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知識管理

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王廣宇
清華大學齣版社
2004-2
272
25.0
平裝
9787302077725

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发表于2024-11-25

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圖書描述

知識管理是適應網絡經濟要求的新型管理模式。在日新月異的新經濟時代,知識的獲取、整理、融閤與創新將成為企業發展的強大推動力。本書的創新之處:首先是在研究知識資源作用機製的基礎上提齣瞭新的知識管理的定義,從係統科學角度探討瞭知識基礎管理的基本內容,提齣瞭“K9知識鏈”體係;其次是在內涵方麵明確規劃瞭知識管理的流程“PSCA”閉環,並從廣義外延上確立瞭“全流程”企業管理生態體係,將知識管理輻射到企業各層次、以完成資源整閤和價值實現為目標,探討瞭知識管理與供應鏈管理、企業資源規劃、客戶關係管理等主題的結閤,展示瞭在信息化背景下,運用知識管理提高企業智能運營水平的遠景。本書的另一貢獻在於推動瞭中國知識管理應用方法論的研究,並在分析中國企業應用知識管理的戰略和具體步驟的基礎上,結閤金融、地産、物流、能源等多個行業的應用提齣瞭相應的建議。此外,大量的國內外企業知識管理應用案例和眾多知識管理産品方案的舉證,使全書既具有完整的理論體係,又具有極強的應用指導價值。

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