营销人员培训金典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:杨子明

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2004-9

价格:29.80元

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787806771006

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 培训
• 营销人员
• 技能提升
• 实战
• 方法论
• 职场
• 管理
• 销售
• 营销策略

智胜未来：新时代企业增长策略与实战手册 作者： 商业战略研究院 联合撰写组 出版社： 鼎盛商业出版集团 出版日期： 2024年5月 --- 图书简介 在全球化浪潮与数字化转型的双重驱动下，传统商业范式正经历着前所未有的颠覆。企业不再能依赖单一产品或地域优势固守市场，而是必须构建一套适应性强、响应迅速、以客户价值为核心的增长引擎。《智胜未来：新时代企业增长策略与实战手册》正是在此背景下，为渴望突破增长瓶颈、实现可持续发展的企业高管、战略规划师、业务负责人及专业人士量身打造的深度智库。 本书摒弃了陈旧的“广而告之”式营销思维，聚焦于“增长工程”这一跨职能、系统化的工程学方法论，旨在提供一套可操作、可衡量、可复制的增长框架。全书共分为六个核心部分，层层递进，从宏观战略布局到微观执行细节，构建起一个全面的增长生态系统。 第一部分：战略重构与增长心智（The Strategic Reset） 本部分深入剖析了当前商业环境的十大核心特征，例如“注意力稀缺化”、“体验即产品”、“平台生态崛起”等，并强调了传统营销部门向“增长中枢（Growth Hub）”转型的必然性。 1. 增长的哲学基石： 探讨了从“推销导向”到“价值共创”的心智转变。重点阐述了增长的“飞轮效应”原理，即如何通过一系列相互强化的活动，驱动指数级增长，而非线性增长。 2. 新时代的客户画像与旅程重塑： 告别基于人口统计学的粗糙用户画像，引入“行为集群分析”和“动机驱动模型”。详细介绍了如何绘制涵盖“发现-评估-购买-留存-推荐”全生命周期的“动态旅程地图”，并识别出决策路径中的关键摩擦点与杠杆点。 3. 超越竞争：构建非对称优势： 阐述了如何通过识别和强化企业的“稀缺资源禀赋”（如独特的数据集、难以模仿的社区文化、垂直领域的深度壁垒）来创造难以被竞争对手模仿的护城河。 第二部分：数据驱动的增长引擎（Data-Driven Growth Engine） 增长的本质是科学实验。本部分是本书的核心技术支撑，详细介绍了如何建立和运行一个高效、敏捷的增长科学体系。 1. 增长指标体系的重塑（North Star Metrics & Guardrail Metrics）： 强调了设置单一、清晰的北极星指标（NSM）的重要性，并区分了牵引指标、领先指标和滞后指标。书中提供了数十个行业（SaaS、电商、内容平台）的NSM案例分析。 2. AARRR模型的高阶应用与局限性修正： 在经典AARRR框架基础上，引入了“转化效率（Conversion Velocity）”和“长期客户价值（LTV:CAC比率）”作为核心优化维度。详细讲解了如何通过漏斗分析发现“失血点”，并应用“因果推断”方法来隔离有效干预。 3. 精益实验文化（The Lean Experimentation Culture）： 系统介绍了假设驱动开发（HDD）流程，包括如何撰写高质量的实验假设、确定最小可行测试（MVT）规模，以及如何处理“无效”或“负向”的实验结果，确保实验文化不会因短期失败而受挫。书中提供了十个可立即上手的实验设计模板。 第三部分：获客与渗透策略的深度迭代（Acquisition & Penetration Deep Dive） 本部分聚焦于如何以更低的成本、更高的质量获取用户，并实现市场的快速渗透。 1. 内容与社区的双核驱动增长： 阐述了内容不再仅仅是信息传递的工具，而是“信任的货币”和“SEO的基石”。深度剖析了“知识产权化”内容战略，以及如何将用户社区转化为天然的、低成本的获客渠道，实现用户自增长（Viral Loops）。 2. 付费渠道的效率革命： 探讨了在平台成本日益高昂的背景下，如何实现付费媒体的“精细化狩猎”。包括： 归因模型的升级： 从末次点击转向多点触达与时间衰减模型。 动态出价与创意资产的自动化管理： 利用AI工具辅助创意素材的快速迭代和目标人群的微调。 3. 产品驱动增长（Product-Led Growth, PLG）的落地实践： 针对SaaS及高频应用，详细介绍了如何设计“无摩擦上手体验（Zero-Friction Onboarding）”。重点分析了“免费增值（Freemium）”到“免费试用（Free Trial）”的转化路径优化，以及产品内激励机制的设计。 第四部分：激活、留存与价值最大化（Activation, Retention & LTV Maximization） 获取用户只是起点，真正的增长发生在用户留存和持续贡献中。 1. 激活的关键时刻（The Aha Moment）： 如何科学地界定产品的“啊哈时刻”，并设计干预措施，确保新用户能在最短时间内体验到核心价值。书中提供了超过二十种“新手引导微调”的有效案例。 2. 高阶客户健康评分系统（Customer Health Scoring）： 建立多维度的健康评分模型，预测客户流失风险。该模型整合了使用频率、功能深度使用、支持工单量、以及关键意见领袖（KOL）参与度等指标。 3. 从提升LTV到优化收入模型： 超越传统的续订率讨论，深入探讨了“向上销售（Upsell）”和“交叉销售（Cross-sell）”的个性化触发机制。讲解了如何通过细分客户群体，定制化地推出增值服务包，从而最大化单个客户的生命周期价值。 第五部分：跨部门协作与组织敏捷性（Cross-Functional Alignment） 增长并非市场或销售部门的专利，它需要企业级的文化和流程支撑。 1. 构建敏捷增长团队（Agile Growth Squads）： 详细描述了如何组建跨越产品、工程、设计和营销的“小型、自治、目标明确”的增长小组。定义了“增长黑客（Growth Hacker）”在现代组织中的职能边界与协作规范。 2. 技术栈与工具链的整合： 提供了构建现代增长堆栈（Growth Stack）的蓝图，包括数据仓库、CDP（客户数据平台）、实验管理平台和自动化营销工具之间的无缝集成策略，确保数据流动的实时性和准确性。 3. 激励机制的对齐： 探讨了如何设计部门间的KPI共享机制和奖励体系，确保所有团队的目标都围绕北极星指标（NSM）保持一致，消除内部的“数据孤岛”和“目标冲突”。 第六部分：未来趋势与前沿探索（Frontier Exploration） 本部分展望了未来三年内将重塑增长格局的技术与理念。 1. 生成式AI在增长流程中的颠覆性应用： 分析了如何利用大型语言模型（LLM）进行超个性化文案生成、自动化A/B测试假设生成，以及大规模的客户反馈情绪分析。 2. 隐私计算与信任驱动的增长： 在日益严格的隐私法规下，如何构建“无Cookie未来”的增长体系，转向第一方数据资产的积累与应用，以及通过透明度和用户赋权来建立持久的客户信任。 3. Web3与去中心化增长模型初探： 对代币经济学、社区所有权（Ownership Economy）等概念在企业增长中的潜在应用进行了前瞻性探讨。 本书特色： 实战导向： 摒弃空泛理论，全书超过70%的内容基于全球顶尖科技公司和快速成长企业的真实案例拆解。 方法论可视化： 包含百余张流程图、模型框架图和决策树，帮助读者快速掌握复杂概念。 工具箱支持： 附带在线资源库，提供可下载的指标模板、实验设计清单和技术栈选型指南。 《智胜未来》不是一本关于“如何做广告”的书，而是一部关于“如何系统化地设计、测试和迭代企业增长系统”的行动纲领。无论您的企业正处于初创期的爆发阶段，还是成熟期的转型瓶颈，本书都将是您引领团队迈向下一个增长周期的必备指南。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆