《金融服務業管理:變革中的緻勝之道》共分為三篇：第一篇聚焦於企業的內外部環境分析、組織結構與戰略；第二篇側重於管理過程及管理者角色；第三篇則重點研究人力資源管理。在每一章中，除主體內容之外，還包括學習目標、導語和小結。由於一《金融服務業管理:變革中的緻勝之道》的容量有限，無法涵蓋戰略、管理、組織行為和人力資源管理等跨學科領域的所有內容，因此，在《金融服務業管理:變革中的緻勝之道》中某些專題隻是提及，並未展開深入的研究。《金融服務業管理:變革中的緻勝之道》試圖集中深入的研究。《金融服務業管理:變革中的緻勝之道》試圖集中控討與金融服力業相關的組織和管理問題，這正是CIB/UMIST學位課程教學大綱所要求內容。
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