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客户关系管理的10大关键 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

客户关系管理的10大关键
☆☆☆☆☆
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寒露
北京工艺美术出版社,中华工商联合出版社,中国文联出版社
李欣
2004-5-1
228
32.8
平装(无盘)
9787801930972

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发表于2024-11-23

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图书描述

我一直以为尽管自由贸易政策和先进的通讯技术成就了全球市场的自由化，然而客户仍然是市场重要的调节因素。《客户关系管理的10大关键(全新修订版)》中杰弗里·皮尔从大型分销公司的角度剖析了客户关系管理。这是一种新颖的、真正摆脱了传统、基于.com/IT的解读方式。《客户关系管理的10大关键(全新修订版)》的可贵之处在于皮尔提出了客户关系管理中的难点，并提供了改进工作的有效方式。

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