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出版者:人民邮电出版社

作者:郝艳芬

出品人:

页数:338

译者:

出版时间:2004-6-1

价格:34.00元

装帧:平装（带盘）

isbn号码:9787115122513

丛书系列:

图书标签:

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软件工程项目管理实战指南：从理论到实践的全面解析 书籍简介 在当今快速迭代的软件开发领域，项目管理能力已成为决定项目成败的关键要素。《软件工程项目管理实战指南：从理论到实践的全面解析》是一本深度聚焦于现代软件项目管理实践的权威著作。它旨在为项目经理、开发团队领导、IT管理者以及所有希望精通软件项目交付的专业人士提供一套系统化、可操作的知识体系与工具集。 本书并非停留在对项目管理知识体系（如PMBOK）的简单罗列，而是深入剖析了如何在真实、复杂的软件工程环境中应用这些理论框架，并融合了敏捷（Agile）、精益（Lean）以及混合（Hybrid）管理方法论的精髓。全书结构严谨，内容翔实，力求在理论深度与实战应用之间架起一座坚实的桥梁。 第一部分：项目管理基础与战略对齐 本部分奠定项目管理的基石，强调项目管理不仅仅是任务分解和时间跟踪，更是连接业务战略与技术实现的桥梁。 第一章：软件项目管理的视角与挑战 本章首先界定了软件工程项目的独特性——高不确定性、快速变化的需求、知识密集型工作。我们将分析当前软件行业中项目失败的常见陷阱，例如范围蔓延（Scope Creep）、沟通不畅、以及技术债务累积。重点探讨了“项目经理”这一角色的核心职责转变，如何从“任务指挥官”进化为“价值的赋能者”和“风险的管理者”。 第二章：理解项目生命周期模型 详细对比和分析了瀑布模型（Waterfall）、迭代模型（Iterative）、增量模型（Incremental）以及螺旋模型（Spiral）的适用场景和局限性。特别引入了现代项目管理中常用的阶段划分方法，如从概念到交付的全流程视图，并讨论了如何根据项目的技术成熟度和需求稳定性选择最优的生命周期策略。 第三章：战略目标与项目章程的构建 一个项目必须服务于组织的战略目标。本章深入讲解如何通过业务案例（Business Case）来论证项目的可行性和价值。核心内容集中于撰写高质量的《项目章程》（Project Charter），明确项目的愿景、高层级的干系人、主要可交付成果、预期的商业价值以及初步的成功标准。强调项目目标必须是SMART（具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的）。 第二章部分：需求工程与范围管理 范围管理是项目成功的核心。本部分聚焦于如何准确捕获、定义和控制项目的工作边界。 第四章：从业务需求到用户故事的转化 本章强调需求的质量远胜于数量。讲解了需求收集的技术，包括焦点小组、原型法、用户访谈等。重点剖析了如何将模糊的业务需求转化为清晰、可测试的功能需求和非功能需求。对于敏捷环境，详细阐述了用户故事（User Stories）的编写规范（遵循INVEST原则），以及如何通过验收标准（Acceptance Criteria）来精确定义“完成”的含义。 第五章：工作分解结构（WBS）的精细化构建 WBS是范围管理的基石。本章提供了一步步构建WBS的方法论，确保100%的范围被覆盖。探讨了WBS的层级划分原则，例如基于可交付成果的分解而非基于活动的分解。书中提供了多个行业案例的WBS模板，展示如何将复杂的系统拆解为可管理的、可估算的最小工作包。 第六章：范围基准的控制与变更管理 范围蔓延是项目最常见的“杀手”。本章详细阐述了如何建立范围基准，并实施严格的变更控制流程（Integrated Change Control）。内容涵盖了变更请求的提交、影响分析（技术、时间、成本）、审批流程以及变更日志的维护，确保任何范围的增减都有迹可循，并得到所有关键干系人的正式批准。 第三部分：进度、成本与资源优化 本部分是项目管理的核心执行环节，关注资源的最优配置和进度的精确控制。 第七章：排定进度的艺术与科学 深入讲解了活动定义、逻辑关系（FS, SS, FF, SF）的建立以及关键路径法（CPM）的应用。书中不仅展示了如何计算关键路径以确定项目最短工期，还介绍了应对并行工作的技术，如提前量（Lead）和滞后量（Lag）。对于复杂项目，提供了使用甘特图、网络图等工具进行可视化管理的方法。 第八章：项目成本估算与预算编制 本章提供了多种成本估算技术，包括类比估算（Analogous）、参数估算（Parametric）、三点估算（Three-Point Estimation）以及最可靠的自下而上估算（Bottom-Up Estimation）。详细解释了如何识别和量化间接成本、人工成本和材料成本，最终形成项目预算基准，并强调了应急储备（Contingency Reserve）在应对已知风险中的作用。 第九章：资源平衡与团队效能提升 资源（人、设备、材料）的管理是进度的保障。本章重点讨论资源负荷分析（Resource Loading）和资源平滑（Resource Leveling）技术，以避免关键人员的过度分配。此外，书中引入了关于软件开发团队激励机制的讨论，包括如何构建高绩效的跨职能团队，以及如何在分布式团队中保持沟通的有效性。 第四部分：风险、质量与干系人沟通 高质量的交付和对不确定性的预见性管理是区分优秀项目与平庸项目的关键。 第十章：前瞻性风险管理框架 风险管理被提升到战略高度。本章全面覆盖了风险识别（头脑风暴、德尔菲技术）、定性与定量风险分析（如概率/影响矩阵、决策树分析）。重点讲解了四种主要的风险应对策略（规避、转移、减轻、接受）以及如何为积极风险（机会）制定应对计划。如何将风险登记册转化为可执行的行动项是本章的落脚点。 第十一章：软件质量保证与度量 质量不仅仅是最终测试的结果，而是贯穿始终的过程。本章探讨了如何基于项目需求设定质量标准，并引入了软件测试生命周期在项目中的定位。详细介绍了关键的质量度量指标，如缺陷密度（Defect Density）、平均修复时间（MTTR）等，并说明如何利用这些数据指导过程改进，而不是仅仅用来指责团队。 第十二章：干系人分析与沟通计划的执行 项目经理约80%的时间用于沟通。本章提供了一套系统的干系人分析工具，如权力/利益方格，以确定沟通的优先级。重点解析了如何制定一个适应不同受众（高层领导、客户、技术团队）的定制化沟通计划，并强调了在项目危机中透明、及时、有效沟通的重要性。 第五部分：敏捷转型与混合项目交付 认识到传统方法的局限性，本部分侧重于现代软件交付范式——敏捷方法。 第十三章：敏捷核心原则与Scrum框架详解 本书深入浅出地解析了敏捷宣言的精髓，并聚焦于最成熟的敏捷框架——Scrum。详细描述了Scrum的角色（Product Owner, Scrum Master, Development Team）、工件（Product Backlog, Sprint Backlog, Increment）以及事件（Sprint Planning, Daily Scrum, Review, Retrospective）的正确执行方式。特别强调了Sprint Review在获取早期反馈中的决定性作用。 第十四章：看板（Kanban）与流程可视化 对于维护和运维项目，看板是流程优化的利器。本章介绍了看板的基本原则，如可视化工作流程、限制在制品数量（WIP Limits）的重要性，以及如何通过累积流量图（CFD）来度量和优化交付速率，从而实现平滑、持续的交付流。 第十五章：混合模式的应用与项目收尾 现实中很少有项目是纯敏捷或纯瀑布。本章指导读者如何设计一个成功的混合项目管理方法，例如在需求稳定阶段使用瀑布，在开发和集成阶段采用迭代和增量交付。最后，详述了项目收尾的必要步骤，包括最终可交付成果的移交、合同的收尾、经验教训（Lessons Learned）的总结与知识库的归档，确保组织知识的积累。 本书特色： 案例驱动： 书中穿插了大量来自不同行业（金融、电商、企业服务）的真实项目片段和反思，使理论知识落地。 工具与模板集成： 提供了大量的实用工具清单、流程图和可复用的管理模板，方便读者立即应用于工作中。 批判性思维培养： 鼓励读者不盲从任何单一方法论，而是根据项目情境（Context）灵活调整管理策略。 《软件工程项目管理实战指南》将是你应对复杂软件交付挑战的可靠伙伴，助你将项目风险转化为可控变量，将愿景转化为可交付的商业价值。

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