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发表于2024-11-15
旅行社经营管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
本书以旅行社基本业务的经营管理为基础,共分为11章。第一章为旅行社发展概述,叙述了自1845年托马斯·库克成立世界上第一家旅行社至今中外旅行社发展的基本脉络。追溯这一段历史过程,对于当前我国旅行社行业的建设和发展具有借鉴作用。第二章至第十章系统阐述了旅行社的基本业务,尤其是围绕旅行社的产品开发、市场营销和接待服务三大核心业务板块进行深入剖析,重点研究了具有了旅行社特点的市场业务经营管理的原则、方法和策略。第十一章勾勒了旅行社未来发展的基本趋势。
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