具体描述
在今天的劳动力群体中,知识和服务型员工点80%以上,这使得人们对组织绩效的传统理解变得过时。新的工作角色需要新的管理技能和方法。本书创造性地指出“新的员工绩效专家”能够塑造和构建改进绩效,提高生产率和增加利润的工作环境。书中所使用的方法已经超越了个人改进,并说明了如何创造和维持高绩效水平的工作环境。
本书为设计和实施改进员工绩效的项目提供了一个全面的框架。它为管理者和员工绩效专家提供了成熟的方法,使他们能够在没有巨大资金消耗,大项目和剧烈变动的情况下提高企业的生产率和员工绩效。
另外,本书的大量案例分析为企业确定和诊断绩效问题提供了坚实的基础。
作者简介
目录信息
第1部分 百年变革与组织中的新机遇 5
第1章 百年变革:人力资源的发展瞬间 7
·回到从前 9
·泰勒与培训的产生 13
·质量改进策略 15
·流程再造 16
·站在系统角度展望管理的新范式 17
第2章 面对有机世界:高绩效工作设计 20
·社会科学的影响 20
·组织设计和管理的开创性革新 21<
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
表格看的我晕乎乎的。。。看来我还不是个技术流。。
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