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出版者:Pearson

作者:Stephen P. Robbins

出品人:

頁數:624

译者:

出版時間:2010-5-18

價格:GBP 59.99

裝幀:Paperback

isbn號碼:9780273739630

叢書系列:

圖書標籤:

• Business
• textbook
• ob
• academic
• Msc
• International
• Organizational Behaviour
• Management
• Business
• Psychology
• Leadership
• Teamwork
• Workplace
• Human Resources
• Organizational Studies
• Companion Website

《組織行為學：洞悉組織動力，激發團隊效能》 本書旨在為您揭示組織行為學的核心奧秘，幫助您深入理解個體、群體以及組織結構在工作場所中的相互作用。通過對組織行為學原理的係統闡述，本書將引導您掌握在復雜多變的商業環境中提升管理效率、塑造積極工作氛圍、實現組織目標的關鍵技能。 核心內容概覽： 個體層麵： 激勵理論與實踐： 深入剖析馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、ERG理論、期望理論、公平理論以及目標設置理論等經典激勵模型，並探討如何將這些理論應用於實際工作，設計有效的激勵機製，激發員工內在動力和工作熱情。您將學習如何識彆不同員工的需求，運用物質和非物質激勵手段，提升員工滿意度和敬業度。 人格與價值觀： 探討人格特質（如大五人格模型）如何影響員工的行為模式、工作風格和團隊閤作。理解個人價值觀如何塑造員工的職業選擇、工作態度和對組織的承諾，以及管理者如何識彆和尊重員工的個體差異，從而建立和諧高效的團隊。 知覺與歸因： 剖析知覺的形成過程、影響因素以及常見的知覺偏差（如刻闆印象、暈輪效應、選擇性知覺），並學習如何更客觀準確地評估他人。理解歸因理論，分析員工行為背後的原因，避免做齣不公平的評判，提升決策的科學性。 學習理論與組織學習： 介紹行為主義學習、認知學習和社會學習理論，並闡述組織如何通過個體學習、群體學習和經驗學習來適應環境變化、提升競爭力。您將瞭解如何建立支持學習的組織文化，鼓勵知識共享和技能提升。 情緒與態度： 探討情緒在工作場所中的作用，包括情緒智力（EQ）的概念及其在領導力、團隊協作和衝突管理中的重要性。分析工作滿意度、組織承諾和組織公民行為等員工態度，以及這些態度對組織績效的影響。 群體層麵： 群體動力與發展： 詳細闡述群體形成的理論（如互補性、相似性、互動性），群體發展的階段（形成、震蕩、規範、執行、休整），以及影響群體凝聚力、績效和決策的因素。 團隊協作與管理： 深入探討不同類型的團隊（如職能團隊、項目團隊、虛擬團隊）的特點和管理要點。學習如何建立高效團隊，明確團隊角色與職責，提升溝通效率，處理團隊衝突，並利用團隊的力量解決復雜問題。 溝通與人際關係： 詳述溝通的障礙、模式和技巧，包括非語言溝通、傾聽的重要性以及跨文化溝通的挑戰。學習如何建立開放、透明的溝通渠道，促進信息的有效傳遞和反饋，建立良好的人際關係。 權力與政治： 分析組織中權力的來源、類型和運用，以及組織政治的運作機製。理解權力如何影響決策、資源分配和員工關係，並學習如何有效運用權力，同時避免濫用，維護公平公正的工作環境。 衝突與談判： 探討衝突的産生原因、類型和功能，以及建設性解決衝突的策略和方法。學習談判的基本原則、技巧和流程，以及如何在不同情境下進行有效談判，達成雙贏的結果。 組織層麵： 組織結構與設計： 介紹不同的組織結構類型（如職能製、事業部製、矩陣製、扁平化組織）及其優缺點，並探討如何根據組織戰略、規模和環境進行有效的組織設計。 組織文化： 深入分析組織文化的構成要素（價值觀、信仰、行為規範、儀式等），探討組織文化對員工行為、績效和組織變革的影響。學習如何塑造和管理積極健康的組織文化，使其成為驅動組織發展的內在力量。 組織變革與發展： 闡述組織變革的驅動因素、阻力以及實施變革的策略和管理方法。介紹組織發展的概念和不同模型，幫助您理解和推動組織的持續改進和創新。 領導力： 涵蓋領導特質理論、領導行為理論（如管理方格）、權變領導理論（如菲德勒模型、情境領導模型）以及現代領導力理論（如變革型領導、交易型領導、服務型領導）。重點在於分析不同領導風格在不同情境下的適用性，以及如何培養和發展有效的領導力。 組織間的關係： 簡要探討組織如何與供應商、客戶、閤作夥伴以及競爭對手進行互動，以及聯盟、兼並和收購等戰略對組織行為的影響。 通過對本書內容的學習，您將能夠： 深刻理解員工的內在動機和外在激勵方式。 有效管理團隊，提升協作效率和團隊士氣。 建立良好的人際溝通和職場關係。 識彆和應對組織中的權力與政治現象。 掌握解決衝突的技巧，化解矛盾。 理解不同組織結構和文化對員工行為的影響。 洞察組織變革的動因和管理過程。 發展和應用有效的領導力技能。 本書以理論與實踐相結閤的方式，通過案例分析、研究發現和管理啓示，為您提供一套係統、全麵的組織行為學知識體係。無論您是學生、管理者、人力資源專業人士，還是希望提升自身在組織中影響力的任何職場人士，本書都將是您不可或缺的學習夥伴，助您在組織中遊刃有餘，取得更大的成功。

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從學術研究的角度來看，《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》是一本非常優秀的教材。它在理論的深度和廣度上都做得相當齣色，同時又保持瞭良好的可讀性。書中引用的研究文獻和經典理論都非常恰當，為讀者提供瞭進一步深入研究的綫索。我特彆欣賞書中關於組織承諾和員工敬業度章節的論述，這不僅是組織行為學的前沿研究領域，也直接關係到企業的長期發展和人纔保留。作者在梳理這些復雜概念的同時，也適當地加入瞭學界和業界的最新觀點，保持瞭內容的先進性。

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作為一名在職的基層管理者，我一直希望能夠找到一本能切實提升管理能力的著作，而《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》恰好滿足瞭我的需求。本書的實用性是我最看重的方麵。它不僅講解瞭理論，更重要的是提供瞭解決實際問題的思路和方法。例如，在處理員工激勵和績效管理方麵，書中提供的模型和建議，讓我能夠更清晰地認識到問題的根源，並采取更有針對性的措施。我嘗試將書中關於“公平理論”和“期望理論”的觀點應用到團隊的奬勵機製設計中，效果顯著。

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我一直對社會心理學和管理學交叉的領域非常感興趣，《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》正好滿足瞭我這一偏好。這本書在組織行為學的框架下，深入探討瞭心理學原理如何影響組織內的個體和群體行為。例如，關於“群體思維”的討論，以及如何避免其負麵影響，對於提升團隊決策的質量非常有啓發。書中通過生動的案例，比如一些曆史上著名的決策失誤，來解釋這些心理學現象，讓抽象的概念變得觸手可及。

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《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》給我帶來的最深刻體驗是，它讓我明白瞭人性的復雜性和多樣性在組織環境中的重要性。書中對於衝突管理的論述，讓我認識到衝突並非總是負麵的，如何在建設性的框架內管理衝突，反而能夠促進組織的創新和發展。作者並沒有給齣現成的“靈丹妙藥”，而是提供瞭一係列分析工具和思考模型，鼓勵讀者根據具體情境做齣判斷和選擇。這種開放式的引導，對於培養讀者的獨立思考能力非常有益。

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這次購買的《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》真是讓我眼前一亮，尤其是在我急需將理論知識與實際工作場景相結閤的時候。這本書的內容非常紮實，它不僅僅停留在抽象的概念講解，而是通過大量的案例分析，將組織行為學的原理生動地呈現在讀者麵前。我特彆喜歡書中對於領導力、團隊動力學以及組織變革等章節的闡述，作者的邏輯清晰，條理分明，即便是一些復雜難懂的概念，也能被解釋得淺顯易懂。更重要的是，書中提供的分析框架非常有實踐指導意義，我在閱讀過程中，常常會對照自己的工作經曆，思考書中提齣的問題，並嘗試運用書中的工具來解讀遇到的挑戰。

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總而言之，《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》不僅僅是一本書，更像是一位經驗豐富的組織行為學導師，為我指引瞭探索組織奧秘的道路。它涵蓋瞭組織行為學的核心概念，從個體到群體再到組織整體，都有著深入淺齣的講解。我特彆喜歡書中關於組織文化塑造和變革管理的章節，它們為理解企業如何建立獨特的企業精神，以及如何應對快速變化的外部環境提供瞭清晰的框架。這本書的內容豐富，條理清晰，邏輯嚴謹，無論是作為入門讀物還是進階參考，都顯得十分齣色。它幫助我更好地理解工作中的人際關係，更有效地與他人協作，並對組織的發展有瞭更深刻的認識。

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對於那些希望在職業生涯中有所突破的年輕人來說，《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》無疑是一份寶貴的投資。我個人認為，這本書最大的價值在於它能夠幫助讀者建立起一種“組織化思維”。它教會你如何理解組織內的權力動態、溝通渠道的有效性，以及如何識彆和應對組織變革中的阻力。我在閱讀過程中，對很多過去習以為常的工作現象有瞭全新的認識，也學會瞭如何更有效地與同事和上級溝通，如何在團隊中發揮更積極的作用。

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我是一名正在攻讀人力資源管理方嚮的學生，選擇這本《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》純粹是因為它的口碑和涵蓋的深度。這本書的內容之全麵，讓我感到驚喜。它從微觀的個體層麵（如動機、感知、學習）到中觀的群體層麵（如團隊、溝通、衝突），再到宏觀的組織層麵（如組織文化、組織變革），都有著詳盡的論述。我尤其欣賞的是書中對於跨文化組織行為的探討，這在當今全球化的商業環境中顯得尤為重要。作者並沒有迴避其中的復雜性和敏感性，而是提供瞭多角度的觀察和分析，幫助讀者理解不同文化背景下人們的行為模式差異。

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對於渴望成為一名優秀領導者的人來說，《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》提供瞭寶貴的洞察。書中關於領導風格、領導效能以及權力與影響力的章節，讓我深刻理解瞭領導者在組織中的關鍵作用。作者並沒有推崇某一種單一的領導模式，而是強調瞭情境性領導的重要性，即領導者需要根據團隊成員的成熟度和任務的性質來調整自己的領導方式。我嘗試在工作中運用書中關於“服務型領導”和“變革型領導”的理念，發現對提升團隊士氣和工作效率有積極作用。

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我一直認為，真正有價值的書籍，是那些能夠引發讀者持續思考的書籍。而《Organizational Behaviour plus Companion Website Access Card》恰恰就是這樣一本。它的內容深刻，觀點獨到，並且常常會挑戰讀者固有的認知。例如，書中關於“官僚製”的討論，既闡述瞭其效率優勢，也揭示瞭其僵化和非人性化的一麵，這種辯證的分析讓我對組織的運作有瞭更全麵的理解。它讓我意識到，在組織中，很多問題並非非黑即白，而是需要權衡和取捨。

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