现代礼仪教程

现代礼仪教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:常建坤
出品人:
页数:292
译者:
出版时间:1998-2
价格:13.80元
装帧:
isbn号码:9787530824399
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 社交
  • 人际交往
  • 沟通技巧
  • 职场礼仪
  • 仪容仪表
  • 餐桌礼仪
  • 待人接物
  • 现代礼仪
  • 行为规范
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具体描述

本书共分11章:(1)现代礼仪概述;(2)现代礼仪构成的三要素;(3)现代公众基本礼仪;(4)现代公众专题社交活动礼仪;(5)现代办公室礼仪;(6)现代商场服务礼仪;(7)现代商务谈判礼仪;(8)现代推销礼仪;(9)现代饭店(酒店、宾馆)礼仪;(10)涉外礼仪;(11)现代礼仪文书。

好的,这是一本名为《现代礼仪教程》的图书的简介,它将专注于跨文化沟通、职场情商与数字时代社交规范,与您提到的“现代礼仪教程”可能涵盖的传统餐桌礼仪、基础问候等内容形成对比,内容详尽且力求自然: --- 《跨界之径:当代情境下的高效社交与得体艺术》 导言:在瞬息万变的世界中,重塑你的影响力 我们生活在一个前所未有的连接时代,信息以光速流动,地域界限日益模糊。然而,这种高频的、数字化的互动,反而让“得体”与“有效沟通”成为了一项愈发复杂的技能。本书并非对既有礼仪条文的简单重复,亦非关注那些已经被历史淘汰的繁文缛节。它是一份面向21世纪生活实践者的深度指南,旨在解析在多元文化冲突、高速迭代的商业环境以及无所不在的数字界面中,如何运用精妙的社交策略,构建人际桥梁,提升个人效能与职场竞争力。 本书的核心不在于“遵守规则”,而在于“理解规则背后的逻辑,并根据情境灵活应变”。我们认为,真正的现代礼仪,是高情商的体现,是清晰、尊重和效率的代名词。 --- 第一篇:全球视野下的文化碰撞与调适 (The Global Context) 在全球化日益加深的今天,每一次商务会谈、每一次跨国合作,都可能是两种甚至多种文化规则的交汇点。僵硬的、单一维度的礼仪认知,是导致合作破裂的隐形杀手。 第一章:解码非语言信息流 本章深入剖析跨文化交流中,那些超越语言的信号系统。我们不仅探讨西方握手与东方鞠躬的表面差异,更聚焦于: 1. 空间距离的文化差异(Proxemics): 为什么在某些国家,靠得太近会引发不适,而在另一些文化中,保持距离则显得疏远冷漠?提供了实用的“安全距离”模型参考。 2. 时间观念的张力(Chronemics): “准时”在不同文化中的定义是什么?如何优雅地处理“高语境”文化中的延迟,而不损害商业关系?对比了单向时间制(Monochronic)与多向时间制(Polychronic)社会的工作模式。 3. 目光接触的解读矩阵: 分析在不同宗教和民族背景下,直视或回避目光所承载的权力、信任或冒犯的信号,指导读者如何在商务谈判中把握眼神的“度”。 第二章:跨文化商业谈判的“软着陆”策略 本章专注于将文化理解转化为可执行的商业步骤。 称谓与头衔的精确使用: 在不熟悉对方文化背景时,如何正确使用“博士”、“先生/女士”或使用首名/姓氏的规则?重点分析了亚洲、拉丁美洲和中东地区的称谓习惯禁忌。 送礼的艺术与雷区: 详细列举了不同文化中对颜色、数字(如四、八)、物品材质的禁忌与偏好,确保礼物传递的是善意而非冒犯。 餐桌上的权力平衡: 区别于基础的用餐技巧,本章侧重于在严肃的商务宴请中,如何通过座次安排、敬酒顺序、发言权分配来引导会议气氛,展现对东道主的尊重与自身的战略思考。 --- 第二篇:职场情商与高效协作规范 (EQ in the Workplace) 现代职场对个人的要求,早已超越了专业技能本身。情商(EQ)是决定一个人职业天花板的关键因素。本篇旨在系统化职场情商的表达方式。 第三章:会面与介绍的精准艺术 完美的初次印象是成功合作的基石。本章提供了从走近到离开的全流程指导: 1. 介绍的层次结构: 谁介绍给谁?掌握“低阶介绍给高阶”、“晚辈介绍给长辈”的标准范式,以及在快速社交场合(如行业活动)中,如何用“电梯游说”的方式,巧妙地进行自我定位。 2. 会议参与的边界感: 如何在多人会议中,既能积极发言,又不打断他人,更不占据不属于自己的时间?探讨了倾听的肢体语言和表达的“定界词”技巧。 3. 高效的致谢与跟进: 强调“及时性”的重要性。撰写跟进邮件的黄金24小时原则,以及如何避免“谢谢”一词的廉价化,使其真正表达价值。 第四章:处理冲突与负面反馈的艺术 冲突是合作的必然产物,关键在于如何“建设性地不愉快”。 “三明治反馈法”的升级应用: 不仅仅是“表扬-批评-表扬”,而是如何将批评置于具体的情境描述中,并引导对方共同寻找解决方案,而非一味指责。 应对直接的负面评价: 训练读者在承受严厉批评时,如何保持冷静(生理反应管理),如何提问以澄清事实,以及如何避免在情绪驱动下做出仓促承诺。 拒绝的哲学: 学习如何以尊重和清晰的方式拒绝不合理的请求或项目,维护个人界限,同时不损害同事关系。 --- 第三篇:数字前沿:屏幕背后的社交伦理 (Digital Etiquette) 在远程协作成为常态的今天,屏幕已成为我们最主要的社交界面。数字礼仪的缺失,正在成为新的职业“硬伤”。 第五章:邮件与即时通讯的规范化 本章将邮件、Slack、Teams等工具的使用提升到战略层面: 1. 邮件的结构化与分层: 如何设计主题行以确保邮件被优先打开?何时使用抄送(CC)与密送(BCC)的伦理考量。强调“一事一邮”的原则。 2. 即时通讯工具的“噪音管理”: 设定和传达对通知的响应预期。何时可以发送“紧急”信息?如何避免使用表情符号和网络用语在正式沟通中造成误解? 3. 远程会议的“镜头礼仪”: 讨论摄像头打开的时机、背景的选择(专业性考量),以及如何通过微小的肢体动作(如点头、记录)来表明你在线上的“在场感”。 第六章:社交媒体的“专业肖像”维护 你的公开数字足迹,即是你无形的“数字名片”。 界限的清晰划分: 如何在职场社交媒体(如领英)上保持专业度,同时在私人账号上维护隐私?探讨了“互相关注”与“专业距离”的拿捏。 评论与点赞的政治学: 分析在公司或行业相关的帖子下评论的风险与收益。如何表达异议,才能既能彰显独立思考,又不被视为“麻烦制造者”? 信息分享的责任: 讨论转发新闻或行业动态时的事实核查义务,以及对未经证实信息的传播所带来的潜在信誉风险。 --- 结语:礼仪的终极目标——实现人与人之间的“顺畅连接” 本书旨在提供一套灵活、适应性强的框架,帮助读者将传统上被视为束缚的“礼仪”,转化为提升自我效能的强大工具。掌握这些跨界、跨文化的沟通技巧,你将不再是社交规则的被动执行者,而是能够自信地驾驭复杂人际环境,建立持久、互信关系的高效沟通艺术家。

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读后感

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用户评价

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说实话,我对礼仪类的书籍通常抱有一种敬而远之的态度,总觉得会过于拘谨和刻板。但《现代礼仪教程》完全颠覆了我的印象。它的语言风格非常轻松活泼,作者在讲解传统礼仪的同时,也紧密结合了现代生活的节奏和习惯。比如,它探讨了如何在快节奏的工作环境中保持优雅的沟通方式,而不是一味地强调繁文缛节。我最欣赏的是它强调“真诚”的重要性,礼仪的最终目的不是为了做作地迎合他人,而是为了更好地表达尊重和善意。通过阅读,我学会了如何在保持个性的同时,也能展现出应有的教养。这本书的价值在于,它教会我们如何“得体地做自己”,而不是成为一个僵硬的礼仪模板。

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这本书对于提升人际交往质量有非常显著的效果。我原本是那种不太擅长维护人际关系的人,总是担心说错话或者做错事。自从开始阅读这本书,我发现自己对待他人的态度更加积极主动了,因为我更清楚地知道如何表达善意。其中关于“倾听的艺术”那一节,对我触动很大。作者详细解释了有效倾听的技巧,比如如何给予恰当的回应、如何通过肢体语言表示你在认真听讲。这些看似微小的细节,在实际交流中起到了巨大的作用。我明显感觉到,与我交流的人变得更愿意敞开心扉了,我们的谈话质量也大大提高。这不仅仅是一本关于“外在表现”的书,更是一本关于“内在修养”的指南。

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我花了周末的时间通读了一遍这本书,感觉收获颇丰,特别是对于如何处理家庭关系中的礼仪问题,书中提供了很多独到的见解。比如,在家庭聚会中如何巧妙地调和不同代人之间的观念差异,如何以得体的方式提出建议而不显得指手画脚。我尤其喜欢作者对于“界限感”的阐述,这在现代社会非常重要,但往往被礼仪讨论所忽略。这本书平衡了“亲近”与“尊重”之间的微妙关系,让我明白了如何在保持亲密感的同时,也能维护彼此的独立空间。总而言之,它提供的知识框架非常扎实,无论是应对工作场合的复杂人际网络,还是处理日常的家庭琐事,都能找到清晰的指引,是一部非常实用且有深度的指南。

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这本《现代礼仪教程》简直是社交场合的救星!我以前总是因为不太懂规矩而感到手足无措,特别是在一些比较正式的场合,比如商务宴请或者重要的家庭聚会。这本书的内容非常全面,从餐桌礼仪到电话沟通技巧,甚至连社交媒体上的礼仪都涵盖了。作者的讲解非常细致,不会让人觉得枯燥乏味,反而像是一位经验丰富的长辈在耐心指导。我特别喜欢其中关于“非语言沟通”的部分,很多我以前忽略的细节,比如眼神交流、肢体语言的重要性,都被清晰地阐述了出来。读完之后,我感觉自己整个人都自信了不少,在与人交往时也更加得体和从容。尤其是在处理一些突发状况时,书里提供的建议非常实用,让我避免了不少尴尬的时刻。这是一本值得反复阅读的工具书,无论你是刚步入社会的新人,还是希望提升自我形象的职场人士,都会从中获益良多。

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这本书的编排结构很有意思,它不是那种堆砌理论的教科书,而是更像一本实战手册。每一章都针对一个特定的场景进行了深入剖析,配上大量的案例分析,让人很容易就能理解如何在实际生活中运用。我之前对一些国际礼仪方面了解得比较少,这本书在这方面做得非常到位,比如不同国家和地区的问候方式、送礼的禁忌等等,让我对全球化的社交环境有了更深的认识。我印象最深的是关于“职场着装”的那一章,它不仅仅是告诉我们穿什么,更重要的是解释了不同服装背后的文化含义和对个人形象的影响,这对我现在选择工作场合的着装非常有帮助。读这本书,就像是拥有了一个随身携带的礼仪顾问,随时都能找到问题的答案。

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