企业在文化建设过程中经常会遇到很多理论和实践方面的问题,如究竟什么是企业文化?企业文化与企业形象的关系如何?企业文化和品牌的关系是什么?企业文化与企业战略管部的关系如何?企业文化如何与企业制度相协调?企业理念体系通常包括哪些主要内容?如何设立企业的核心价值观?企业文化建设的主要环节有哪些?如何将理念转化为行动?如何建立学习型的组织?企业在并购重组过程中如何进行文化融合?如何有效进行人本管理?企业文化变革如何推进等等,本书简明扼要地回答了这些文化建设过程中的难点和热点问题。读者可按顺序阅读本书,也可根据需要和兴趣有选择性地阅读。本书相关问题基本是相临放的,全书配备了50个相关的案例,并安排了2个企业文化建设的综合案例,非常便于读者理解和操作借鉴。
从问题选取、分篇,到具体内容写作和案例选用,本书始终注重应用性和可操作性,因此特别适合于企业领导者、各级管理者及在企业从事文化建设工作的相关人士阅读,同时本书也可供对企业文化感兴趣的各类人员阅读。
黎群,男,企业管理硕士,经济学博士。主要研究与咨询领域为企业文化和企业战备管理,现任北京交通大学经济管理院副教授,硕士研究生导师。兼任中国企业文化研究会特邀研究员、《企业文化》杂志编委、二十一世纪中国企业文化实践与探索丛书编委、中国企业文化研究会策划部高级顾问。2002年度赴美国杜肯大学商学院访问学者。
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拿到这本册子的时候,我首先注意到的就是它那极其现代且不拘一格的排版设计。你知道,很多管理类的书籍封面和内页设计都非常刻板、严肃,让人望而生畏,但这本书给我的感觉却像是大学里的社团活动手册,充满了活力和可操作性。这种视觉上的放松感,似乎也在暗示着内容上的创新。我原本对“企业文化”这个主题有些免疫,总觉得那是高层拍脑袋决定的、与一线员工关系不大的东西。然而,这本书巧妙地避开了自上而下的灌输模式,而是大量引入了“员工共创”和“自下而上”的视角。它并没有直接告诉你“什么是好文化”,而是引导你去观察“你的团队现在是怎么运作的”,然后通过一系列的反思性提问,让你自己去“挖掘”出最适合自己企业的文化基因。书中有一章关于“非正式组织影响力”的分析,简直是醍醐灌顶,它揭示了办公室里那些看似微不足道的“八卦圈”和“午餐小团体”是如何悄无声息地塑造着企业的真实运作逻辑的。这种对组织人性的深刻洞察,远超出了我以往阅读的任何一本关于企业治理的书籍。它更像是一本深度访谈录,充满了人情味和真实的职场生态,读起来流畅且引人入胜,完全没有学术著作的枯燥感。
评分我必须说,这本书在“工具性”和“哲学性”之间找到了一个绝佳的平衡点。一方面,它提供了非常实用的流程图和检查清单,让你知道在年度绩效评估中如何融入文化指标;另一方面,它又引人深思地探讨了“我们为什么需要文化”这个最根本的问题。它没有陷入对某一种特定文化(比如硅谷式创新文化或日式精益文化)的盲目崇拜,而是反复强调了“文化适应性”的重要性。书中有一个关于“跨代际沟通障碍”的分析,详细说明了千禧一代和Z世代对于“工作意义”和“回报机制”的文化差异,并提供了不同年龄层管理者在文化倡导上的沟通策略调整。这种对时代变迁的敏感性,使得这本书即便是今天阅读,也丝毫没有过时感。它不是在教你如何“复制”别人的成功,而是在教你如何像一位优秀的“文化建筑师”一样,根据你手中已有的材料(你的员工和你的业务),去设计并建造一座坚固而独特的组织大厦。读完它,我感觉自己对组织的内在动力学有了更深层次的理解,仿佛打开了一个新的认知维度。
评分这本书简直是企业管理领域的一股清流,我本来以为它会像很多同类书籍一样,堆砌着空洞的理论和陈旧的案例,结果完全出乎意料。从拿到书的那一刻起,我就被它那种务实到近乎“手把手教学”的风格所吸引。它没有大谈特谈什么宏大的愿景,而是聚焦于企业文化落地过程中的每一个微小、却至关重要的细节。比如,书中对于如何设计一套既能体现核心价值观,又不会让员工觉得是形式主义的内部沟通机制,给出了非常详尽的步骤拆解,甚至连邮件措辞的“潜台词”都有分析。我尤其欣赏它在描述“文化冲突”处理部分,不再是那种一味强调“和谐”的说教,而是直面了不同部门、不同层级在文化认同上的真实摩擦,并提供了几套经过实战检验的“降温”和“融合”方案。读完后,我感觉自己不再是对企业文化感到迷茫的管理者,而更像是一位手握清晰作战地图的实干家,知道下一步该从哪里入手,去哪里寻找资源。这本书的价值在于,它将抽象的管理学概念,转化成了可以被量化、可被执行的操作指南,对于任何一个正在为提升组织凝聚力而焦头烂额的领导者来说,都是一本不可多得的工具书,它真正做到了化繁为简,直击痛点。
评分说实话,我过去对这类书籍的期望值通常很低,总觉得它们要么是成功人士的自传披着理论的外衣,要么就是翻译腔很重、本土化不足的洋理论。但这本书的视角非常独特,它似乎是站在一个“观察者”和“参与者”的混合角度来审视企业文化这件事的。最让我印象深刻的是它对“企业文化的衰退与重建”的论述。它没有用悲壮的语言渲染危机,而是冷静地分析了文化是如何在企业规模扩大、人员更迭中被稀释、被遗忘的。书中甚至提出了一种“文化免疫系统”的概念,描述了组织如何在外来文化冲击下保持自我特性的机制。我尤其喜欢它在案例分析中对“失败的文化植入”的剖析,它没有美化任何一方,而是坦诚地指出了文化推行过程中,管理层常见的傲慢、员工的抵触以及两者之间沟通的断层。这种坦诚和不回避矛盾的态度,让读者能够更信任书中的观点。读完后,我不再把文化建设视为一个“一劳永逸”的项目,而是一个需要持续、细致维护的“活体组织”,需要不断地修剪、浇灌和适应环境的变化。
评分这本书的阅读体验非常独特,它更像是一个开放的沙盘推演现场,而不是一个封闭的知识课堂。我发现自己经常在阅读某个观点时,会立刻停下来,拿出笔记本,对照着自己公司目前的状况进行“实时映射”。书中大量的“如果……将会导致……”的逻辑推演,构建了一个非常严谨的因果链条,让你清晰地看到,一个微小的文化行为(比如对迟到员工的处理方式)是如何层层递进,最终影响到整体的绩效和员工士气。它没有提供标准答案,而是提供了一套“解决问题的框架”。比如,在讨论“仪式感”在文化中的作用时,它没有强制要求大家去搞庆典,而是探讨了“仪式”背后的“意义锚定”功能,并鼓励我们为自己的团队设计出独有的、有意义的“行为标记”。这种注重“意义”而非“形式”的引导,非常符合当代知识工作者对真实性和个体价值的需求。这本书成功地将企业文化从一个模糊的“软性管理”领域,拉入了可以被系统分析和设计的工程学范畴。
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