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出版者:西北大学出版社

作者:周荣

出品人:

页数:480

译者:

出版时间:2002-6-1

价格:26.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787560416847

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 销售
• 商业
• 管理
• 策略
• 技巧
• 成功学
• 创业
• 品牌
• 市场

市场风云：洞察与策略的实践指南 导言 在这个信息爆炸、技术迭代日新月异的时代，传统的商业模式正面临前所未有的挑战与重塑。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，绝不能仅仅依赖于“好产品”的自发光芒，更需要一套系统、精妙、富有前瞻性的市场运作体系。本书《市场风云：洞察与策略的实践指南》正是在此背景下应运而生，它并非一本空泛的理论汇编，而是一本扎根于真实商业案例，旨在为读者提供一套可操作、可落地、能应对复杂市场环境的实战手册。 本书聚焦于市场营销活动中最核心、最前沿、最具决定性的几个维度，摒弃那些已经被广为流传、缺乏新意的基础概念，转而深入剖析那些决定企业市场表现的“胜负手”。我们将带领读者穿越纷繁复杂的市场表象，直抵驱动增长的底层逻辑。 --- 第一部分：深度洞察——解构无形的市场脉搏 在制定任何市场策略之前，必须建立对市场环境的超视距洞察力。本部分将彻底颠覆传统的市场调研方法，着眼于那些常常被主流分析所忽略的“暗物质”。 第一章：隐性需求的挖掘与“非理性”驱动力分析 市场研究往往停留在“用户想要什么”，但成功的营销者必须探究“用户为什么想要，以及他们未被满足的深层渴望”。 本章将重点讲解如何运用人类学方法（如民族志研究、情境观察）和心理学模型（如动机层次理论的现代应用），去捕捉那些潜意识中驱动消费者购买决策的非理性因素——恐惧、身份认同、归属感、以及对未来的憧dǎo。我们将探讨如何通过分析用户在非营销场景下的行为模式，反向构建产品与品牌在消费者心智中的“精神占位”。 案例剖析： 分析一个看似普通的产品，如何通过锚定用户对“社会地位”的隐性需求，实现价格锚定与溢价策略的成功。 实操工具： 建立“情绪地图”与“价值冲突矩阵”，用于识别潜在的市场裂缝。 第二章：竞争格局的“动态平衡”重塑 传统竞争分析侧重于“现在是谁的对手”，而本书强调的是“未来谁将成为你的对手，以及竞争的边界在哪里消融”。 本章深入探讨了跨界竞争、平台化生态的崛起对传统市场格局的颠覆。我们将学习如何运用“价值链重组分析”和“技术趋势映射”，预判可能颠覆现有壁垒的新兴力量。关键在于，如何从“竞争对手”的思维，跃升到“市场定义者”的思维，主动塑造游戏规则，而非被动适应规则。 聚焦： 平台生态中的流量获取与生态壁垒构建的策略博弈。 方法论引入： “黑天鹅”事件的系统性风险评估与快速应对预案。 --- 第二部分：策略制定——打造高穿透力的市场引擎 洞察是基础，策略是桥梁。本部分将聚焦于如何将深度洞察转化为具有强大执行力和穿透力的市场战略。 第三章：品牌价值的“稀缺性”工程学 在同质化严重的今天，品牌不再是Logo和Slogan的简单组合，而是稀缺性认知价值的集合体。本章不再讨论“如何讲好故事”，而是探讨“如何构造一个别人无法复制的价值结构”。 我们将详细阐述“品牌锚点锁定技术”——如何在一个细分领域中，通过精确的资源投放，将自身形象与其他所有竞争者彻底区分开来，形成心智上的绝对垄断。这包括对品牌调性、视觉识别系统、以及客户体验一致性的极端要求。 实践模型： “三维差异化定位模型”——从功能、情感、社会价值三个维度构建不可替代性。 高阶应用： 危机公关中的“价值重塑”——如何在负面事件中反而强化品牌的某种核心价值。 第四章：全渠道的“无缝叙事”与体验闭环 现代市场营销不再是线性的漏斗，而是一个多点接触、持续互动的网络。本章的核心是实现“叙事一致性”与“体验流畅性”的统一。 我们将详细拆解如何构建一个以客户旅程地图为核心的“体验闭环”。从用户初次接触（Awareness）到复购与推荐（Advocacy）的每一个触点，必须共同讲述同一个品牌故事，并提供无缝切换的服务质量。这要求市场部门、销售部门、乃至产品开发部门之间进行深度的组织协同。 技术整合： 探讨CRM、SCRM系统在实时数据采集与个性化推送中的应用，确保“千人千面”的叙事体验。 关键指标： 引入“接触点转化效率（TCE）”和“体验中断成本（TIC）”作为衡量渠道整合度的核心指标。 --- 第三部分：增长执行——精益化与爆发性的耦合 再好的策略，也需要高效的执行来实现商业变现。本部分专注于市场活动的精益化管理与规模化扩张。 第五章：内容营销的“穿透力”与引爆机制 内容营销已不再是博客文章和软文的代名词。本书关注的是如何创造具有“病毒性传播潜质”的、能够穿透信息噪音的内容资产。 我们将聚焦于“叙事结构的设计”，如何将复杂的产品优势转化为简洁、有力、易于口头传播的“故事片段”。此外，本章会详细介绍如何构建“合作引爆矩阵”，通过精准的KOL/KOC网络，实现内容的裂变式传播，而非简单的付费推广。 实战案例： 分析一个年度预算有限的中小企业，如何通过一次精准的“内容事件”实现市场占有率的飞跃。 数据驱动： 如何利用A/B测试和归因模型，精确评估不同内容形式对销售转化的边际贡献。 第六章：定价策略的动态博弈与价值捕获 定价是市场策略的终极体现，它直接决定了企业能够从市场中捕获多少价值。本章深入探讨动态、反应式定价的艺术与科学。 我们不再局限于成本加成或竞争跟随策略。内容将涵盖基于感知价值的锚定定价、限时稀缺策略（Scarcity Pricing）的心理学应用，以及在不同生命周期阶段（引入期、成长期、成熟期）应采取的差异化价格区间管理。更重要的是，如何设计一套能够有效防御价格战的价值防御体系。 模型讲解： “弹性价值定价模型”——如何根据实时市场需求波动调整价格，实现利润最大化。 渠道定价权： 如何在维护渠道关系的同时，确保终端价格的稳定性和品牌的价值感知。 --- 结语 《市场风云：洞察与策略的实践指南》的目标是培养市场操盘手的“战略直觉”和“执行韧性”。本书所呈现的一切，都围绕着一个核心信念：成功的市场运作，是科学洞察、艺术表达与系统执行的完美结合。 只有掌握了这些深层逻辑与前沿方法，才能真正驾驭市场的风云变幻，成为真正的市场领导者。

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