现代市场营销调查 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:西南财经大学出版社

作者:王谊

出品人:

页数:424

译者:

出版时间:2003-2-1

价格:24.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810880787

丛书系列:

图书标签:

• 市场营销
• 市场调查
• 营销研究
• 数据分析
• 消费者行为
• 定量研究
• 定性研究
• 问卷设计
• SPSS
• 营销策略

现代市场营销调查（不含此书内容）图书简介 书名： 市场前沿洞察：全球化背景下的消费者行为重塑与数字化转型策略 作者： [虚构作者名，例如：李明远、张晓慧] 出版社： [虚构出版社名，例如：远景商业出版集团] 出版日期： 2024年秋季 --- 导言：迷雾中的航标——理解快速变化的市场生态 我们正处在一个前所未有的商业变革时期。全球化带来的深度融合，叠加人工智能、大数据、物联网等技术的爆炸式发展，使得传统市场规律面临严峻的考验。消费者心智日趋碎片化、品牌忠诚度空前脆弱，企业的决策如同在浓雾中航行，急需精准、前瞻性的“洞察”作为罗盘。 本书《市场前沿洞察：全球化背景下的消费者行为重塑与数字化转型策略》，正是为应对这一挑战而精心撰写。它聚焦于宏观环境的剧烈变动如何重塑微观的商业实践，提供了一套超越传统市场调研范畴的、聚焦于未来趋势与实战转型的分析框架。本书旨在帮助企业管理者、战略规划师以及市场专业人士，不仅“看见”当下的市场现象，更能“预判”未来的竞争格局。 --- 第一部分：全球化视野下的消费者心智重塑 在全球化浪潮的冲击下，消费者群体不再是单一维度的画像。本地文化、全球趋势、虚拟社群的影响交织在一起，构成了复杂立体的消费心理图景。本部分深入剖析这些核心驱动力。 第一章：跨文化语境下的符号消费与价值认同 本章探讨了全球化如何催生“符号化消费”的盛行。商品不再仅仅是功能载体，更是身份表达和社会归属的媒介。我们分析了Z世代和阿尔法一代在不同文化圈层中的信息获取路径，以及他们对可持续性、公平贸易和企业社会责任（CSR）的日益高涨的期望。重点关注了“在地化创新”（Glocalization）的成功案例，以及跨国品牌如何平衡全球统一形象与本土情感共鸣的策略博弈。 第二章：注意力稀缺时代的“心流”捕获技术 在信息过载的环境中，消费者的注意力成为最昂贵的资源。本章摒弃了传统的内容营销理论，转而研究神经科学和行为经济学在广告科学中的应用。我们详细解读了“情感锚定”、“稀缺效应”以及“叙事共振”如何影响消费者的即时购买决策和长期品牌偏好。此外，还引入了沉浸式体验（Immersive Experience）的设计原则，探讨如何通过AR/VR技术构建高粘性的品牌交互空间。 第三章：社群经济的权力转移与去中心化信任 传统媒体的影响力被削弱，去中心化的意见领袖（KOL/KOC）和垂直社群成为新的信息中心。本章深入分析了社群驱动型增长（Community-Led Growth, CLG）的底层逻辑，探讨了品牌如何从“控制者”转变为“赋能者”，在去中心化的网络中建立信任货币。内容涵盖了私域流量的精细化运营模型，以及如何识别和培养真正的品牌倡导者（Advocates）。 --- 第二部分：数字化浪潮中的运营范式变革 数字化转型绝非简单的技术升级，而是涉及组织结构、数据治理和客户旅程重构的系统性工程。本部分聚焦于企业如何利用尖端技术实现效率的飞跃和体验的颠覆。 第四章：数据智能驱动的客户生命周期管理（CLDM） 本章强调数据不再是“收集”的对象，而是“激活”的核心资产。我们构建了一个全面的客户生命周期管理框架，该框架整合了预测性分析（Predictive Analytics）和规范性建议（Prescriptive Recommendations）。具体分析了如何利用机器学习模型对客户流失风险进行高精度预警，并实时优化个性化推荐引擎，实现从“大面积撒网”到“精准滴灌”的转变。 第五章：全渠道融合的体验设计与无缝衔接 消费者在不同触点间的切换越来越频繁——从社交媒体种草，到电商平台比价，再到实体店体验。本章的核心是“体验一致性”的实现。我们详细阐述了“统一客户视图”（Single Customer View, SCV）的构建技术路径，以及如何利用API和微服务架构，确保线上线下的库存、价格和服务承诺完全同步，消除客户旅程中的摩擦点。 第六章：敏捷营销与实验文化：快速迭代的组织能力 在市场变化如此迅捷的时代，传统的瀑布式营销规划已然失效。本章倡导建立一种以“最小可行产品”（MVP）思维驱动的敏捷营销组织。内容包括A/B/n测试的科学设计、快速失败（Fail Fast）文化的培养，以及如何利用DevOps思想优化营销活动的部署和反馈周期。核心在于将营销决策转化为一系列可量化、可快速调整的科学实验。 --- 第三部分：面向未来的战略预见与风险管控 成功的企业不仅要适应当前，更要预见到下一个五年的市场格局。本部分着眼于高维度的战略部署和新兴风险的规避。 第七章：元宇宙经济的商业潜力与先行者布局 元宇宙（Metaverse）不再是科幻概念，而是正在形成的下一代互联网基础设施。本章跳出炒作，聚焦于其在品牌资产构建、虚拟产品销售（NFTs）和沉浸式客户服务中的实际商业价值。分析了不同行业（如奢侈品、教育、工业设计）如何利用虚拟环境构建新的收入流和用户粘性模型。 第八章：可持续发展与净零排放目标下的品牌重塑 ESG（环境、社会和治理）已成为影响投资者信心和消费者选择的关键因素。本章将可持续性视为创新的驱动力而非成本中心。我们探讨了“循环经济”模式在供应链管理中的应用，以及企业如何真实、透明地传达其环境承诺，避免“漂绿”（Greenwashing）的陷阱，从而建立长期的品牌信誉。 第九章：地缘政治风险与供应链韧性的战略评估 全球化伴随着不确定性。地缘政治冲突、贸易保护主义和突发公共卫生事件对全球供应链的脆弱性提出了严峻挑战。本章提供了一套系统性的“风险韧性评估模型”，指导企业如何通过多源采购、区域化生产布局（Regionalization）和技术冗余设计，建立更具抵御能力的商业生态系统。 --- 结语：从数据到智慧——构建持续学习的组织 《市场前沿洞察》提供了一套面向未来的思维工具箱。它超越了对过往数据的简单梳理和描述，强调的是将数据转化为可执行的战略智慧，并将这种智慧融入企业的血液之中。成功属于那些能够快速学习、勇敢实验，并坚持以全球视野和数字化思维重塑自身边界的组织。本书旨在成为您穿越市场迷雾，抵达商业新大陆的可靠指南。

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