现代礼仪

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出版者:青岛海洋大学出版社
作者:刘平
出品人:
页数:316
译者:
出版时间:2004-9
价格:16.80元
装帧:
isbn号码:9787810676267
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 社交
  • 人际交往
  • 沟通
  • 职场礼仪
  • 商务礼仪
  • 仪态
  • 修养
  • 现代文明
  • 行为规范
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具体描述

《职场沟通的艺术:高效对话与人际关系的建立》 在这本引人入胜的著作中,您将踏上一段探索职场沟通精髓的旅程。本书并非一本陈旧的礼仪手册,而是聚焦于在现代快节奏、高压力的工作环境中,如何通过精准、有效的沟通来塑造积极的人际关系,从而提升个人职业生涯和团队整体效能。 一、 颠覆传统:重新定义职场沟通 告别僵化刻板的“请、谢谢、对不起”,《职场沟通的艺术》将引导您认识到,真正的职场沟通是一种动态的、策略性的技能。我们将深入剖析当下职场中普遍存在的沟通难题,从信息传递的模糊不清,到冲突处理的效率低下,再到跨部门协作的障碍重重,为您提供一套全新的视角来审视和解决这些问题。本书将摒弃那些脱离实际、早已过时的沟通模式,取而代之的是基于心理学、行为学和实际案例分析的现代沟通方法。 二、 精准表达:让您的想法掷地有声 您是否曾感到自己的想法再好,也无法被他人清晰理解?本书将为您揭示清晰、有条理地表达思想的秘诀。我们将从构建逻辑链条、运用恰当的词汇、调整沟通语速和语调等多个维度,教您如何将复杂的概念转化为简洁明了的信息。无论是书面报告、邮件往来,还是口头汇报、会议发言,您都将学会如何让您的信息准确无误地传达给目标受众,避免误解和信息失真。我们将特别关注“积极倾听”的艺术,它不仅仅是听,更是理解、确认和回应,是建立有效沟通的基石。 三、 情绪管理与共情:化解冲突,建立信任 职场中的人际关系往往受到情绪的深刻影响。本书将深入探讨如何在沟通过程中管理自身情绪,以及如何理解和回应他人的情绪。您将学习到共情(Empathy)的力量,即设身处地为他人着想的能力,以及如何在有分歧时,运用建设性的方式来化解冲突,而非激化矛盾。通过掌握非暴力沟通的技巧,您将能够以一种尊重和理解的态度处理棘手的局面,从而建立更加牢固和信任的人际关系。书中将提供大量实际演练和案例分析,帮助您将这些理论知识内化为实际行动。 四、 跨文化与跨部门沟通:打破壁垒,促进协作 在全球化和团队协作日益重要的今天,理解和适应不同文化背景下的沟通方式,以及实现跨部门之间的顺畅沟通至关重要。本书将为您提供跨文化沟通的实用指南,帮助您了解不同文化在非语言沟通、直接性、层级观念等方面的差异,以及如何调整自己的沟通策略以适应这些差异。同时,您将学习到如何有效地与不同部门的同事进行沟通,理解他们的目标和挑战,从而促进跨部门项目的顺利进行,提升整体工作效率。 五、 现代职场沟通的进阶技巧:影响力与说服力 除了基础的清晰表达和良好人际关系,本书还将触及职场沟通的进阶领域:影响力和说服力。您将学习如何构建有说服力的论点,如何运用逻辑和情感来影响他人的决策,以及如何在提案、谈判等场合中展现出您的领导力和专业性。通过理解说服力的心理学原理,并结合实际的沟通策略,您将能够更有效地推动项目进展,赢得他人的支持,并在职业发展中获得更大的优势。 本书的特色: 理论与实践相结合: 每一章都包含案例分析、实践练习和行动建议,帮助您立即将所学应用于实际工作。 贴合现代职场需求: 内容聚焦于当下最迫切的职场沟通挑战,提供实用且可操作的解决方案。 强调人本主义: 关注沟通中的人性化层面,帮助您建立更加真诚和有意义的职场关系。 可读性强,风格鲜明: 语言生动,避免枯燥乏味的理论堆砌,让您在轻松愉快的阅读中获得成长。 无论您是初入职场的新人,还是经验丰富的职场精英,无论您的工作性质如何,掌握现代职场沟通的艺术,都将是您职业生涯中最重要的投资之一。《职场沟通的艺术:高效对话与人际关系的建立》将是您不可或缺的指南,助您在职场中游刃有余,实现个人价值的最大化。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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当我沉浸在这本书的字里行间时,我仿佛进入了一个精心布置的“社交花园”。作者以一种非常细腻且富有同理心的方式,描绘了我们在各种场合可能遇到的情境。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”的章节,它不仅仅是关于不打断别人说话,更是关于如何真正地理解对方的情绪和需求,并给予恰当的回应。这让我反思了自己在日常对话中的很多不足之处,有时候我太过急于表达自己的观点,反而忽略了对方内心深处的声音。书中的案例生动而贴近生活,无论是职场上的商务会谈,还是朋友间的私人聚会,亦或是家庭成员的日常互动,都被作者描绘得淋漓尽致,并给出了极具操作性的建议。我惊讶于作者对细节的关注,例如如何恰当地使用肢体语言,如何避免在社交媒体上引发不必要的误会,甚至是如何在公共场合表现得体。这些看似微不足道的细节,在作者的笔下却成为了构建良好人际关系的关键。

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这本书最打动我的地方,在于它强调了“尊重”是所有礼仪的基石。作者以一种循序渐进的方式,引导读者认识到,真正的礼仪源于内心深处的对他人的尊重和关怀。我非常欣赏书中对“表达感谢”的论述,它不仅仅是简单的“谢谢”,更是如何用真诚的情感和具体的方式,让对方感受到被重视。这种细腻的处理方式,让我觉得这本书的作者是一位真正懂得生活、懂得人情世故的人。它让我开始反思自己在日常生活中,是否有真正地去表达自己的感激之情,是否有真正地去顾及他人的感受。这本书,对我而言,不仅仅是一本礼仪指南,更是一本关于如何成为一个更有人情味、更有温度的人的启迪之书。

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我一直认为,礼仪是一种艺术,需要细心雕琢和不断实践。而这本书,恰恰就是帮助我进行这种雕琢的绝佳工具。它没有空洞的理论,而是充满了实践性的指导。我特别喜欢书中关于“餐桌礼仪”的细致讲解,它不仅仅是关于刀叉的使用,更是关于如何在用餐过程中展现对食物的尊重,对服务人员的感谢,以及对同伴的体贴。这些细节之处,往往最能体现一个人的修养。作者的语言风格也十分迷人,她用词精准,逻辑清晰,读起来让人感觉非常舒畅。她并没有将礼仪描绘成一种高高在上的教条,而是将其融入到生活的点点滴滴之中,让我们可以轻松地学习和应用。这本书让我更加自信地面对各种社交场合,不再因为担心失礼而感到焦虑。

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当我翻阅这本书时,我仿佛置身于一个充满智慧的光环之中。它并没有高高在上地宣扬某种“标准”,而是以一种引导性的方式,让我们去体会和领悟。我尤其喜欢书中关于“时间观念”的部分,它不仅仅是关于守时,更是关于如何尊重他人的时间,以及如何有效地管理自己的时间,从而避免给他人带来不便。这种对时间价值的深刻理解,是许多人容易忽略的。作者的文笔温和而富有感染力,她用一种近乎诗意的语言,将枯燥的礼仪知识变得生动有趣。我从中学习到的不仅仅是外在的行为规范,更是内在的修养和品德。这本书让我更加懂得如何与人相处,如何在复杂的世界中保持内心的平和与优雅。

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这本书给我最大的启发是,礼仪的本质是一种“同理心”的体现。作者通过一个个生动的故事和深入的分析,让我体会到,站在对方的角度思考问题,并给予相应的尊重和体谅,是所有礼仪行为的出发点。我不再将礼仪视为一种僵化的规则,而是将其看作是一种灵活的、充满智慧的沟通方式。例如,书中关于“如何拒绝”的章节,提供了多种既能清晰表达意愿又不伤和气的技巧,这对于我这样不善于拒绝的人来说,无疑是一份珍贵的礼物。此外,作者在讨论“网络礼仪”时,也展现了她对时代发展的敏锐洞察力,她提醒我们要关注到虚拟空间中的人际互动同样需要尊重和规范。这本书让我觉得,无论时代如何变迁,人与人之间的真诚和善意永远是不会过时的。

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阅读这本书的过程,对我而言是一次深刻的自我审视。我开始重新审视自己与他人的互动方式,并从中看到了许多可以改进的地方。书中关于“沟通的界限”的部分给我留下了深刻的印象,它教会我如何在表达自己的同时,也尊重他人的隐私和感受,不越雷池一步。我尤其欣赏作者在处理一些敏感话题时所展现出的智慧,她能够将复杂的人际关系中的微妙之处娓娓道来,并给出既能解决问题又不失礼数的建议。这本书也让我明白了,礼仪不仅仅是关于“不惹人讨厌”,更是关于“让人喜欢”和“让人感觉舒适”。它是一种积极的、有建设性的力量,能够帮助我们建立更加健康、和谐的人际网络。我开始尝试将书中的一些方法运用到我的实际生活中,并惊喜地发现,这些改变确实带来了积极的影响。

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这本书给我的感觉,就像打开了一扇通往更美好社交世界的窗户。它让我意识到,很多时候,我们与他人的隔阂,并不是因为我们不够好,而是因为我们在沟通和互动中,可能无意间触犯了对方的“雷区”。作者以一种非常人性化的视角,解读了各种社交场景下的“潜规则”,并提供了切实可行的解决方案。我特别喜欢书中关于“肢体语言的魅力”的章节,它让我明白,我们的身体也在无声地传递着信息,而掌握这些信息,能够让我们更加有效地与人沟通。这本书让我感到,礼仪是一种强大的工具,它能够帮助我们更好地连接他人,建立更深厚的友谊和更成功的合作。它让我对未来充满了期待,相信自己能够运用这些知识,创造更加和谐的人际关系。

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这本书就像一位循循善诱的长辈,用最平和的语言,引导我认识到礼仪的真正含义。它并非是束缚个性的条条框框,而是人与人之间尊重与理解的桥梁。我从书中学习到,真正的礼仪源于内心的真诚和对他人的关怀。作者并没有直接告诉我“应该这样做”,而是通过讲述故事、分析情境,让我自己去体会其中的道理。例如,在讨论“送礼的学问”时,作者强调的不是礼物的贵贱,而是送礼者对收礼者的了解和心意。这让我意识到,很多时候,我们过度关注了表面的形式,而忽略了内在的意义。这本书也帮助我纠正了一些我之前可能存在的“误区”,比如我曾经认为在正式场合一定要“一本正经”,但书中却提到了在适当的时候展现个人魅力和幽默感的重要性。这种 nuanced 的理解,让我觉得这本书非常与时俱进,也更加符合我自身的认知。

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一本封面雅致、书名朴实的书,在书架上静静地等待着有缘人的翻阅。我毫不犹豫地将它取下,内心充满了一种莫名的期待。翻开扉页,一股淡淡的墨香扑鼻而来,让人瞬间平静下来。我并不是一个特别注重形式的人,但这本书的整体质感却自然而然地吸引了我,它传递出一种温和而坚定的力量。我迫不及待地想知道,在这位作者笔下,现代礼仪究竟会有怎样的呈现。它是否会枯燥乏味,充斥着过时的教条?抑或是充满智慧,能为我们快节奏的生活注入一丝和谐与美好?我希望它能提供一些实用的指导,帮助我在复杂的人际交往中游刃有余,不至于因为失礼而错失良机,或者无意中伤害到他人。我期待的不仅是规则的罗列,更是背后逻辑的阐释,以及如何将这些原则内化于心,成为一种自然而然的行为习惯。这本书,在我看来,不仅仅是一本关于“做什么”的书,更是一本关于“如何成为一个更好的人”的书。

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这本书让我开始重新思考“礼”的意义,它不应是一种负担,而是一种选择,一种展现自我价值和尊重他人的方式。我惊讶于作者能够将如此广泛的礼仪知识,以如此简洁明了的方式呈现出来。从商务社交的禁忌,到家庭聚会的细节,再到日常交往中的注意事项,无不涵盖其中。我尤其欣赏书中关于“赞美与批评的艺术”的探讨,它教会我如何在给予他人肯定时显得真诚,又如何在指出不足时避免伤人。这种细腻的洞察力,是许多同类书籍所缺乏的。阅读这本书,就像与一位经验丰富的导师进行对话,她能够点醒我之前从未留意过的细节,并为我指明前进的方向。它让我明白,一个真正有礼貌的人,一定是内心充满善意和智慧的人。

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