打造一流的便利店

打造一流的便利店 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:海天
作者:金娟
出品人:
页数:228
译者:
出版时间:2004-1-1
价格:19.80
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787806970386
丛书系列:
图书标签:
  • 便利店
  • 便利店
  • 零售
  • 管理
  • 运营
  • 创业
  • 店铺
  • 标准化
  • 服务
  • 顾客
  • 盈利
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具体描述

进入新世纪后,当我国的中小型超市面对国际大鳄的步步紧逼,一片风声鹤唳之际,另一种同样以小而著称的业务却悄然崛起,大有后来居上,与大卖场、大超市三分天下之势,这就是在我国经济发达地区日渐增多的小小便利店。

  “国内外商家为什么把目光都投向便利店上”为什么小小便利店如此之兴盛?其诱人之处究竟在哪里?我们自己是否也开家小小便利店?便利店应怎样加强管理,才可达至规模效应?…… 带着这些疑问,笔者搜集了大量有关便利店经营方面的资料,编辑了《打造一流的便利店》一书。本书从便利店如何规划、如何经营、如何管理、如何提升服务质量及未来的发展,如何增强竞争力等方面进行了全面、系统地阐述,是您的便利店成立之前和管理之中不可不读的好书。

深度解析企业级软件架构的演进与实践 本书名称: 软件架构的智慧:从单体到微服务的高效演进 内容简介: 在当今快速迭代的技术浪潮中,软件系统的复杂度呈指数级增长。如何设计和构建一个既能快速响应业务变化,又能保持长期稳定性和可维护性的企业级软件系统,成为了摆在所有技术领导者面前的重大挑战。《软件架构的智慧:从单体到微服务的高效演进》一书,并非关注日常零售管理或供应链优化的具体操作细节,而是聚焦于支撑这些业务逻辑的“骨架”——软件架构本身。 本书深入剖析了软件架构设计的核心原则、演进路径以及在真实企业环境中应用这些原则所面临的实际困境与解决方案。它旨在为架构师、高级工程师和技术管理者提供一套系统化的思维框架,用以驾驭从传统的单体架构(Monolithic Architecture)到现代分布式系统(如微服务架构、事件驱动架构)的复杂迁移过程。 第一部分:理解基石——架构设计的底层逻辑 本部分首先确立了软件架构的本质:它是关于权衡(Trade-offs)的艺术与科学。我们将探讨构成优秀架构的几个关键维度: 1. 架构的定义与约束: 软件架构不仅仅是技术选型,更是对非功能性需求(如性能、安全性、可伸缩性、可观测性)的早期承诺。书中详细阐述了如何通过架构设计文档(ADR)等工具,清晰地记录和传达这些关键决策背故。 2. 经典架构模式的深度剖析: 我们将超越教科书式的描述,深入探讨分层架构、六边形架构(Hexagonal Architecture,也称端口与适配器)如何通过清晰的边界划分,有效解耦业务逻辑与基础设施。重点分析了六边形架构在隔离外部依赖、便于单元测试和驱动开发(DDD)方面的巨大优势。 3. 衡量架构质量的度量衡: 讨论如何量化评估一个架构的健康程度。这包括对耦合度、内聚性、部署频率、变更前置时间(Lead Time for Changes)等DevOps指标的理解,并展示这些指标如何直接反映架构的优劣。 第二部分:单体到分割的阵痛与策略 企业级软件的生命周期往往始于单体应用。当业务增长带来的耦合度过高、部署周期过长成为瓶颈时,拆分成为必然选择。 1. 单体架构的局限性与技术债务积累: 分析代码库臃肿、技术栈锁定、部署风险集中化等单体架构在规模化发展中暴露出的核心问题。 2. 识别业务边界:领域驱动设计(DDD)的应用: 强调“拆分不是随意为之,而是由业务定义”。本书详细介绍了如何利用DDD中的限界上下文(Bounded Context)来科学地划分服务边界,确保服务间的职责清晰,避免“分布式单体”的陷阱。 3. 渐进式迁移的实战技术: 介绍如何采用Strangler Fig Pattern(绞杀者模式)进行平稳过渡。书中提供了详细的案例研究,说明如何通过引入API网关、逐步将核心功能迁移到新的服务中,实现零停机时间下的架构重构。这部分内容着重于避免“大爆炸”式的风险。 第三部分:微服务架构的工程实践与挑战 微服务架构(Microservices Architecture)是当前企业应用的主流范式之一,但其复杂性也要求更高的工程能力。 1. 分布式系统的基础构建块: 深入探讨服务间通信的模式选择,对比同步(REST/gRPC)与异步(消息队列/事件流)的适用场景。重点分析了如何使用如Kafka或RabbitMQ等消息中间件来构建高吞吐量的事件驱动系统。 2. 数据一致性的艺术:事务与补偿: 分布式事务的难题是微服务实践中的核心痛点。本书详细讲解了Saga模式、两阶段提交(2PC)的局限性,并提供了基于事件溯源(Event Sourcing)和最终一致性(Eventual Consistency)的实战解决方案。 3. 提升可观测性(Observability): 在数十甚至上百个服务组成的复杂系统中,故障排查变得极其困难。本书强调了现代监控的三大支柱:日志聚合(如ELK Stack)、分布式追踪(如Jaeger/Zipkin)和指标监控(如Prometheus/Grafana)的集成策略,确保系统透明化。 第四部分:面向未来的架构趋势与治理 架构工作是一个持续的过程,需要面向未来进行规划和治理。 1. Serverless与FaaS的定位: 探讨函数即服务(FaaS)如何进一步降低基础设施运维的负担,并分析其在事件驱动和按需计算场景下的架构优势与锁定风险。 2. 架构治理与跨团队协作: 论述在大型组织中,如何建立有效的架构评审流程、定义通用的技术标准和平台能力(如内部开发者平台IDP),以确保各个团队的服务在符合整体架构愿景的同时,仍能保持开发速度。 3. 架构师的领导力: 最后,本书回归到“人”的因素。架构师如何通过影响、教育和提供工具来推动组织采纳更优的架构实践,是成功的关键。 本书的案例均来源于大型金融、电商和SaaS服务提供商的真实转型经验,语言严谨且侧重于工程落地,是技术人员从“写代码”到“设计系统”跨越的必备参考。

作者简介

目录信息

第1章 选址
1 便利店商圈分哪几个类型?分别按什么标准划分?商圈调查分析与选址有什么关系?
2 便利店商圈店址调查与评估要点分别是什么?
3 便利店选址的重要意义体现在哪些方面?在选址时,投资者应遵循哪些原则?
4 根据便利店的选址原则和顾客对所需商品的购买规律,可供其选择的商业区类型有哪些?
5 便利店在选择具体开设地点时,要着重分析哪些影响和制约店址选择的因素?
第2章 门面
1 便利店门面广告设计应遵循哪些原则?应达到一个什么目标?
……
第3章 注册
……
第4章 进货
……
第5章 陈列
……
第6章 销售
……
第7章 服务
……
第8章 发展
……
第9章 安全
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的内容非常充实,每一页都蕴含着作者的智慧和经验。它不仅仅是一本关于如何开便利店的书,更是一本关于如何理解商业、理解消费者、理解人生的书。作者在分享经营技巧的同时,也融入了许多自己的人生感悟和对商业的理解。他强调,经营一家便利店,最重要的是要保持一颗初心,永远把顾客放在第一位,用真诚和热情去服务每一位顾客。我深受作者的这句话的启发:“便利店是生活的点缀,也是生活的依靠。”它让我认识到,便利店的价值不仅仅在于商品的流通,更在于它为人们带来的便利和温暖。我将秉持着这份初心,努力将我的便利店打造成一个让顾客感到安心、舒心、开心的场所。这本书对我来说,不仅仅是一次知识的获取,更是一次心灵的洗礼,让我对便利店事业有了更深层次的理解和感悟。

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这本书的价值在于它的前瞻性。在当下这个快速变化的时代,便利店行业也面临着巨大的挑战和机遇。作者敏锐地捕捉到了这些变化,并对未来的发展趋势进行了深入的预测。他详细阐述了“社区化”、“个性化”和“智能化”将是未来便利店发展的关键方向。我尤其对书中关于“社区化”的论述很感兴趣。作者认为,未来的便利店将不仅仅是商品的提供者,更是社区生活服务的中心,可以提供代收快递、维修服务、小型餐饮等多元化服务,从而深度融入社区生活。这让我开始思考如何将我的便利店打造成一个集便利、社交、服务于一体的社区枢纽。书中提供的案例分析,也让我看到了成功的可能性。例如,一些便利店已经开始提供咖啡、简餐、甚至图书借阅等服务,赢得了社区居民的广泛好评。这本书让我看到了便利店行业无限的潜力,也为我指明了未来的发展方向。

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这本书的包装设计很吸引我,封面采用了一种温暖的橙黄色调,上面印着一个简洁却极具辨识度的便利店招牌,仿佛散发着诱人的香气。当我翻开第一页时,一股淡淡的纸墨香扑鼻而来,让人瞬间放松下来。这本书的排版也很舒适,字体大小适中,行间距恰到好处,读起来丝毫没有压迫感。我尤其喜欢书中穿插的插画,线条流畅,色彩明快,为枯燥的理论知识增添了不少趣味性。比如,在讲述如何优化商品陈列时,书中配上了一张精心绘制的货架图,各种商品摆放得井井有条,色彩搭配也十分和谐,这让我能够更直观地理解作者的理念。而且,作者在细节方面处理得非常到位,比如每章的开头都会引用一些与本章主题相关的小故事或者名人名言,这不仅能够引起读者的兴趣,还能帮助读者更好地理解和记忆内容。这本书的语言风格也很接地气,没有太多生涩难懂的专业术语,读起来就像在和一位经验丰富的经营者聊天一样,让人感觉很亲切。总而言之,这本书从外观到内涵,都给我留下了非常深刻的印象,是一本值得细细品读的书籍。

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这本书的实用性是我最看重的一点。作者并没有空谈理论,而是提供了大量可以直接应用到实际经营中的方法和技巧。我特别喜欢书中关于“差异化竞争”的章节,作者通过分析市场上成功的便利店案例,总结出了几条有效的差异化策略,例如聚焦特定消费群体、提供独特商品和服务、打造独特的品牌文化等等。我结合自己的店铺情况,选择了“社区邻里”的差异化定位,更加注重与周边居民建立情感连接,提供更贴心、更人性化的服务。例如,我开始定期举办社区亲子活动,与社区里的老年人建立联系,了解他们的需求,并根据他们的需求调整商品品类。这些改变虽然不大,但效果却很显著,许多原本不常来我店里的顾客,现在都成了我的忠实粉丝。这本书就像一个宝库,为我提供了源源不断的经营灵感和解决方案。

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这本书的深度和广度都让我感到惊喜。作者不仅关注便利店的日常运营,还深入探讨了行业发展趋势和未来的可能性。例如,书中对数字化营销的分析就非常到位,作者详细介绍了如何利用社交媒体、会员系统等工具来吸引和留住顾客,并且提供了许多实操案例,让读者能够清晰地看到数字化转型的力量。我一直认为便利店的未来在于与科技的融合,而这本书正好印证了我的想法,并为我指明了方向。它让我意识到,在竞争日益激烈的市场环境中,不拥抱变化就意味着被淘汰。作者在分析市场趋势时,也提到了人工智能在便利店运营中的应用,比如智能库存管理、个性化推荐等,这些都让我对便利店的未来充满了期待。同时,书中也对便利店的社会责任进行了探讨,比如如何支持本地社区、如何减少环境影响等等,这些内容让我对便利店的价值有了更深的理解。它不仅仅是一本关于商业经营的书,更是一本关于如何将便利店融入社区、服务社会的指南。

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阅读这本书的过程,是一种精神上的享受。作者的文笔流畅优美,字里行间都透露着对便利店事业的热爱和专注。他善于用生动的语言描绘场景,让我仿佛置身于一家家充满活力的便利店之中,感受着店内的忙碌与温馨。书中穿插的一些小故事,更是让人忍俊不禁,也从中体会到了经营的智慧。比如,有一个故事讲述了一位店主如何通过调整便利贴的摆放位置,成功吸引了顾客的注意,从而提升了销售额。这个细节虽然微小,但却蕴含着深刻的营销原理。作者还鼓励读者保持开放的心态,勇于尝试新的事物,并在失败中学习。这种积极乐观的态度,让我倍感鼓舞,也更有信心去面对经营中的挑战。读完这本书,我不仅学到了实用的知识,更重要的是,我重新燃起了对这份事业的热情。它让我明白,经营便利店不仅仅是为了赚钱,更是为了创造价值,服务社会。

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这本书的内容非常详实,涵盖了便利店运营的方方面面,而且每一个论点都有充分的论据支持。我特别欣赏作者在分析竞争对手时所采用的方法,非常系统和全面,能够帮助我清晰地认识到自身的优势和劣势。书中有大量的图表和数据分析,这对于我这种喜欢用数据说话的人来说,简直是福音。通过对这些数据的解读,我能够更准确地判断市场行情,制定更合理的经营策略。例如,在分析商品销售数据时,作者提供了一个非常有用的框架,帮助我识别哪些商品畅销,哪些商品滞销,以及背后的原因。这让我能够更有效地进行商品采购和库存管理,避免资金的浪费。此外,书中对供应商的选择和管理也提出了很多宝贵的经验,这对于降低成本、提高商品质量至关重要。我从中学习到了如何与供应商建立长期稳定的合作关系,如何在保证商品品质的前提下争取更优惠的价格。这本书就像一位经验丰富的导师,手把手地教我如何在这个行业中游刃有余。

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这本书的逻辑性非常强,条理清晰,层层递进,让人能够循序渐进地掌握便利店运营的精髓。作者在开篇就为读者构建了一个清晰的便利店运营框架,然后逐一详细讲解框架中的各个组成部分。每个章节的过渡都很自然,知识点之间的关联性也很强,读起来不会感到混乱。我特别欣赏作者在分析问题时所采取的“由点及面”的方法。他总是从一个具体的问题出发,然后深入剖析其背后的原因,最后引申出更广泛的行业规律和经营理念。这种分析方式让我能够透过现象看本质,更深刻地理解便利店运营的内在逻辑。而且,书中还提供了许多“清单”和“检查表”,帮助读者系统地回顾和检查自己的经营状况,这对于我来说非常有用。我经常会对照这些清单,检查我的店铺在商品陈列、服务质量、卫生状况等方面是否存在不足。

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读完这本书,我感觉自己的视野被大大拓宽了。作者不仅仅局限于便利店的经营,他还将便利店置于更宏观的经济和社会背景下进行分析。他探讨了便利店与零售业整体发展趋势的关系,以及便利店在现代商业生态系统中的独特价值。书中对消费心理的分析也让我受益匪浅。作者深入浅出地讲解了影响消费者购买决策的各种因素,比如便利性、价格、品牌、情感体验等等。了解这些心理学原理,能够帮助我更好地理解顾客的需求,并采取更有针对性的营销策略。我开始尝试在店内营造一种更加温馨、舒适的购物氛围,比如播放轻柔的音乐,提供免费的饮用水,并鼓励店员与顾客进行愉快的交流。这些看似微小的举动,却能极大地提升顾客的购物体验,并增强他们对店铺的忠诚度。这本书让我明白,经营一家成功的便利店,需要兼顾商业智慧、人文关怀和时代洞察力。

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我是一名刚刚创业的便利店老板,一直为如何提升店铺的竞争力而苦恼。在朋友的推荐下,我阅读了这本书,它就像一盏指路明灯,为我驱散了心中的迷茫。作者在书中详细剖析了成功便利店的运营模式,从选址、装修到商品采购、人员管理,每一个环节都提供了切实可行的建议。我尤其对书中关于“顾客体验”的部分印象深刻。作者强调,便利店不仅仅是卖商品的场所,更是一个为顾客提供便利和惊喜的空间。书中列举了许多提升顾客体验的细节,比如保持店面整洁明亮、提供友善热情的服务、关注顾客的个性化需求等等。我立刻将这些建议应用到我的店铺中,比如重新调整了货架的布局,增加了顾客休息区,并对店员进行了服务培训。几天下来,我惊喜地发现,来店里购物的顾客明显多了起来,而且许多顾客都对店铺的变化给予了积极的评价。这本书不仅教会了我如何经营一家便利店,更重要的是,它让我明白了如何用心去经营,如何将便利店打造成顾客心中的“家”。

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