组织与管理

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出版者:原子能出版社
作者:昝云龙
出品人:
页数:455 页
译者:
出版时间:2003-8
价格:142.0
装帧:精装
isbn号码:9787502227128
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 企业管理
  • 组织管理
  • 领导力
  • 团队合作
  • 战略管理
  • 人力资源管理
  • 行政管理
  • 商业管理
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具体描述

跨越界限:探寻现代商业文明的隐秘动力 本书并非关于组织架构的教科书,也非管理理论的枯燥罗列。它是一场深入企业文明肌理的考古发掘,一场关于“人”与“系统”如何在复杂环境中相互塑造的深刻洞察。 第一部分:崩塌的线性叙事——后工业时代的组织幻象 1. 钟摆的极限:从福特主义到“敏捷”的疲劳 我们生活在一个对“效率”有着病态崇拜的时代。然而,过去百年的管理学范式,从泰勒的科学管理到斯金纳式的激励模型,正面临着前所未有的挑战。本书首先解构了“科层制”作为一种静态结构的优越性神话。我们并非要否定其在特定历史阶段的效能,而是要揭示它在面对信息爆炸和市场瞬变时的结构性僵化。 案例剖析:大型跨国企业的“决策瘫痪”现象。 深入分析了为什么那些拥有最先进工具和最优化流程的公司,反而成为市场新秀的“温床”。这种瘫痪并非源于个体的无能,而是源于信息流在既定通道中过度过滤和路径依赖所致的“认知滞后”。我们将探究“流程合规性”如何悄然取代“价值创造”成为组织的首要目标。 2. 软件的铁笼:数据驱动下的异化劳动 数字化转型带来了数据的洪流,但数据本身并不等于洞察。本章聚焦于“指标陷阱”——当一切可量化时,那些难以量化的关键要素(如创造力、信任、集体智慧)便被系统性地边缘化。 我们将审视新兴的“平台化管理”模式,它如何将员工的工作从对产出的负责,转变为对算法指令的精确响应。这种新的劳动模式,虽然承诺了透明和公平的评估,却在无形中培养了一种“表演性工作”(Performative Work),即员工的精力被耗费在向系统证明自己“正在努力工作”,而非真正解决问题。我们追溯了这种异化现象在知识工作者身上的体现,以及它如何侵蚀个体的内在动机。 第二部分:隐形的手术刀——权力的微观物理学与文化渗透 3. 权力的非中心化:从指挥棒到“规范场域” 现代组织权力的运作不再仅仅依赖于层级结构中的“职位”。本书引入了社会学中的“规范场域”概念,探讨文化、价值观和非正式网络如何构建起更具韧性和穿透力的控制机制。 重点探讨:企业价值观的“软暴力”。 当“创新”、“客户至上”等词汇被置于企业文化手册的顶端时,它们是如何被用来定义“何为可接受的行为”?我们将分析在高度推崇“集体主义”或“无边界合作”的氛围中,个体提出异议的成本是如何被无限放大的。这是一种更精妙的权力部署,它要求个体从内部自我审查,以适应环境所要求的“默认设置”。 4. 信任的债务:透明度悖论与制度性怀疑 在一个宣扬“完全透明”的时代,我们反而目睹了信任的系统性稀释。本章将分析,为什么过度的透明化监控(如全员监控软件、实时进度报告)反而加剧了员工对管理层的怀疑,形成了“我怀疑你正在监控我,所以我必须表现得无可指摘”的恶性循环。 解析“信任的债务”积累过程。 信任不是免费获得的,它需要时间和资源的投入。当组织将信任视为一种默认状态,而非一种需要持续维护的“社会资本”时,一次小的失信事件便会引发连锁反应,导致整个系统陷入“合规优先于信任”的泥潭。 第三部分:系统之外的低语——生态位与非线性涌现 5. 冗余的价值:系统韧性与非生产性活动 主流管理学倾向于消除一切“冗余”。然而,本书认为,在高度复杂的生态系统中,被标记为“浪费”或“闲置”的部分,恰恰是系统应对黑天鹅事件的关键缓冲器。 深入考察“午餐桌政治”与“茶水间文化”的战略价值。 这些看似与核心业务无关的非正式互动,是知识共享、矛盾化解和跨部门同理心建立的“生态位”。当组织为了追求极致的“即时满足”而压缩掉所有“非必要”的交流空间时,它实际上正在削弱自身的“长期适应性”。我们将对比分析那些保留了“闲聊时间”和“跨界实验小组”的公司,它们在面对突发冲击时的恢复力差异。 6. 逆向工程的未来:从“目标达成”到“意义生成” 我们必须超越“达成KPI”这一短期目标导向,转向对“意义生成”的关注。意义(Meaning)是驱动人类行为最强大的非经济激励物。 挑战“目标驱动”的局限性。 许多成功的创新并非源于自上而下的精确目标设定,而是源于个体对某个问题的内在痴迷和对“未被满足的需求”的敏锐捕捉。本书提出了一种“意义先行”的管理哲学:一个清晰、可信赖的“为什么”,比一万条如何做的“做什么”和“如何做”更具爆发力。 结语:重塑“共在”的艺术 本书的最终目的,不是提供一套新的管理手册,而是邀请读者重新审视“组织”这个概念的本质:它是一个静态的机器,还是一个流动的、充满张力的生命体?真正的管理艺术,在于如何在效率的刚性要求与人性的弹性需求之间,找到动态的平衡点,去培育一个能够自我修正、持续涌现新价值的“共在”空间。 这是一本写给所有在现代组织中感到被疏离、或试图突破既有桎梏的探索者。 它要求我们放下对清晰蓝图的执念,学会欣赏系统中的必要混乱与隐藏的复杂性。

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