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出版者:人民交通

作者:邓泽功主编

出品人:

页数:242

译者:

出版时间:2004-9

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787114052019

丛书系列:

图书标签:

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《企业管理前沿：数字化转型与组织变革》 图书简介 在当前瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。技术迭代的速度、消费者行为的深刻变化，以及全球化带来的复杂性，无不要求管理者具备前瞻性的战略眼光和灵活的应变能力。《企业管理前沿：数字化转型与组织变革》正是为应对这些时代课题而精心撰写的一部深度著作。它并非停留在传统的管理理论层面，而是聚焦于如何将先进的管理理念与颠覆性的技术力量相结合，指导企业实现可持续的高质量发展。 本书的写作团队汇聚了资深的企业战略顾问、在科技领域有深入研究的经济学家，以及成功带领大型企业完成数字化转型的实践者。我们共同的理念是：管理不再是孤立的职能，而是与技术、文化、人才深度耦合的系统工程。 全书共分为六大部分，内容详实，逻辑严密，力求为读者构建一个清晰、可操作的现代企业管理框架。 --- 第一部分：数字化时代的战略重塑 本部分深入剖析了数字化浪潮对传统商业模式的颠覆性影响。我们首先考察了“平台经济”、“生态系统”和“数据驱动决策”这三大核心支柱如何重构了价值创造链。 1. 商业模式的再定义与创新路径： 详细分析了SaaS、DTC（Direct-to-Consumer）等新型商业模式的内在逻辑和成功要素。重点探讨了“服务化”趋势下，企业如何将一次性交易转化为持续性的客户价值交付。我们提供了一套“商业模式画布2.0”工具，强调了在设计新模式时必须纳入技术可行性、数据资产和敏捷迭代的考量。 2. 数据资产的战略价值与治理： 数据已成为核心生产要素。本章超越了简单的数据收集，聚焦于如何建立有效的数据治理体系，确保数据的准确性、合规性与安全性。探讨了数据湖、数据中台的概念及其在赋能业务决策中的实际应用。我们通过多个跨行业案例，展示了数据洞察如何直接转化为竞争优势，例如在供应链优化和个性化营销中的突破性应用。 3. 竞争优势的动态演化： 在快速变化的 시장中，静态的竞争优势难以持久。本书阐述了动态能力理论（Dynamic Capabilities）在数字化背景下的新内涵——即企业快速感知、重构和重新配置资源的能力。重点分析了企业如何通过建立快速反馈循环，将试错成本转化为学习资本，从而实现动态平衡。 --- 第二部分：组织架构的敏捷化与扁平化 数字化转型要求组织结构摆脱层级森严的桎梏，转向更具适应性和响应速度的形态。本部分是本书实践指导的核心。 1. 从层级到网络：解构传统组织藩篱： 详细对比了职能型、事业部制与矩阵式结构的优缺点，并重点介绍了“部落式组织”（Tribal Organization）和“敏捷自治团队”（Agile Autonomous Squads）的构建原则。我们提供了详细的团队划分标准和跨职能协作的最佳实践指南。 2. 敏捷方法的企业级落地（Enterprise Agility）： 敏捷不再是IT部门的专属工具。本书阐述了如何将Scrum、Kanban等方法论推广至市场、财务乃至人力资源部门。重点讨论了SAFe（Scaled Agile Framework）的适用性与本土化改造策略，强调在规模化敏捷实施中，高层领导力的转变是成功的先决条件。 3. 赋权、信任与授权的文化基础： 扁平化管理的核心是信任。本章探讨了如何通过清晰的目标设定（如OKR体系的深化应用）来替代微观管理，并建立起容忍“聪明失败”的组织文化。我们提出了“心理安全感”的量化评估模型，帮助管理者识别和修复阻碍创新的文化障碍。 --- 第三部分：技术驱动下的运营效率革命 本部分聚焦于如何利用新兴技术（AI、IoT、区块链）来优化核心业务流程，实现运营效率的指数级增长。 1. 智能自动化与流程再造（IPA）： 深入分析了RPA（机器人流程自动化）与更高级的智能流程自动化（IPA）的区别与融合。通过对RPA实施的成熟度模型分析，指导企业识别高价值、高重复性的流程进行自动化改造。案例分析涵盖了财务对账、客户服务路由和初步的合同审核等场景。 2. 供应链的透明化与韧性构建： 探讨了物联网（IoT）传感器在实时资产追踪和预测性维护中的作用。特别关注区块链技术在建立不可篡改的交易记录、提升贸易金融效率方面的潜力。本书提出了“多中心弹性供应链”的设计理念，旨在应对地缘政治和突发公共事件带来的冲击。 3. 工业互联网与边缘计算的应用： 针对制造业和重资产行业，本书阐述了如何通过边缘计算实现数据的就近处理，减少延迟，并为预测性维护提供即时决策支持。重点介绍了数字孪生（Digital Twin）技术在模拟生产线优化和新产品开发中的应用价值。 --- 第四部分：人才管理与未来领导力 在技术主导的时代，人才被重新定义为“知识工作者”和“学习加速器”。 1. 技能差距的识别与终身学习体系的构建： 传统的岗位说明书已过时。本章介绍如何使用“技能图谱”来动态分析企业当前的核心能力与未来所需能力的差距。探讨了内部人才市场（Internal Talent Marketplace）的建立，鼓励员工跨部门流动与技能再投资。 2. 人力资源服务的数字化转型（HR Tech）： 介绍了AI在招聘筛选、绩效反馈和员工敬业度分析中的应用。重点分析了如何利用预测分析模型来降低关键人才流失风险。同时，强调了技术工具必须服务于以人为本的员工体验（Employee Experience）。 3. 适应“混合工作”环境的领导模式： 混合工作模式对领导力提出了新的要求。本书探讨了如何衡量远程团队的产出而非在岗时间，如何在高连接度环境下有效管理“注意力经济”，并指导管理者如何维护虚拟团队的凝聚力和文化认同感。 --- 第五部分：风险管理与可持续发展（ESG）的深度融合 现代管理不再将合规和道德视为成本中心，而是视为长期价值创造的驱动力。 1. 新兴风险的识别与量化： 除了传统的财务与运营风险，本书着重分析了算法偏见风险、知识产权泄露风险以及网络安全风险的跨部门影响。提供了“情景规划”工具，帮助企业预演极端但可能的未来场景。 2. ESG集成到核心战略： 详细分析了“环境（E）”、“社会（S）”和“治理（G）”指标如何影响资本市场的估值和消费者的忠诚度。本书提供了将ESG目标拆解并嵌入到各业务部门OKR中的具体方法论，确保可持续发展目标不沦为公关口号。 3. 负责任的创新与伦理边界： 随着AI等技术深入应用，伦理决策变得至关重要。本书探讨了建立“技术伦理委员会”的必要性，并提供了评估新技术应用是否符合社会价值观的决策框架。 --- 第六部分：企业文化与变革的领导力 任何管理变革的失败，归根结底都是文化与变革管理不力的结果。 1. 文化作为驱动力： 阐述了文化与战略之间的辩证关系。重点分析了如何通过重大的“文化符号”（如高层行为示范、奖励机制的调整）来加速变革，而不是仅仅依靠书面文件。 2. 变革沟通的艺术与科学： 探讨了在高度信息过载的环境下，如何设计引人入胜、持续性的变革沟通战略。强调从“告知”转向“共创”，让员工成为变革的积极参与者而非被动接受者。 3. 领导者的自我重塑： 结语部分，本书回归到领导者个体。成功的数字化转型需要领导者首先完成自身的思维模式转变——从“控制者”转变为“赋能者”，从“专家”转变为“学习者”。书中提供了自我反思的工具集，帮助高管清晰规划自身的领导力发展路径。 目标读者： 企业高层管理者、中高层业务负责人、战略规划部门人员、转型咨询顾问，以及致力于掌握前沿管理知识的商学院研究生。 本书以严谨的学术支撑为基础，辅以全球顶尖企业的真实案例和可落地的操作模型，是企业在数字化时代实现高质量增长的必备案头参考书。

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