组织行为与公共管理

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页数:391
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出版时间:2004-6
价格:41.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787505838970
丛书系列:
图书标签:
  • 作业
  • 组织行为
  • 公共管理
  • 管理学
  • 行为科学
  • 公共部门
  • 决策机制
  • 领导力
  • 团队管理
  • 政策执行
  • 组织文化
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具体描述

这是财政部“十五”规划翻译教材公共管理译丛教材之一。本一一R的讨论范围处在组织行为学和公共管理学研究的交叉点。它位于公共管理者在组织中所面临的人类行为问题、指导资源推进其机构的程序和政策二者的中心。本书反映的是公共部门中组织行为最新的研究成果,为学生和公共部门组织的管理者编写。出版本书,对于我们提高公共管理水平,改善组织行为具有较高的参考价值。

《管理决策的艺术与科学》 本书深入探索了在复杂多变的商业环境中,如何进行有效且明智的管理决策。我们认识到,优秀的管理者并非仅仅依赖直觉,而是深谙理性分析与策略思维的结合。因此,本书旨在为读者提供一套系统性的决策框架,帮助他们识别、评估并应对各种挑战。 核心内容概述: 决策理论基础: 我们将从决策的定义、决策模型(如理性决策模型、有限理性模型、直觉决策模型等)出发,介绍决策过程中可能遇到的认知偏差和心理陷阱。理解这些理论基石,是构建有效决策能力的第一步。读者将学习如何区分不同情境下最适用的决策模型,并认识到决策并非静态过程,而是动态适应与不断迭代的。 问题识别与界定: 许多糟糕的决策源于对问题的误判或模糊不清的定义。本书将指导读者掌握识别真正问题的能力,区分表面现象与深层根源。我们将探讨如何利用多种工具和技术,如鱼骨图、SWOT分析、根本原因分析等,来精准地界定问题,为后续的决策过程打下坚实基础。同时,也会强调在信息不完全或模糊不清的情况下如何进行初步的问题假设和验证。 信息收集与分析: 充分的信息是做出明智决策的前提。本书将详细阐述如何有效地收集相关信息,包括定量与定性数据的获取、信息来源的评估以及信息整合的方法。我们将深入讲解数据分析的技术,如统计分析、趋势预测、情景分析等,帮助读者从海量数据中提炼出有价值的洞见。特别关注如何避免信息过载和选择性偏差,确保收集到的信息客观公正。 备选方案的生成与评估: 在清晰界定问题并掌握必要信息后,如何构思多样化的解决方案至关重要。本书将介绍创意思考的技巧,鼓励打破常规,激发新颖的思路。同时,也将提供一系列评估备选方案的工具和方法,如成本效益分析、风险评估、多标准决策分析(MCDA)等,帮助读者系统地权衡不同方案的优劣。我们将探讨如何量化和比较不同方案的潜在收益和风险,并引入决策矩阵等可视化工具。 风险管理与不确定性应对: 现代商业环境充满不确定性。本书将重点分析决策中的风险因素,并教授读者识别、评估和规避风险的策略。我们将探讨如何利用情景规划、敏感性分析等工具来预测潜在的风险,并制定应对预案。理解并拥抱不确定性,将其转化为机遇,是高阶决策者的必备能力。 执行与反馈: 决策的价值在于执行。本书将强调将决策转化为具体行动计划的重要性,并探讨如何有效地管理执行过程,克服阻力。同时,我们也将关注决策的评估和反馈机制,通过回顾决策过程和结果,不断学习和改进未来的决策能力。建立有效的绩效评估和反馈循环,是持续提升决策质量的关键。 领导力与团队协作在决策中的作用: 决策往往不是孤立的个体行为,而是需要领导者的引导和团队的协作。本书将探讨领导者在决策过程中的角色,如何营造支持决策的环境,以及如何利用团队的集体智慧。我们将分析团队决策的优势与挑战,并提供促进有效团队决策的建议。 本书特色: 理论与实践深度结合: 本书不仅讲解决策的理论框架,更通过大量的案例分析和实操练习,帮助读者将理论知识转化为实际应用能力。 强调批判性思维: 我们鼓励读者质疑假设,挑战现状,形成独立的判断力。 面向多元化情境: 无论是小型初创企业还是大型跨国公司,无论是市场营销还是运营管理,本书的决策框架都具有普适性。 注重可持续性: 讨论决策时,也将融入长期发展和道德伦理的考量。 通过学习本书,您将能够更清晰地认识决策的本质,掌握科学的方法和工具,从而在复杂多变的商业世界中做出更具战略性、更具前瞻性、更富成效的管理决策,显著提升个人和组织的竞争力。

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读后感

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用户评价

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阅读这本书的过程,就像是跟随一位经验丰富的向导,深入探索一个复杂而迷人的知识领域。作者的叙事风格非常独特,他善于将晦涩难懂的理论用非常生活化的语言来阐释,使得那些原本只存在于学术论文中的概念,变得触手可及。我记得有一次读到关于“组织文化冲突”的部分,作者没有直接抛出理论模型,而是通过讲述一个虚构但极其真实的跨部门合作失败案例,将冲突的产生、演变和最终后果娓娓道来,让人在故事中不知不觉地理解了深层机制。更值得称赞的是,作者在引用文献时做得非常严谨,每一个重要的论点后面,都能找到清晰的脚注指引,这极大地增强了论述的可信度。而且,作者似乎非常懂得如何平衡学术性与可读性之间的关系,既没有为了追求深度而牺牲流畅性,也没有因为追求通俗而流于表面。每读完一个章节,我都会有一个强烈的冲动,想要立刻去实践书中学到的方法,这正是好书的魅力所在——它能激发行动。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面采用了一种沉稳的深蓝色调,配上烫金的字体,显得既专业又富有质感。拿到手里,厚实的纸张和精良的印刷工艺立刻给人一种“有料”的感觉。我尤其欣赏扉页上那句引言,措辞精炼,直指核心,仿佛是为全书定下了基调。内页的排版也做得非常出色,行距适中,字体大小合理,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。作者在章节标题的设计上也颇具匠心,既能准确概括内容,又不失文学性。比如有一个章节标题,用了比喻的手法,让人在还没翻开具体内容前,就已经对即将要学习的知识点产生了浓厚的兴趣和美好的想象。这本书的目录结构清晰明了,逻辑层次感极强,从宏观的理论框架到具体的案例分析,过渡得自然而流畅,让人在阅读之前就能对全书的脉络有一个清晰的把握。这种对细节的关注,无疑提升了阅读体验,也体现了出版方对知识传播的尊重与用心。 整体来看,光是这本书的外在呈现,就已经值回票价了。

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这本书最让我感到惊喜的,是它对于前沿观点的引入和探讨。在讨论到一些经典理论的局限性时,作者并没有停留在批判的层面,而是非常前瞻性地引入了最新的跨学科研究成果,比如行为经济学对传统激励理论的修正,以及技术发展对组织扁平化的影响。这些内容读起来让人感到耳目一新,仿佛不是在读一本传统的教材,而是在参与一场与时俱进的学术对话。作者对这些新思想的阐述,保持了应有的批判性思维,既展示了其价值,也指出了其潜在的适用边界。这使得整本书的价值超越了单纯的知识传授,更像是一种思想的启迪,鼓励读者用更开阔的视野去看待组织和社会现象。阅读完后,我感觉自己的知识结构被刷新了,对于未来组织形态的想象空间也因此被极大地拓宽了,确实是一部具有时代洞察力的著作。

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从结构上看,这本书的编排逻辑体现了作者极高的学术素养和教学智慧。它并非简单地堆砌知识点,而是构建了一个层层递进的知识体系。开篇部分用了相当的篇幅来奠定基础理论,比如对一些核心概念的历史溯源和演变进行了详细的梳理,这对于初学者来说至关重要,因为它回答了“为什么是现在这个理论?”的问题。随着章节的深入,理论的复杂性逐渐增加,但作者总能在关键节点设置“知识串联”的小结,将前面分散的概念重新整合起来,形成一个更宏大的认知网络。这种“分散学习,集中整合”的策略,让知识的吸收过程变得有迹可循,不容易产生知识点的孤立感。我感觉这本书的作者非常尊重读者的认知规律,知道什么时候该给出工具,什么时候该给出理论支撑,把握节奏的能力一流。

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这本书的案例研究部分,简直是教科书级别的典范。我过去读过一些管理学的书籍,案例往往是简单地罗列事实,缺乏深层次的剖析。但这本书不同,它提供的每一个案例都像是一部微型纪录片,细节丰富,背景交代得清清楚楚。特别是一个关于“变革管理中员工抵触情绪”的案例,作者不仅展示了管理者采取的措施,还非常深入地挖掘了员工抵触情绪背后的心理动因和利益诉求。读到这个案例时,我甚至能想象出当时会议室里的紧张气氛,以及不同层级员工的内心挣扎。作者还巧妙地在案例分析中穿插了“反思性提问”,这些问题设计得非常巧妙,迫使读者跳出旁观者的视角,代入到情境中去思考,如果是我会怎么做?这种互动式的阅读体验,极大地提升了学习的深度和有效性。它教会我的不仅仅是知识点,更是解决实际问题的思维框架。

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