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出版者:外语教学与研究出版社

作者:马国力

出品人:

页数:167

译者:

出版时间:2002-8

价格:45.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787560029221

丛书系列:

图书标签:

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《跨文化交际中的非语言要素探析》 图书简介 本书深入剖析了跨文化交际领域中至关重要的非语言要素，旨在揭示这些隐性的信息传递机制如何影响人际互动、塑造文化认知，并最终决定交际的成败。在日益全球化的今天，语言能力的提升固然重要，但对非语言线索的准确理解和有效运用，才是实现顺畅、深入跨文化交流的关键所在。 第一部分：非语言交际的理论基石与范畴界定 本部分构建了理解非语言交际的理论框架。首先，我们从符号学和社会语言学的角度，阐释了非语言行为的生成机制、编码与解码过程。不同于语言的明确语法结构，非语言信息往往是模糊、情境依赖且多重编码的，这构成了跨文化理解中的主要挑战。 我们详细界定了非语言交际的几大核心范畴： 体态语（Kinesics）： 重点探讨手势（Gestures）、面部表情（Facial Expressions）和身体姿势（Posture）在不同文化中的功能差异。例如，OK手势在西方通常表示赞许，但在某些文化中却带有侮辱性；点头表示“是”的动作，在保加利亚可能意味着“否”。我们分析了表情的普遍性与文化制约性，讨论了“情感泄漏”的现象及其在敏感场合的文化调适策略。 空间行为（Proxemics）： 考察个体如何利用和感知空间。爱德华·霍尔（Edward T. Hall）的“个人空间”理论被置于全球视野下进行审视。亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离在不同文化中如何划分，以及这些距离的侵犯如何引发不适感和误解，例如，拉丁文化中较高的接触偏好与东亚文化中对私人空间的严格维护之间的冲突。 时间感知（Chronemics）： 探讨文化对时间的理解与安排。我们区分了单线时间观（Monochronic Time，如德国、瑞士，强调计划性和准时）与多线时间观（Polychronic Time，如地中海、中东地区，强调人际关系和多任务处理）。这种时间观念的差异如何影响商业谈判、会议准时性以及任务优先级的排序，是本章的重点分析对象。 接触行为（Haptics）： 深入研究触摸的文化规范。触摸是建立信任、表达亲密或权威的重要方式。本书分析了不同文化中，哪些身体部位可以被触摸，以及触摸的时机、力度和持续时间所携带的文化内涵，特别关注性别和权力关系对触摸行为的影响。 语音外部特征（Paralanguage）： 这不仅关乎“说什么”，更关乎“怎么说”。本部分细致区分了语速、音量、音调、停顿和语气的文化差异。例如，在某些文化中，提高音量被视为热情，而在另一些文化中则被解读为攻击性。停顿的使用也极具文化色彩，是思考的标志还是不礼貌的表现？ 第二部分：文化维度与非语言的深层关联 本部分将非语言行为置于更宏大的文化框架中进行考察，重点结合霍夫斯泰德（Hofstede）和特朗皮纳斯（Trompenaars）的文化维度理论，解释非语言模式的根源。 高语境文化与低语境文化的映射： 聚焦于信息主要依赖环境、非语言线索和共同背景知识（高语境，如日本、中国）与信息主要依赖明确的语言表达（低语境，如美国、北欧）的差异。在高语境文化中，眼神接触的强度、沉默的运用以及肢体语言的微妙变化，承载了大量未言明的意义。 个体主义与集体主义的投影： 在强调个人独立性的文化中，非语言表达可能更加直接和个体化；而在集体主义文化中，非语言行为则更倾向于维护群体和谐与面子（Face-saving），因此可能会出现更多的“模糊表达”和回避性姿态。 权力距离的影响： 权力距离较大的文化中，下级对上级的非语言顺从（如更少的眼神接触、更谨慎的姿势）会非常明显，而上级则可能通过更具控制性的空间占据或触摸行为来彰显地位。 第三部分：非语言交际的实际应用与策略构建 本书的第三部分聚焦于实操层面，为读者提供在真实跨文化场景中有效管理非语言信息的工具箱。 跨文化商务谈判中的应用： 分析在国际合同签订、合作洽谈中，如何解读对手的非语言信号，尤其是在签订协议前的肢体语言变化，以及如何通过调整自身的非语言行为来建立信任和展示专业性。探讨了不同文化对“握手”后“拍背”或“挽手臂”等附加动作的接受程度。 跨文化人际关系建立： 探讨在建立友谊或深化关系时，如何通过模仿（Mirroring）适度的非语言行为来促进融洽，同时避免文化禁忌。特别是针对“微笑”这一全球性表情，分析其在不同文化中作为社交润滑剂、掩饰尴尬或表达真诚情感的不同功能。 文化敏感性与解码训练： 强调培养“文化侦测”能力的重要性。本章提供了一系列自我反思和观察练习，引导读者超越表面的行为，去探究行为背后的文化价值和动机。例如，如何区分一个文化中“害羞”的非语言表现和一个文化中“不感兴趣”的非语言表现。 媒介差异下的非语言挑战： 鉴于现代交流的虚拟化趋势，本书专门探讨了电子邮件、视频会议等媒介对非语言信息的削弱和扭曲。在视频会议中，如何利用虚拟空间中的眼神（摄像头）、背景环境和声音变化来弥补面对面交流的缺失。 结论：走向文化共情 本书最终强调，对非语言交际的掌握不仅是技巧的积累，更是一种深层次的文化共情能力的培养。成功的跨文化交流并非要求个体彻底抹杀自身文化印记，而是要在尊重差异的基础上，发展出灵活、敏锐的感知和适应能力，最终实现信息和情感的有效流动。本书为语言学习者、国际商务人士、外交工作者以及所有致力于提升跨文化理解能力的读者，提供了一份系统、深刻的非语言交际指南。

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