电子商务基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:

作者:杨树根

出品人:

页数:328

译者:

出版时间:2004-8-1

价格:28.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787561428757

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 网络营销
• 电商入门
• 在线购物
• 电商平台
• 商业模式
• 互联网经济
• 数字化营销
• 零售创新
• 消费者行为

好的，以下是为您量身打造的一本图书《数字时代的企业战略与运营》的详细简介，该书内容完全不涉及《电子商务基础》的主题： --- 图书名称：《数字时代的企业战略与运营》 导言：穿越迷雾，重塑商业蓝图 我们正身处一个由数据、连接和颠覆性技术共同驱动的时代。传统商业范式正在迅速瓦解，生存和发展的关键不再是模仿，而是前瞻性的战略布局和敏捷的运营体系。本书并非探讨如何在线销售商品或构建电子商城，而是聚焦于企业高层管理者、战略规划师和运营总监，如何在新技术浪潮中，重构其核心竞争力、优化内部流程，并最终实现可持续的、适应性强的增长。 《数字时代的企业战略与运营》是一本深度剖析现代企业如何在不确定性中建立确定性的实践指南。它将带领读者从宏观的战略视野，深入到微观的组织效能提升，构建一个能够抵御外部冲击、快速响应市场变化的“韧性组织”。 第一部分：战略重构——在变革中定位未来 本部分着重于企业如何在“数字鸿沟”之外，制定真正具有穿透力的未来战略。我们摒弃了过时的、静态的五年计划模式，转而强调情景规划与动态能力构建。 第一章：后疫情时代的商业模型重塑 本章分析了全球宏观经济环境的结构性变化对传统商业模式带来的冲击。重点探讨了“平台化思维”如何应用于传统业务，以及价值网络的构建取代传统产业链的重要性。我们将详细介绍如何识别和剥夺现有业务中的“结构性冗余”，并利用新兴技术（如物联网、边缘计算）重塑价值交付路径，而非仅仅是优化现有路径。 第二章：数据驱动的战略决策框架 不同于侧重于数据采集和分析工具的书籍，本章聚焦于如何将数据转化为战略洞察。我们引入了“战略信号识别模型”（Strategic Signal Identification Model, SSIM），教会决策者如何在高维数据噪音中，准确捕获可能引发颠覆性变化的弱信号。内容涵盖了竞争情报的现代化、反事实推演（Counterfactual Thinking）在战略风险评估中的应用，以及如何建立跨职能的数据治理文化，确保战略决策的基础是清晰且无偏见的。 第三章：组织敏捷性与长期主义的平衡 在追求速度的同时，企业如何保持战略定力？本章深入探讨了“双元组织”理论的实践，即如何在核心业务保持效率的同时，孵化具备高风险承受能力的创新单元。关键内容包括：延迟承诺点（Delaying Commitment Points）的艺术，避免过早锁定资源；以及如何设计激励机制，以奖励那些虽然短期失败但能带来长期学习和洞察的战略探索活动。 第二部分：运营精益化——构建柔性与效率的完美结合 本部分将视角从顶层战略转向执行层面，关注如何在复杂的全球供应链和快速迭代的市场需求下，实现运营的极致效率与高度柔性。 第四章：复杂供应链的韧性设计 本书不关注传统采购流程，而是深入探讨供应链的系统级韧性。我们将分析地缘政治风险、气候变化对物流的冲击，并提出“多中心化冗余配置”策略。重点讲解了如何利用数字孪生技术（Digital Twins）在虚拟环境中模拟供应链中断情景，从而预先设计“故障切换”机制（Failover Mechanisms）。此外，本章还详细介绍了可追溯性技术（如基于区块链的溯源体系）在提升合规性与消费者信任度方面的实际应用，这远超出了简单的库存管理范畴。 第五章：流程自动化与知识内化 本章聚焦于企业流程再造（BPR）在后工业时代的升级。我们探讨了机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI）的深度融合，目标是实现“认知自动化”，即将那些需要人类经验判断的复杂非结构化任务流程化。关键讨论点包括：如何设计“人机协作工作流”（Human-Machine Teaming Workflow），确保技术的引入是增强员工能力而非简单替代；以及如何将通过自动化流程获取的隐性知识，转化为可复用的显性知识资产，沉淀于企业内部。 第六章：绩效管理的新范式：从KPI到OKR+T 传统的基于年度目标的绩效管理体系已无法适应高频变化。本章引入了先进的绩效管理方法论，例如结合了目标与关键成果（OKR）的迭代节奏和持续跟踪指标（T）的混合模型。重点在于如何建立一个鼓励实验、允许失败、并与组织战略紧密对齐的绩效文化。内容包括：如何设计跨部门的“价值流指标”，取代孤立的部门KPI；以及如何通过实时反馈机制，将绩效评估从年终审判转变为持续的赋能对话。 第三部分：组织赋能——人才、文化与治理的融合 战略和运营的落地，最终依赖于组织的人才结构和文化土壤。本部分探讨了如何打造一个能够自我进化、吸引顶尖人才的现代企业生态。 第七章：面向未来的组织结构设计 我们审视了从层级制到网络化组织的演变路径。本章将介绍“赋权单元”（Empowered Pods）的构建原则，这些单元被赋予端到端的决策权，以快速响应特定市场需求。内容细致地描述了如何进行组织设计中的“去中心化”管理，包括决策权限的下放标准、风险控制的边界设定，以及如何利用内部沟通平台来维持战略一致性。 第八章：人才的获取、发展与留存 本章完全聚焦于人才生态系统的构建，而非单纯的招聘技巧。我们将探讨“人才市场化”的概念，即企业如何像运营产品一样运营人才价值主张（EVP）。重点分析了技能地图（Skills Mapping）的绘制，以识别当前组织与未来战略之间的“技能差距”。此外，我们提供了具体的方案，指导企业如何设计高度个性化的职业发展路径，以及如何通过内部导师制和知识市场来激活员工的潜力。 第九章：企业治理与伦理前瞻 在技术高速发展带来的不确定性中，健全的治理结构是企业的压舱石。本章探讨了新兴技术治理（Emerging Tech Governance）的必要性，尤其关注算法偏见、数据主权和可持续发展（ESG）报告的整合。我们将介绍如何建立一个跨职能的“伦理审查委员会”，确保企业的增长路径是负责任且符合长期社会期望的。本章为高层治理者提供了确保企业长期信誉和合规性的前瞻性框架。 结语：从优秀到卓越的持续进化 《数字时代的企业战略与运营》的最终目标，是帮助企业超越“数字化转型”的表层概念，实现“适应性进化”的根本转变。本书提供的工具箱，旨在帮助您系统地诊断当前的战略盲点和运营瓶颈，并提供清晰的蓝图，以构建一个能够驾驭未来不确定性的、持久强大的商业实体。 --- 本书适合对象： 首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、企业战略部门负责人、业务流程优化专家、高级管理培训学员。

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下午实习的时候大致从第1页开始把整本书浏览了一遍。跟之前专业有关。整本书思路较清晰，入门童鞋都可以看。

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