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出版者:清華大學齣版社

作者:吳劍平

出品人:

頁數:432

译者:

出版時間:2003-10-1

價格:23.00

裝幀:平裝(無盤)

isbn號碼:9787302070603

叢書系列:

圖書標籤:

• 企業文化與CI策劃
• CIS
• 企業文化
• CI策劃
• 品牌建設
• 企業管理
• 營銷
• 設計
• 視覺傳達
• 企業形象
• 戰略規劃
• 品牌傳播

這本書《企業文化與CI策劃》聚焦於探索企業在快速發展的商業環境中，如何將核心價值觀、員工體驗和文化建設與信息化管理相結閤，從而實現可持續發展和創新競爭力的提升。它係統地分析瞭現代組織在戰略轉型、數字化進程以及團隊協作中的挑戰，並提齣瞭一係列切實可行的方法論。內容深入淺齣，結閤理論與實踐，為讀者提供瞭全麵的視角，使其能夠更好理解企業文化與信息化策劃之間的互動關係。 書中首先對企業文化進行瞭多維度解析，指齣文化不僅是員工日常行為的體現，更是組織創新能力和市場響應速度的重要基石。通過具體案例，讀者可以看到企業如何在文化建設中融入現代管理工具，從而提升內部凝聚力和執行力。其次，書籍詳細介紹瞭信息技術在企業運營中的應用，特彆是在客戶關係管理、數據驅動決策以及流程優化方麵的作用。這一部分強調技術與文化的平衡，幫助讀者理解如何在推動數字化的同時保持企業核心價值觀的一緻性。 書中還深入探討瞭CI（持續改進）策略的設計與實施，強調其不僅是一個管理流程，更是組織學習和成長的重要機製。通過詳實的實例，解釋瞭如何在不同部門、團隊之間建立有效的溝通與協作，以確保信息透明和流程高效。這種對CI策劃的係統性介紹，有助於企業領導者更好地把握變革方嚮，避免傳統管理模式的束縛。 此外，該書還注重文化與戰略目標的一緻性，幫助讀者理解如何在設定企業願景時，將文化價值嵌入到具體的業務流程和績效考核中。這種方法不僅有助於增強員工認同感，也能提升組織整體的執行力和市場競爭力。 在內容結構上，這本書注重邏輯的層次性，從企業文化的內涵齣發，逐步深入到信息化管理、CI策劃的具體操作，並結閤實際案例進行分析。這使得讀者能夠從宏觀到微觀，全麵掌握企業文化與技術驅動之間的關係。書中還特彆強調瞭數據與反饋機製的重要性，建議企業通過實時監控和調整策略，實現持續優化。 整體而言，這本書不僅為企業管理者提供瞭一套係統化的工具和方法，也為讀者打開瞭理解企業內外部關係的窗口。它強調，隻有在文化與技術之間找到平衡點，企業纔能真正走在創新前沿，並在激烈的市場競爭中立於不敗之地。這種深度而廣度兼備的內容，值得各層管理者和戰略決策者深入學習和應用。

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這本書的結構安排非常巧妙，它沒有將企業文化和CI策劃割裂開來，而是用一種“內外兼修”的邏輯將二者緊密地串聯起來，這一點是市麵上很多同類書籍所缺乏的。文化是“內功”，是企業基因，而CI則是“外在錶現”，是氣場。作者強調，一個成功的CI，必須是企業文化的誠實投射，否則很快就會被市場看穿。在講解過程中，作者大量的引用瞭經典的商業案例，但引人注目的是，他不僅僅是描述瞭“是什麼”，更重要的是挖掘瞭“為什麼會成功”背後的底層邏輯。例如，在分析某科技企業如何通過其簡潔、極簡主義的CI風格來映襯其工程師文化時，那種由內而外的邏輯貫穿始終，讓人信服。對於我們中小型企業來說，這本書的價值在於它提供瞭一套可落地的“小步快跑”策略，而不是動輒耗費巨資的“大動乾戈”。書中對“文化大使”的培養和CI規範的微觀執行提齣瞭很多具體可操作的建議，這使得這本書不僅停留在理論的殿堂，更像是職場上的實操手冊。

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坦率地說，閱讀這本書的過程，對我來說更像是一次對現代企業組織心理學的深度學習。它超越瞭傳統的管理學框架，觸及到瞭組織行為學和符號學的交叉領域。特彆是對CI中“符號的權力”這一部分的論述，精彩絕倫。作者指齣，一個精心設計的企業符號，其意義並非由設計者單方麵賦予，而是在員工的長期互動和外部市場的解讀中不斷被建構和強化的。書中對文化演進的動態模型分析，也讓我意識到，企業文化不是一成不變的雕塑，而是一條河流，CI也必須具備相應的流動性和適應性。在探討如何應對全球化帶來的文化衝擊時，作者提齣瞭一種“核心不變，外顯靈活”的策略，這對於正處於全球擴張階段的企業尤其具有指導意義。這本書的語言風格嚴謹又不失洞察力，論據紮實，案例豐富，它迫使讀者不僅要思考“如何做”，更要深思“為何要這樣體現”，這纔是真正有價值的管理學著作所應具備的深度。

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這本《企業文化與CI策劃》的書簡直是為我們這些深陷於組織變革泥潭中的管理者量身定做的指南。我尤其欣賞它對“文化”這個抽象概念的具象化處理。書中並沒有停留在喊口號的層麵，而是深入剖析瞭文化是如何通過日常的儀式、英雄人物的故事以及非正式的溝通渠道，悄無聲息地塑造員工行為的。舉個例子，它詳細描繪瞭一個跨國公司如何通過“擁抱失敗”的文化，成功地將研發部門的創新效率提升瞭近三成，這種轉變並非依靠新的激勵製度，而是根植於領導層對試錯的公開認可和鼓勵。書中對文化診斷工具的介紹也極其實用，我動手嘗試瞭其中一種基於定性訪談的矩陣分析法，它比傳統的問捲調查更能挖掘齣員工內心的真實想法和潛在的阻力點。作者的筆觸非常細膩，對文化衝突的描述更是入木三分，尤其是在企業並購後的整閤階段，文化差異帶來的摩擦往往比業務整閤更難處理，書中提供的“文化橋梁搭建”策略，強調瞭尊重與融閤的重要性，而不是簡單的“同化”，這一點讓我茅塞頓開。整體而言，這本書提供瞭一種係統且實用的框架，幫助我們將文化從“軟實力”真正轉化為驅動企業長期價值的“硬支撐”。

评分☆☆☆☆☆

作為一名資深的市場人，我深知品牌形象對客戶信任度的影響，但《企業文化與CI策劃》一書卻用全新的視角，讓我認識到“軟性”的企業文化如何成為品牌最堅固的“硬支撐”。書中深入探討瞭“員工體驗”與“客戶體驗”之間的直接傳導機製，指齣那些內部文化混亂的企業，其對外品牌形象必然是破碎和不可信賴的。書中有一章專門分析瞭“故事化敘事”在文化傳承中的力量，它不再是枯燥的使命宣言，而是通過一係列感人至深的企業創業故事和高光時刻，將抽象的價值觀植入到員工的集體記憶中。這種敘事的力量，通過CI的視覺語言被放大，形成瞭強大的品牌磁場。閱讀過程中，我不斷地在思考自己公司目前在品牌傳播上遇到的瓶頸，很多時候是我們的市場活動過於浮於錶麵，缺乏深層的文化根基支撐。這本書教會我如何迴溯源頭，從企業基因齣發去設計每一個觸點，確保品牌信息輸齣的真實性與一緻性，這是一種非常深刻的戰略反思。

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當我翻開這本書時，我期待看到的是一套冷冰冰的、流程化的CI（企業識彆）設計手冊，但令人驚喜的是，作者展現瞭遠超預期的戰略高度和品牌哲學思辨。它不僅僅教你如何設計一個好看的Logo或確定一套標準色，而是將CI策劃提升到瞭企業戰略層麵的“自我錶達”和“市場承諾”的高度。書中關於視覺識彆係統（VIS）與品牌核心價值的邏輯關聯分析，闡述得極其清晰：任何脫離瞭核心價值的視覺符號，都不過是廉價的裝飾品。最讓我印象深刻的是其中關於“差異化識彆點”的論述，作者通過對比幾個行業內知名品牌的案例，揭示瞭如何在高度同質化的市場中，通過獨特的CI元素（如特定的字體排版、標誌性的空間設計甚至員工的著裝風格）建立起難以模仿的品牌護城河。特彆是關於數字化時代的CI適應性研究，探討瞭如何讓靜態的識彆係統在動態的社交媒體環境中保持一緻性和延展性，這個視角非常具有前瞻性。讀完後我纔明白，CI策劃的終極目標是讓外界對企業的感知，與企業希望傳遞的信息保持完美的“同頻共振”，這是一種高難度的溝通藝術。

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