具体描述
由在美国排名TOP20的南加州大学马歇尔商学院运营管理金牌教授理查德B.蔡斯、印第安纳大学的F.罗伯特·雅各布斯教授和亚利桑那大学的尼古拉斯J.阿奎拉诺教授合著的《运营管理》(第11版)是一部理论观点鲜明、结构新颖而又有很强实践指导意义的运营管理教科书，它为我们有效地结合战略、人员与运营流程这三个要素提供了指导，是一本创建运营执行力的工具书。
这是一本经典的生命之树常青的教科书，它的价值在于取材于企业的实践，经过理论的研究，并且又回到了实践。该书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新课题以及结合企业实践的案例研究等三个方面，充分体现了作者在运营管理教学与研究上的匠心独运，非常适合企业界的经理、MBA、商学院本科生、研究生及在职管理人员学习和参考。
这本图书关于运营管理的内容非常详尽，旨在为读者提供系统而全面的学习资源。它深入探讨了企业运作中的各个关键环节，从战略规划到日常执行，再到绩效评估，帮助读者理解管理工作的全貌。书中首先从宏观视角分析运营管理的重要性，强调其在企业持续发展的基础地位。通过精准的定义与分类，读者将能够清晰认识该领域涵盖的广泛内容，包括市场营销、生产计划、供应链管理以及服务质量控制等核心要素。 书中不仅注重理论知识的传授，还结合实际案例分析了多个成功和失败的运营管理实践，从不同行业背景出发，展示了不同企业在策略制定与执行中的具体操作。例如，通过对某知名制造企业的研究，读者可以了解如何通过优化生产流程和资源配置来提升整体效益。这种案例分析不仅增加了书的实用性，也帮助读者更直观地理解管理实践背后的逻辑。 此外，该书还特别关注现代运营管理中应用科技的趋势，探讨了信息技术、数据分析、人工智能等如何在提升管理效率、降低成本和增强竞争力方面发挥作用。这一部分内容极具前瞻性，帮助读者把握当前运营管理发展的方向，并思考未来的发展潜力。 书中对运营绩效评估的内容也十分详尽，从KPI设定、数据驱动决策到持续改进机制，无不体现了科学严谨的分析方法。对于希望深入掌握具体工具和方法的人来说，这本书提供了宝贵的指导与参考。 整个书籍的结构设计合理，内容层次分明，从基础理论讲解、案例分析到前沿趋势，系统性地展现了运营管理的全貌。无论是初学者，还是已经有一定背景的读者，都能从中获得有价值的知识和启发。这本书不仅是一部学术著作，更是一份实用的经营指南，为读者开启了一条提升管理能力的路径。 通过一篇系统且全面的讲解，这本图书强调了运营管理在企业成功中的核心作用，同时也帮助读者掌握现代化管理工具和方法，实现理论与实践的有机结合。这种详实而深入的内容设计，使得整个书籍对各类目标读者都具有很高的参考价值。 总体来说，该书以其扎实、全面的内容安排，为读者提供了一个深入了解运营管理的良好平台，强调每一部分知识点的重要性和实际应用前景，是希望系统学习该领域的理想选择之一。
作者简介
目录信息
第一部分 总论
第一章 导论
第二章 生产过程与生产类型
第二部分 运营系统设计
第三章 运营系统战略决策
第四章 产品开发与工艺选择
第五章 能力计划
第六章 运营系统的选址和合理布置
第三部分 运营系统的管理与控制
第七章 预测管理
第八章 综合计划
第九章 供应链管理
第十章 库存管理
第十一章 大量流水生产模式
第十二章 准时制生产与大规模定制
第十三章 从物料需求计划到企业资源计划
第十四章 作业排序
第十五章 最优化生产技术
第十六章 项目管理
· · · · · · (收起)
第一章 导论
第二章 生产过程与生产类型
第二部分 运营系统设计
第三章 运营系统战略决策
第四章 产品开发与工艺选择
第五章 能力计划
第六章 运营系统的选址和合理布置
第三部分 运营系统的管理与控制
第七章 预测管理
第八章 综合计划
第九章 供应链管理
第十章 库存管理
第十一章 大量流水生产模式
第十二章 准时制生产与大规模定制
第十三章 从物料需求计划到企业资源计划
第十四章 作业排序
第十五章 最优化生产技术
第十六章 项目管理
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读后感
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看了几个章节真看不下去了，内容老旧还是基于老套的生产型企业。书买错了。
评分看了几个章节真看不下去了，内容老旧还是基于老套的生产型企业。书买错了。
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