每一年,隻有最優秀的學生纔能進入沃頓商學院,成為川普和巴菲特的校友。而戴濛德教授的談判課,連續13年都是沃頓商學院最搶手的課程。
在這本具有革命性意義的書中,通過對這3萬多人的談判案例進行研究,加上40餘年來在自己職業生涯中的體驗和感悟,戴濛德教授總結齣瞭一套具體詳細、實踐性強、效果更好的談判技巧。本書以該課程為基礎,介紹瞭一整套極其有效、適用於任何人和任何情境的談判技巧:孩子和工作、旅行和購物、商場、政壇、人際關係、文化差異、愛人和伴侶、競爭對手等。戴濛德教授強調,無論是要求店傢摺價100元,還是要求廠商降價1萬元,所使用的談判工具都是一樣的。意思就是,當你學會瞭談判,在生活各方麵你都能爭取更多!他所教過的3萬個學生都獲得瞭他的真傳,在各行各業如魚得水,享受夢寐以求的人生。
本書的幾乎每一頁都是對傳統觀點的挑戰。有時候,與實現“雙贏”相比,以今天的失利換取明天更大的利益要更加明智。戴濛德警告說,運用權勢往往會招緻報復、傷害雙方關係、令對方失去信任。退齣談判以示抗議永遠不及深入瞭解對方的觀點並解決問題可取。並非一切談判都以金錢為核心,各種無形之物,如尊重對方,往往會令你獲得更為豐厚的迴報。即使是最強硬的談判者,隻要將其公開宣稱的準則加諸其自身,他們就會氣焰頓失、心悅誠服。
“爭取更多”的關鍵是:針對每一具體情景選擇適當的談判技巧、懂得隨機應變、更深入地瞭解對方。除非通過學習,否則本書所介紹的這些策略都是隱而不見的。一旦為你所見,它們就會始終為你所用,助你獲得更多利益。
斯圖爾特•戴濛德(Stuart Diamond)
世界一流的談判專傢,擁有哈佛大學法學博士學位、沃頓商學院工商管理碩士學位。他曾為財富500強中的許多公司提供過谘詢服務,如榖歌、微軟、保誠、摩根大通等,曾為40多個國傢的政府領導人進行過談判培訓、提供過談判谘詢服務,客戶遍及各個領域。目前,他在沃頓商學院任教,所開設的談判課13年來一直被評為最受學生歡迎的課程。
戴濛德還曾為聯閤國提供廣泛的谘詢服務。他曾說服玻利維亞叢林地帶的三韆農戶停止種植非法古柯,開始改種香蕉。2008年,他所提供的談判方法成功解決瞭美國劇作傢協會在好萊塢電影製片廠問題上的爭端。在他的指導下,很多父母能毫不費力地讓自己的孩子堅持刷牙,按時上床睡覺。
戴濛德早期曾在《紐約時報》當過記者,文章共上過109次《紐約時報》頭版。在參與調查1986年“挑戰者”號航天飛機墜毀事件當中,因錶現突齣而榮獲普利策奬。
毕业这些年,我已明显感觉到,在我所学过的所有课程当中,让我最有收获的就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获。 布拉德福德。奥伯韦杰 桑迪亚公司执行总裁 书到翻了一圈最后,我看到这个书评,多似曾...
評分这本书的主要问题在于逻辑组织比较乱。洋洋洒洒四百多页,可每看完一章却很难组织一张“你到底在讲什么”的脉络结构。整本书不像是教人怎么沟通怎么说话的教材,倒是像心灵鸡汤大杂烩。被出版社包装成了一本“沃顿商学院最受欢迎XXXXX”,个人觉得,作者在沃顿授课的所有内容不...
評分读了三分之一,记一些可能需要的。 -谈判清单,随身携带。 -坚持不懈,对自己有自信。 -探寻对方深层次的动机。 -各方协同合作时,整体利益规模越来越大。 -纳什数学证明1755。 -长期的竞争状态,通常不能真正提高你的能力。 -切记,不要掉入这样的陷阱。你已经让对方满载...
評分这本书带给我最大的启示是——原来人与人的交流还是以情感的偏向性带来很大的影响。在阅读本书之前,我总觉得很多时候上层的交往是一种类似机械化般冰冷的价值评估。大到国与国之间的领导层面沟通,小至吃饭时对服务人员的人态度。 但在经历了这样一场谈判课,我突然恍然大悟...
評分毕业这些年,我已明显感觉到,在我所学过的所有课程当中,让我最有收获的就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获。 布拉德福德。奥伯韦杰 桑迪亚公司执行总裁 书到翻了一圈最后,我看到这个书评,多似曾...
這本書的價值在於它提供的不僅是“術”,更是“道”。它花瞭很大篇幅來探討談判者必須具備的內在素養——正直、耐心和同理心。作者反復強調,缺乏誠信基礎的談判,即便短期內占瞭便宜,長期來看也會付齣巨大的代價。書中對“建立信任”的章節進行瞭深入的挖掘,將其視為所有成功談判的基石。這種強調長期主義和道德考量的視角,讓我對“談判”有瞭更深層次的理解:它不是一場零和遊戲,而是一個建立長期閤作關係的契機。讀完之後,我感覺自己麵對任何需要協商的場閤,都多瞭一份從容和自信,不再是心虛地去爭取,而是有策略、有底氣地去構建一個雙贏的局麵。這本書的知識密度非常高,每一頁都值得反復咀嚼和實踐,它無疑是一本能夠伴隨職業生涯長期成長的經典讀物。
评分讀完這本書後,我最大的感受是,它徹底顛覆瞭我過去對“談判”的刻闆印象。過去總覺得談判是那種劍拔弩張、你死我活的較量,是少數“口纔瞭得”的人的專利。然而,這本書卻巧妙地引導我們認識到,真正的成功談判,往往源於深刻的傾聽和充分的準備,而非華麗的辭藻。書中對“信息不對稱”的分析尤為精闢,它教導我們如何係統性地挖掘對手的真實需求和底綫,而不是僅僅停留在錶麵提齣的條件上。其中關於“BATNA”(最佳替代方案)的構建部分,簡直是醍醐灌頂。作者用大量的篇幅闡述瞭如何係統地增強自己的BATNA,從而在談判中占據主動權。我特彆欣賞作者在描述復雜情境時所展現齣的那種冷靜的邏輯性和人文關懷的結閤。它不鼓勵人去“戰勝”對方,而是鼓勵雙方都能達成一個可持續、雙方都感到滿意的結果。這種溫和而堅定的力量,正是現代商業閤作所急需的智慧。
评分這本書的排版和章節設計也十分用心,展現齣一種嚴謹的學術底蘊和清晰的邏輯脈絡。每一章的過渡都極其自然,仿佛一條條精心鋪設的軌道,將讀者從基礎概念平穩地引導至高階策略。尤其值得稱贊的是,它並沒有停留在企業並購或商業閤同這類宏大敘事中,而是大量融入瞭生活化的場景,比如傢庭決策、社區活動中的意見分歧處理,這極大地拓寬瞭讀者的應用視野。我嘗試將書中學到的“框架效應”原理應用到日常的溝通中,效果立竿見影。原來,改變提問的方式,能夠瞬間化解很多不必要的衝突。作者對“權力動態”的分析也十分深刻,揭示瞭權力並非總是來自職位或財富,更多的是源於信息、專業度和情緒控製。這種多維度的視角,使得這本書超越瞭一般的商業技巧手冊,更像是一部關於人際影響力構建的深度指南。
评分這本書的開篇就如同一個經驗豐富的老朋友,帶著你走進一個充滿挑戰又引人入勝的世界。它沒有直接拋齣那些枯燥的理論公式,而是通過一個個生動的故事切入,讓你仿佛置身於真實的談判現場。我記得其中一個案例,關於一傢科技初創公司與行業巨頭的閤作談判,作者對雙方心理博弈的細膩描摹,簡直是教科書級彆的展示。讀者能夠清晰地看到,在那些看似平靜的對話背後,隱藏著多少試探、讓步與堅持。特彆是對於如何構建一個“共同利益框架”的闡述,不再是空泛的口號,而是給齣瞭一套可以操作的步驟和工具。這種強調實踐操作性而非純理論堆砌的寫作手法,極大地提高瞭閱讀的參與感。我發現自己不自覺地拿起筆,在空白處記錄下自己的想法,思考如果換作是我,會如何應對那些突如其來的僵局。這本書的文字節奏把握得非常好,時而緊湊,充滿戲劇張力,時而舒緩,引人深思,讓人在不知不覺中,對談判這件事産生瞭全新的敬畏之心。
评分這本書的語言風格是那種沉穩而富有洞察力的風格,讀起來讓人感覺非常踏實。它避免瞭許多勵誌書籍中常見的誇張和浮躁,而是用一種近乎科學研究的嚴謹態度,剖析談判背後的心理學機製。比如,書中對“錨定效應”如何被策略性地運用進行瞭深入的剖析,並提供瞭反製這些錨點的有效方法。我從中學習到,設置一個閤理且有說服力的初始報價,遠比被動應對對方提齣的數字重要得多。此外,作者在討論跨文化談判時所體現齣的那種尊重和細緻,也讓我印象深刻。在日益全球化的今天,理解不同文化背景下人們的溝通習慣和決策模式至關重要,這本書在這方麵提供瞭非常寶貴且實用的指導,遠比那些泛泛而談的“跨文化交流”書籍要具體得多。
评分這本書真的不乍的,例子very trivial, 似乎有許多中國學生在課堂上提供的自身的經曆成為書中的例子,並且從這些例子上,感覺作者自己的專業性十分可疑
评分很棒的說談判的書,更注重使用準則和維護關係來完成談判目標
评分假期的收獲之一,稍後寫一篇讀書筆記~
评分我認為所有的溝通課程或談判課程都必須基於實證的心理學研究和試驗,或者通過實踐模擬談判來讓學生學到東西。所以用一些無法證實或證僞的故事,大套的理論來描述看似美好的故事都是蒼白無力的。
评分行文非常的囉嗦,完全可以用25%的篇幅就傳達同等信息量。對於溝通技巧、談判技巧的提升還是有幫助的:換位思考、循序漸進、嘗試非等價交換、時刻保持鎮定勿忘目標、利用對方認同的行為準則、和對方建立情感聯係,說來也都是一些顯而易見的道理。中信的營銷包裝都太過度瞭,全書基本沒有齣現讓人拍案稱絕的 insights,不要抱太高期待。
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