩效管理与评估: 探讨如何在虚拟环境中设定清晰、可衡量的绩效目标,并提供公正、有效的绩效评估方法。我们将分析如何运用数据驱动的工具来监控团队进展,并关注过程管理与结果评估的平衡。 冲突管理与问题解决: 识别虚拟团队中常见的冲突类型,并提供预防和解决这些冲突的策略。我们将探讨如何通过开放的沟通渠道、明确的决策流程以及中立的调解机制来化解分歧。 人才管理与发展: 讨论如何在虚拟环境中招聘、选拔、培训和保留人才,以及如何为虚拟团队成员提供职业发展机会和持续学习支持。 第三部分:虚拟团队的实践地图——案例分析与经验借鉴 理论的落地离不开生动的实践。本部分将精选来自不同行业、不同规模的典型虚拟团队案例,通过深入的案例分析,为读者提供可借鉴的经验与教训。我们将展示不同组织如何在面临全球化挑战、成本优化需求、人才多元化等背景下,成功组建和管理虚拟团队。 案例将涵盖以下几个方面: 跨国企业中的虚拟项目团队: 分析如何协调不同时区、不同文化背景的团队成员,以完成复杂的全球性项目。 科技公司中的分布式开发团队: 探讨如何通过高效的在线协作平台和敏捷开发方法,实现软件产品的快速迭代与交付。 共享服务中心的虚拟运营团队: 展示如何通过标准化流程和技术支持,为全球分支机构提供高效的服务。 新兴行业中的远程协作团队: 剖析初创企业如何利用虚拟团队的灵活性,吸引全球顶尖人才,并快速响应市场变化。 挑战与应对: 即使是成功的虚拟团队,也可能面临诸如技术故障、沟通障碍、成员倦怠等挑战。本部分将深入分析这些潜在问题,并从成功案例中提炼出有效的应对策略。 通过这些案例,读者将能够更直观地理解虚拟团队理论在实际应用中的落地方式,学习到管理者的智慧与技巧,并从中汲取灵感,应用于自身的组织实践。 第四部分:展望未来——虚拟团队的演进与发展趋势 最后,本部分将对虚拟团队的未来发展趋势进行展望。我们将探讨人工智能(AI)、大数据分析、物联网(IoT)等新兴技术对虚拟团队协作模式的潜在影响。例如,AI在任务分配、沟通辅助、情绪识别等方面的应用,以及大数据分析在优化团队绩效、识别风险方面的作用。此外,我们将讨论后疫情时代对虚拟团队模式带来的深刻变革,以及组织如何进一步拥抱更灵活、更具韧性的工作模式。本书旨在为所有对虚拟团队感兴趣的管理者、研究者、以及团队成员提供一份全面、深入且极具实践价值的指南,帮助他们在日新月异的工作环境中,构建并引领成功的虚拟团队。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直对组织行为学和人力资源管理领域的新兴课题抱有浓厚的兴趣,而“虚拟团队”无疑是当下最具代表性的一个。这本书的书名,就如同一个神秘的邀请函,邀请我去探索那些在传统办公室之外蓬勃发展的协作模式。我常常在思考,究竟是什么样的力量,能够将分散在不同地域、拥有不同思维方式的人们凝聚在一起,形成一股强大的合力?是什么样的管理哲学,能够在这种无形的空间中建立起高效的沟通机制和稳固的信任基础?这本书似乎提供了一个深入研究这些问题的绝佳机会。我希望它能不仅仅停留在理论层面,而是能够深入剖析一些真实的案例,去理解那些成功的虚拟团队是如何克服重重困难,实现他们的目标的。例如,他们是如何进行有效的知识共享?在缺乏面对面交流的情况下,如何建立深厚的团队凝聚力?又或者,当出现冲突时,他们又是如何化解的?这些都是我在思考虚拟团队时,最渴望找到答案的问题。我期待这本书能够提供一些切实可行的方法论,帮助我在未来的职业生涯中,能够更好地理解和参与到各种形式的虚拟团队协作中去,成为一名更具适应性和创新性的工作者。

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作为一个对现代商业运作充满好奇的读者,我总是在寻找那些能够揭示未来趋势、提供实用指导的书籍。这本书的书名,“虚拟团队理论与案例”,无疑正是我所关注的焦点。随着科技的不断进步,以及全球化进程的加速,虚拟团队已经不再是遥不可及的概念,而是许多企业日常运营的重要组成部分。我一直对这种跨越地域、以网络为媒介的协作方式感到着迷,也对它所带来的挑战与机遇充满了探索欲。我期望这本书能够为我提供一个系统的理论框架,来理解虚拟团队的本质、构成要素以及运作模式。更重要的是,我希望它能够通过具体的案例分析,展示这些理论在实践中的应用。例如,那些在不同时区、不同文化背景下协同工作的团队,他们是如何建立信任、进行有效沟通、处理冲突以及保持高昂士气的?我希望能够从中学习到实用的管理技巧和策略,以便更好地应对未来工作中可能遇到的各种虚拟团队协作场景,并从中汲取宝贵的经验,提升自身的竞争力。

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这本书的书名深深吸引了我,它承诺了一个引人入胜的旅程,探索那些看不见却又无比真实、跨越地理界限的协作模式。我一直对现代工作方式的演变感到好奇,尤其是随着科技的飞速发展,团队的组成和运作方式正经历着前所未有的变革。想象一下,一群才华横溢的个体,可能身处世界各地,却能通过屏幕和网络紧密连接,共同为一个目标而努力,这本身就是一个充满魅力的课题。书中“虚拟团队”这个概念,在我脑海中勾勒出一幅幅画面:跨越时差的晨昏线,不同文化背景的碰撞与融合,以及如何在这种复杂的环境下建立信任、激发创造力并最终达成卓越的成就。我期待能从中找到关于如何有效管理和激励这些分散式团队的洞见,以及如何克服沟通障碍、信息不对称等潜在挑战的实用策略。这本书不仅仅是一份理论的梳理,更像是为我们打开了一扇窗,让我们得以窥见未来工作世界的运作逻辑,学习如何在日益互联互通的时代中,打造更具韧性和效率的团队。我迫切希望能够深入了解那些支撑虚拟团队成功的基石,以及那些在现实中已经成功实践的案例,从中汲取宝贵的经验和灵感。

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对于任何一个身处快速变化的职场环境中的人来说,理解和掌握“虚拟团队”这一概念的重要性不言而喻。这本书的书名,仿佛是为我量身定做的指引。我一直对那些能够打破传统物理空间限制的协作模式感到好奇。究竟是什么样的力量,让一群原本素未谋面、甚至生活在不同国度的人们,能够通过屏幕连接,共同为一个项目而努力?我渴望从中找到关于虚拟团队的核心理论,了解它的发展历程、关键特征以及运作的根本逻辑。然而,我更期待的是书中那些鲜活的案例。我希望通过这些案例,能够看到理论是如何在现实世界中生根发芽、开花结果的。例如,那些成功的跨国公司是如何构建高效的虚拟团队来执行复杂项目的?在这些案例中,管理者们又是如何克服时差、文化差异、信息不对称以及信任缺失等潜在障碍的?我想要学习的是那些切实可行的方法,是如何在缺乏直接面对面沟通的情况下,建立起紧密的团队凝聚力和高效的协作机制,最终实现卓越的绩效。

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我对那些能够超越传统界限、展现出创新协作模式的书籍总是充满了期待。这本书的书名——“虚拟团队理论与案例”,恰好戳中了我的兴趣点。在当今全球化和数字化浪潮的推动下,虚拟团队已经从一种新奇的模式,逐渐演变成了许多组织不可或缺的一部分。我常常在思考,究竟是什么让这些分散在世界各地的个体,能够高效地协同工作?是怎样的沟通工具和管理流程,能够弥合物理距离带来的隔阂?又是什么样的文化和领导力,能够激发虚拟团队成员的潜力,并最终达成卓越的成果?我希望这本书能够提供一些深入的理论洞察,解释虚拟团队产生的根源、其独特的运作规律以及影响其成效的关键因素。同时,我更期待的是那些鲜活的案例,能够让我看到这些理论在实际操作中的应用。例如,一些成功的跨国项目是如何通过虚拟团队运作来实现的?在这些案例中,管理者们又是如何应对文化差异、信任缺失以及信息传递效率低下等挑战的?这些生动的故事和经验,对我而言将是宝贵的学习财富,能够帮助我更深刻地理解和掌握虚拟团队的精髓。

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在数字化浪潮席卷全球的今天,工作方式的革新已成为一种必然。而“虚拟团队”这一概念,正是这场变革中最引人注目的亮点之一。这本书的书名,直接触及了我内心深处的求知欲。我一直对那些能够跨越地域限制、实现高效协同的团队运作模式感到着迷,并渴望深入了解其背后的理论支撑和实践经验。我期望这本书能够为我提供一套系统而全面的理论框架,让我能够清晰地认识虚拟团队的构成要素、核心驱动力以及运作的特殊规律。更重要的是,我非常渴望能够从中汲取到宝贵的实践经验。通过书中详实的案例分析,我希望能够窥见那些成功的虚拟团队是如何克服时差、文化差异、沟通障碍以及信任缺失等挑战的。例如,那些在全球范围内开展业务的企业,它们是如何构建高效的跨国虚拟团队来完成复杂项目的?又或者,一些在特定领域内,通过虚拟协作取得突破性进展的团队,它们又是如何运作的?这些鲜活的案例,无疑将为我理解和应用虚拟团队的理念提供 invaluable insights。

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当我在书架上看到这本书的名字时,脑海中瞬间闪过了许多关于现代职场挑战的画面。科技的发展正在以前所未有的速度重塑我们的工作方式,而虚拟团队,这种跨越地理界限的协作模式,正是这场变革中最显著的标志之一。我一直对这种“看不见”的团队如何运作感到好奇,它们如何克服时区的差异,如何处理信息的不对等,又如何在没有日常面对面互动的情况下建立起深厚的信任和协作关系。这本书的书名,正是直指这些核心问题。我期待它能够为我提供一个清晰的框架,去理解虚拟团队的构成要素、运作机制以及成功的关键驱动力。更重要的是,我希望它能够通过丰富的案例分析,让我看到这些理论是如何在现实世界中得到验证和应用的。例如,一些在不同国家拥有分支机构的企业,它们是如何构建跨国虚拟团队的?一些初创公司,又是如何利用远程协作来降低成本、提高效率的?这些具体的实践经验,对我来说具有极大的启发意义。我想要了解的不仅仅是“是什么”,更是“如何做”,如何成为一名优秀的虚拟团队成员,如何成为一名卓越的虚拟团队领导者。

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我始终坚信,学习那些能够帮助我们适应未来工作模式的书籍,是个人成长的重要途径。这本书的书名,赫然点明了“虚拟团队”这个当下极具前瞻性的主题。我一直对那些不受物理空间限制的协作方式感到好奇,也对这种模式所带来的机遇与挑战充满探索的渴望。我希望这本书能够提供一个扎实的理论基础,让我能够深入理解虚拟团队的定义、核心特征、运作规律以及成功要素。更重要的是,我迫切地希望能够从书中找到一些引人入胜的真实案例。我想要了解,那些在世界各地分散运作的团队,究竟是如何建立起有效的沟通机制?又是如何克服文化差异、时区障碍以及信任缺失等潜在的困难?我想要学习的是那些成功的实践经验,比如,一些初创公司如何利用虚拟团队来降低运营成本,快速迭代产品;又或者,一些大型跨国企业是如何构建全球化的虚拟项目团队,来高效地完成复杂的任务。这些具体的实例,对我而言将是无价的知识财富。

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在数字时代浪潮下,工作方式的颠覆性改变是每个人都必须面对的现实。而“虚拟团队”这一概念,正是这场变革中最具代表性的一个缩影。这本书的书名,恰如其分地抓住了这一核心主题。我一直对那些能够超越地理限制、实现高效协同的组织模式充满好奇。究竟是什么样的理论基础,支撑着虚拟团队的运作?又是什么样的实际案例,能够证明这种模式的有效性和生命力?我期待这本书能够为我提供一个清晰、系统的理论框架,让我深入理解虚拟团队的构成要素、关键驱动力以及可能面临的挑战。同时,我也殷切地希望书中能够包含丰富的真实案例,通过这些案例,我能够直观地感受到虚拟团队在实践中的应用,学习成功的经验,洞察失败的教训。例如,那些在全球范围内开展业务的企业,它们是如何通过虚拟团队来整合人才、优化资源配置的?在这些案例中,领导者们又是如何构建信任、促进沟通、管理绩效以及 fostering team spirit 的?这些具体的实践细节,对我来说将是弥足珍贵的学习资源。

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我一直对组织管理的新趋势和前沿理论抱有浓厚的兴趣,而“虚拟团队”无疑是当今职场中最值得关注的议题之一。这本书的书名,直接点明了我的兴趣所在,我渴望了解那些关于分散式协作的深度洞见。随着技术的飞速发展,地理距离的限制正在被前所未有地打破,虚拟团队的出现与普及,也正在深刻地改变着工作的本质。我想要了解的是,支撑虚拟团队有效运作的理论基础是什么?例如,沟通模型、信任构建机制、绩效管理策略等方面,在虚拟环境下又会呈现出怎样的特殊性?更重要的是,我非常期待书中能够提供一些真实、详实的案例分析。我希望通过这些案例,能够看到理论是如何在实践中落地生根的,以及那些成功的虚拟团队是如何克服挑战、发挥优势的。比如,一些在疫情期间转型为远程办公的企业,它们是如何快速适应并保持高效率的?或者,一些需要高度协作的跨国项目,又是如何通过虚拟团队实现成功的?这些生动的实践经验,对我理解和应用虚拟团队的理念,将有着莫大的帮助。

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