智慧管理

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出版者:民主与建设出版社
作者:谢文辉
出品人:
页数:339
译者:
出版时间:2004-7
价格:24.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801126412
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 智慧
  • 决策
  • 领导力
  • 效率
  • 创新
  • 战略
  • 组织
  • 方法论
  • 个人成长
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具体描述

《智慧管理:60个经典管理寓言故事》精选的60个故事涉及企业危机防范与管理、转型与变革、竞争与合作、人力管理与绩效评估、质量与成本管理、管理理念与战略模式等多个方面,其中破窗理论、蝴蝶效应、不拉马的士兵、鲦鱼效应、奔跑的羚羊、智猪博弈、猎狗的故事、“翁格玛利” 效应、蚂蚁的智慧、猩猩试验等都是管理寓言故事中的经典。这些经典小故事,读起来简单、轻松、活泼,既富有情趣,又蕴涵管理哲理,让人深思,因为每个故事里都包含着管理专家们用几页甚至几十页才能讲清的大道理。为了能与读者进行良好的交流,我们在每个故事的后面都加上了自己的述评,对故事进行理论升华,在点评过程中渗透出管理的基本理论和方法。

《现代组织行为学精要》 本书深入剖析了现代组织中个体、群体以及整体层面的行为模式,旨在为管理者提供一套系统化、实用的理论框架和实践指导。我们拒绝泛泛而谈,而是聚焦于组织中真实存在的挑战与机遇,通过严谨的研究方法和丰富的案例分析,揭示影响组织绩效的关键因素。 第一部分:个体行为的深层解析 在这一部分,我们将带领读者穿越复杂的人性迷宫,探索个体在组织中的动机、知觉、学习和情绪。 动机的驱动力:我们不满足于仅仅罗列马斯洛的需求层次或赫兹伯格的双因素理论。本书将深入探讨当代主流动机理论,如期望理论、公平理论、目标设定理论,并结合神经科学的最新发现,解析工作动机的生理和心理基础。我们将分析不同文化背景下动机的差异化表现,以及如何在多元化团队中激发个体潜能。此外,我们将探讨内在动机和外在动机的辩证关系,强调创造性工作环境对个体自主性和成就感的重要性。 知觉的滤镜:个体如何解读和评价周遭世界,直接影响其在组织中的行为。本书将系统介绍知觉的形成过程、常见的知觉偏差(如晕轮效应、刻板印象、投射效应)及其在招聘、绩效评估、人际互动中的负面影响。我们还会提供识别和克服这些偏差的策略,帮助管理者建立更客观、公正的评价体系。 学习与适应:在快速变化的商业环境中,学习能力已成为组织和个体的核心竞争力。本书将阐述行为学习理论、认知学习理论和社会学习理论,并重点介绍组织学习的类型(单环学习、双环学习、三环学习)和关键要素。我们将探讨如何构建一个鼓励实验、容忍失败、知识共享的组织学习文化,以及如何通过有效的培训和发展项目,提升员工的技能和适应能力。 情绪的释放与管理:情绪并非工作的对立面,而是影响工作表现的重要因素。本书将介绍情绪智力(EQ)的概念,分析情绪对决策、团队协作、客户关系的影响,并提供实用的情绪管理技巧,帮助管理者和员工更好地处理压力、冲突,营造积极的工作氛围。 第二部分:群体动力学的精细塑造 组织的核心在于协作,而协作的质量则取决于群体动力学的理解和调控。 团队的构建与发展:本书将超越简单的团队类型划分,深入分析团队从形成到成熟的五个阶段(形成、震荡、规范、执行、休整),并针对每个阶段的特点,提出具体的管理策略。我们将探讨高效团队的关键特征,如清晰的目标、明确的角色、开放的沟通、相互信任和建设性的冲突解决。 沟通的艺术与技巧:有效的沟通是组织活力的源泉。本书将详细解析沟通的模式、障碍以及如何克服沟通中的信息失真。我们将重点介绍非暴力沟通、倾听技巧、反馈技巧,以及如何在跨部门、跨层级沟通中建立共识。 冲突的化解与机遇:冲突在组织中不可避免,但处理得当,却能成为创新的催化剂。本书将区分功能性冲突和非功能性冲突,系统介绍五种主要的冲突处理模式(回避、迁就、竞争、妥协、协作),并提供在不同情境下选择最有效冲突解决策略的指导。 领导力的本质与实践:领导力并非天生,而是可以习得和培养的。本书将回顾和比较主流领导力理论,从特质理论、行为理论到权变理论、领导-成员交换理论,并重点探讨现代领导力的新趋势,如服务型领导、变革型领导、魅力型领导。我们将分析不同情境下领导风格的适用性,并提供提升领导效能的具体方法。 决策的科学与智慧:组织中的决策无处不在,而决策质量直接影响组织成败。本书将介绍理性的决策模型、直觉在决策中的作用,以及常见的决策偏差(如锚定效应、可得性启发、确认偏误)。我们将提供一套结构化的决策框架,帮助管理者做出更明智、更有效的决策。 第三部分:组织整体的优化与变革 理解了微观层面的个体和群体行为,我们便能着手于组织宏观层面的优化与变革。 组织文化的力量:组织文化是组织的灵魂,影响着员工的行为、价值观和归属感。本书将深入探讨组织文化的构成要素、类型及其对组织绩效的影响。我们将提供识别、评估和塑造积极组织文化的实用方法,强调领导者在文化建设中的关键作用。 变革的管理与领导:在瞬息万变的商业环境中,组织变革是生存和发展的必然选择。本书将详细介绍变革管理的理论模型(如库尔特三阶段变革模型、ADKAR模型),分析组织变革中的阻力及其克服策略。我们将重点探讨如何通过有效的沟通、参与和激励,引导员工积极拥抱变革。 组织设计的原则与创新:合理的组织设计是实现组织目标的基础。本书将解析组织结构设计的关键要素(如专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正式化),比较不同类型的组织结构(如直线制、职能制、矩阵制、网络型组织)的优劣。我们将探讨如何根据组织的战略、规模和环境,设计出最适合的组织结构,并关注组织设计在应对复杂性和不确定性方面的创新。 绩效管理的系统构建:有效的绩效管理是提升组织整体能力的关键。本书将介绍绩效管理的各个环节,包括目标设定、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈与发展。我们将强调绩效管理与组织战略的协同,以及如何建立一套公平、透明、激励人心的绩效管理体系。 《现代组织行为学精要》不提供“一夜之间”的魔法,而是回归管理的本质,通过对组织行为的深入洞察,赋能管理者构建更具活力、更高效、更具韧性的组织。本书适合各级管理者、人力资源专业人士、企业战略规划者,以及所有对理解和改善组织运作感兴趣的读者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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翻开第一页,我被作者开篇的叙述所深深吸引。他没有一开始就抛出晦涩的理论,而是从一个非常接地气的场景入手,描绘了一个充满挑战的管理困境,以及主人公在其中所经历的迷茫和探索。这种叙事方式非常具有代入感,让我在阅读的同时,仿佛也成为了故事中的一员,切身体会到那种在不确定性中寻求方向的无力感,以及对突破现状的渴望。作者的笔触细腻而富有洞察力,他精准地捕捉到了管理中最容易被忽视但又至关重要的一些细节,比如团队成员之间的微妙互动,以及沟通中的潜在障碍。读着读着,我不禁回想起自己曾经遇到过的类似情况,那些曾经让我头疼不已的问题,在作者的描述下,似乎找到了清晰的脉络。他对于人性、动机以及组织动态的深刻理解,让这本书不仅仅是一本管理手册,更像是一面镜子,映照出我们在管理实践中可能存在的盲点。我开始意识到,真正的“智慧管理”并非仅仅是规则和流程的堆砌,而是对人性的深刻洞察和对复杂关系的巧妙把握。作者的开篇,无疑为我打开了一扇通往更深层次管理思考的大门,也让我对接下来的内容充满了更加浓厚的兴趣和期待。

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《智慧管理》给我最深刻的印象之一,便是它对“情境化”的强调。作者并没有把管理看作是一套固定的公式,而是反复提醒读者,真正的智慧在于能够根据不同的情况,灵活调整自己的管理方式。他深入浅出地剖析了在不同组织文化、不同发展阶段、不同成员构成的情况下,管理策略应该如何做出相应的变化。这一点对我来说尤为重要,因为我曾经在尝试将从一本管理书中读到的理论直接套用到实际工作中时,遇到了很多困难,结果往往不如预期。这本书让我明白,管理不是教条,而是艺术,需要根据实际情况进行“因材施教”。作者用大量的案例来印证这一点,比如在一个初创公司,管理者需要更强调执行力和速度,而在一个成熟的大型企业,则更需要关注流程优化和长远规划。这种 nuanced 的分析,让我能够更准确地理解管理中的“度”,也为我在实际工作中提供了更具指导意义的参考。它让我意识到,所谓的“智慧”,并非是掌握了多少理论,而是能否在复杂多变的环境中,做出最恰当的决策。

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这本书在“决策”方面的内容,对我来说具有划时代的意义。作者并没有把决策的过程描绘得过于神秘或复杂,而是将其分解为一系列清晰的步骤,并且强调了在信息不完全、时间有限的情况下,如何做出“足够好”的决策。我特别喜欢作者关于“直觉”在决策中所扮演的角色这一部分的论述。他并非否定理性的分析,而是指出,当积累了足够的经验和知识之后,直觉往往能够成为一种宝贵的辅助工具。同时,他也没有忽略“试错”和“复盘”的重要性。他鼓励管理者勇于承担风险,但同时也要学会从每一次决策的后果中学习,不断优化自己的决策能力。这一点让我受益匪浅,因为我过去在面临重要决策时,常常会因为害怕犯错而犹豫不决。这本书让我明白,管理本身就是一个不断试错和修正的过程,关键在于能否从中吸取教训,并且不断进步。这种对“不确定性”的坦然,也让我更加自信地去面对未来的挑战。

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随着阅读的深入,我发现《智慧管理》并非一本刻板的理论教材,而更像是一位经验丰富、睿智的长者在与你娓娓道来。作者在讲解每一个管理原则时,都辅以大量生动形象的案例,这些案例来自不同的行业、不同的组织,但它们所揭示的管理共性却异常清晰。我尤其喜欢作者对那些“微妙之处”的解读,比如如何通过非语言的沟通来传递信任,如何在压力之下维持团队的凝聚力,以及如何在变革时期安抚员工的不安情绪。这些看似微不足道的细节,往往是决定管理成败的关键。作者并没有回避管理中的复杂性和不确定性,相反,他鼓励读者拥抱这些挑战,并提供了一套系统性的框架来应对它们。他所提出的“智慧”理念,并非是一种虚无缥缈的概念,而是通过一系列可操作的策略和思维方式来具体体现。例如,在关于“赋能”的部分,作者不仅仅停留在口号层面,而是深入剖析了如何构建一个能够激发员工潜能的环境,如何通过授权和信任来培养自主性。这些内容让我深受启发,感觉自己好像获得了一本“秘籍”,能够帮助我在日常的管理工作中,找到更有效、更具人性化的解决方案。

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在我读完《智慧管理》的最后一页时,我感到一种意犹未尽,同时也有一种豁然开朗的释然。这本书并没有给我一个现成的、可以一劳永逸的解决方案,但它却为我提供了一套强大而灵活的思考框架,以及一系列可以反复实践的方法论。它让我明白,真正的智慧管理,并非是掌握了多少理论,而是能否将这些理论融会贯通,并根据实际情况灵活运用。这本书让我更加相信,管理是一门需要不断学习和探索的艺术,而《智慧管理》无疑是我在这条道路上遇到的一个重要的里程碑。它不仅仅提升了我对管理本质的理解,更重要的是,它给了我继续前行的勇气和信心。我开始期待着将书中所学到的理念,一点点地融入到我的工作和生活中,去创造一个更具智慧、更富成效的管理实践。这本书的价值,远远超出了我最初的预期,它让我对“管理”这个词有了全新的认识,也让我对自己的未来充满了更多的可能性。

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我不得不说,《智慧管理》在沟通和协作的层面,给了我非常大的启发。作者并没有把沟通仅仅看作是信息的传递,而是将其上升到了“心智的连接”和“情感的共鸣”的高度。他提出的那些关于如何倾听、如何提问、如何给予反馈的技巧,都非常实用且具有操作性。更重要的是,他强调了在沟通中要保持真诚和同理心,这才是建立信任、化解矛盾的根本。在我过去的管理经历中,我曾有过因为沟通不畅而导致误解,甚至引发团队内部矛盾的情况。阅读完这本书后,我才意识到,很多时候,问题并非出在信息本身,而是出在传递信息的方式和沟通时的态度上。作者分享的那些关于如何创造一个开放、包容的沟通环境的建议,让我茅塞顿开。我开始尝试在日常工作中,更加注重与团队成员的深度沟通,努力去理解他们的想法和感受,并且更加开放地接受他们的反馈。这种转变,不仅仅改善了团队的氛围,更重要的是,提升了整个团队的效率和创造力。

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在阅读《智慧管理》的过程中,我时常会感到一种“被理解”的情绪。作者仿佛洞悉了我作为管理者所面临的种种挑战和困惑,并且用一种循循善诱的方式,为我指明了前进的方向。他对于“激励”的阐述,尤其让我印象深刻。他并没有简单地罗列物质奖励或者精神表扬,而是深入探讨了如何通过理解员工的深层需求,例如成就感、归属感以及自我价值的实现,来激发他们的内在动力。我曾一度陷入“如何才能让团队成员更积极主动”的泥沼,尝试了各种方法,但效果总是不尽如人意。这本书让我意识到,真正有效的激励,并非是简单的“胡萝卜加大棒”,而是要从员工的内心出发,去满足他们更深层次的心理需求。作者提出的关于“成长性思维”的讨论,也为我提供了新的视角。他鼓励管理者关注员工的潜力,并为他们提供学习和发展的机会。这种对“人”的重视,让我感到非常温暖,也让我更加坚信,智慧管理的核心,始终是关于如何更好地发挥人的价值。

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《智慧管理》在“变革管理”的章节,给我的触动尤为强烈。作者深刻地剖析了组织变革过程中所伴随的阻力,以及如何有效地应对这些阻力。他不仅仅关注硬性的流程和制度的改变,更强调了软性的文化和心态的转变。他提出的那些关于如何与员工沟通变革的必要性,如何让他们参与到变革的过程中,以及如何在这个过程中保持透明度和信任的建议,都非常具有指导意义。我曾经历过几次不太成功的组织变革,原因往往在于忽视了员工的情绪和感受,导致变革的阻力过大,最终难以推行。这本书让我明白,成功的变革,不仅仅是管理层的意愿,更是需要整个组织上下共同的理解和支持。作者关于“赋能变革的推动者”的观点,也让我豁然开朗。他鼓励管理者在变革过程中,扮演一个引导者和支持者的角色,而不是一个命令者。这种以人为本的变革理念,让我看到了实现高效、平稳过渡的可能性。

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这本书的结构设计也堪称精妙。作者并没有将所有内容堆砌在一起,而是将复杂的管理思想分解成一个个相互关联、层层递进的模块。每个模块都有一个清晰的主题,并通过逻辑严密的论述和具体的实践指导来支撑。这种结构化的呈现方式,让我在阅读过程中,能够清晰地把握整体框架,并对每个部分的知识点融会贯通。我特别欣赏作者在处理不同管理情境时所展现出的灵活性。他并没有宣称有一种放之四海而皆准的管理模式,而是强调要根据具体的组织文化、团队特点以及外部环境来调整管理策略。这种“因地制宜”的智慧,让这本书的实用性大大增强。我在阅读过程中,会经常停下来,对照自己的工作实际,思考如何将书中的理念应用到具体的场景中。例如,在关于“冲突管理”的章节,作者提出的不仅仅是如何解决冲突,更是如何预防冲突的发生,以及如何在冲突中发现机会。这种前瞻性的视角,让我对管理有了更全面的认识,也为我提供了很多宝贵的思路。

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这本书的封面设计就散发着一种沉稳而又不失灵动的气息,深邃的蓝色背景,仿佛蕴含着无限的知识海洋,而书名“智慧管理”则以一种清晰有力的方式呈现,让人一眼就能感受到它所要传达的核心理念。拿到这本书的那一刻,我就被它厚实的纸张和精美的装帧所吸引,这不仅仅是一本书,更像是一件精心打磨的艺术品,让人迫不及待地想翻开它,一探究竟。我一直对如何更有效地组织和引导团队有着浓厚的兴趣,也曾阅读过不少管理学类的书籍,但很多时候,它们要么过于理论化,要么过于琐碎,很难找到那种既有深度又不失实用性的指引。所以,当我在书店的架子上看到《智慧管理》时,心中燃起了一丝希望,希望这本书能为我带来一些新的启发和实操性的方法。它所承诺的“智慧”二字,更是激发了我强烈的好奇心,究竟什么样的管理方式才能称得上是“智慧”?它是否能帮助我突破现有的瓶颈,找到更高效、更人性化的管理之道?从封面传递出的信息来看,这本书似乎比我之前读过的任何一本都要“有料”,让我对接下来的阅读充满了期待,也对它能否真正解决我在工作中遇到的困境,抱有很高的期望。

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