大领导力:沟通力

大领导力:沟通力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国国际广播
作者:李湘华
出品人:
页数:344
译者:
出版时间:2003-04-01
价格:27.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787507822359
丛书系列:
图书标签:
  • 社会
  • 沟通
  • 领导力
  • 沟通
  • 人际关系
  • 影响力
  • 管理
  • 职场
  • 个人成长
  • 高效沟通
  • 团队协作
  • 情商
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具体描述

变革之驭:现代组织中的领导力重塑与实践指南 本书聚焦于当代企业与社会组织在快速变化环境下,如何构建与实施一套更具前瞻性、适应性和人文关怀的领导力体系。它深入探讨了传统权威模式的局限性,转而强调赋能、透明度、复杂系统思维以及跨文化协作在驱动组织可持续发展中的核心作用。 第一部分:解构与重塑——新时代领导力的基石 本部分将领导力视为一种动态的、非线性的过程,而非固定的职位或个人特质。我们首先对当前全球宏观环境的复杂性(VUCA/BANI世界)进行剖析,明确识别出哪些旧有的领导范式已经失效,以及在新的技术、社会和地缘政治格局下,领导者需要培养哪些核心的“元能力”。 1. 从命令控制到赋能驱动:权力结构的转变 传统上,领导力常与集中决策和层级权威挂钩。本书认为,面对知识爆炸和专业分工日益精细的现实,这种自上而下的模式已成为创新的桎梏。我们详细阐述了“分布式领导力”的概念,即权力如何在组织内部依据专业性和情境进行合理分配。 信任资本的构建与维护: 探讨了领导者如何通过一致性的行为、高标准的职业道德以及对员工自主权的尊重,系统性地建立组织内的信任基础。信任不仅是软技能,更是提高决策速度和员工敬业度的关键硬指标。 授权的艺术与边界: 区别了“推卸责任”和“有效授权”的本质差异。本书提供了一套实用的框架,指导领导者在明确目标和资源的前提下,如何清晰界定授权范围,同时确保风险可控。这包括制定清晰的“停止点”和“复核机制”。 心理安全感的铸造场: 借鉴哈佛商学院和谷歌的研究成果,深入分析了“心理安全感”对团队绩效的影响。领导者如何通过坦诚面对失败、鼓励质疑和保护“异见者”,来创造一个让员工敢于承担风险、主动暴露问题的环境。 2. 复杂系统思维在战略决策中的应用 现代组织不再是简单的机械系统,而是复杂的适应性系统(CAS)。本章强调领导者必须从线性因果思维中跳脱出来,运用系统动力学和涌现性思维来理解组织行为。 识别关键反馈回路: 教授读者如何绘制组织内部的反馈回路图,识别出哪些看似微小的干预可能引发意想不到的系统性变化(蝴蝶效应),从而避免“头痛医头、脚痛医脚”的短视行为。 平衡探索(Exploration)与利用(Exploitation): 探讨了Ambidextrous Organization(兼顾型组织)的领导挑战。领导者如何在稳定运营现有业务的同时,为下一代创新保留必要的资源和耐心,避免组织“沉没成本陷阱”。 情境领导力的精妙调校: 深入分析了领导风格必须与组织成熟度、行业特性及团队发展阶段相匹配的必要性。本书提供了多种情境模型,帮助领导者在不同场景下(如危机处理、文化变革、日常管理)灵活切换其行为模式,实现影响力的最大化。 第二部分:面向未来的组织构建与文化塑造 领导力的有效性最终体现在组织文化的构建和人才的可持续培养上。第二部分侧重于领导者如何扮演“首席文化官”的角色,并前瞻性地应对未来人才市场的挑战。 3. 驱动变革的文化工程学 文化是组织中最稳定但也最难改变的要素。本书将文化变革视为一场精心策划的“工程项目”,而非简单的口号宣传。 价值观的内化与行为对齐: 强调真正的价值观必须通过领导者日常的“微小决策”和“优先事项排序”来体现。我们提供了评估现有文化与期望文化差距的方法论,并设计了将抽象价值观转化为具体可衡量行为的工具。 构建高绩效学习型组织: 批判性地审视了“绩效至上”可能带来的副作用,提出了“韧性导向”的学习机制。这包括如何设计有效的“事后验尸”(Post-Mortem)会议,确保错误被转化为全组织的经验教训,而非个人被惩罚的证据。 跨越代际与职能的整合: 针对当前组织内部多代人共存的现象,探讨了领导者如何搭建代际间知识传递的桥梁,尊重经验,同时拥抱新生代的创新思维,实现知识资产的最大化复用。 4. 领导者的自我觉察与持续精进 卓越的领导力始于对自身的深刻理解。本部分强调领导者的内在工作与其外在影响力之间的必然联系。 情绪智力(EQ)的深度挖掘: 超越基础的情绪识别,本书深入讲解了“情绪调节的神经科学基础”,以及领导者如何通过正念(Mindfulness)训练来增强其在压力下的认知灵活性和决策质量。 透明度、真诚与脆弱性的领导力: 探讨了在高度透明的数字时代,领导者“完美人设”的崩塌。我们论证了在适当的时机展示适度的“脆弱性”,如何反而能增强领导者的可信赖度和亲和力,激发团队的同理心。 领导力的继任者计划与遗产构建: 领导者最终的成功标准是其离任后组织是否依然强劲。本书提供了结构化的框架,指导领导者如何识别、培养和投资于下一代领导团队,确保组织的长期生命力超越个体的任期。 总结: 《变革之驭》旨在为那些不满足于维持现状、致力于引领组织迈向更高适应性和人文价值的管理者和思想领袖提供一套系统、深刻且极具操作性的领导力蓝图。它要求领导者从“如何管理更多人”转向“如何创造更多领导者”,最终实现组织效能与个体潜能的同步爆发。

作者简介

目录信息

第一篇 沟通基础
第一章 沟通的概述
第二章 沟通策略模式
第二篇 沟通的一般策略
第三章 沟通的一般策略
第三篇 听话的策略
第四章 理解技巧:投入
第五章 理解技巧:鼓励
第四篇 说话的策略
第六章 准备技巧
第七章 表达技巧
第五篇 交谈的策略
第六篇 演讲的策略
第七篇 阅读的策略
第八篇 写作的策略
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的写作风格非常具有煽动性,它不是那种平铺直叙的教科书,更像是一次思想上的“唤醒运动”。它挑战了我对“沟通”这个词根深蒂固的理解。我原以为沟通就是把话说清楚,但这本书指出,在高级领导力层面,沟通的本质是“影响力的构建和维护”。书中提到的一些高阶技巧,比如如何通过精心设计的“叙事锚点”来植入长期战略,或者如何运用“沉默的艺术”来增强自己话语的分量,这些都让我感到耳目一新。尤其是关于“危机沟通”的那几章,那种节奏感和危机预判能力,读起来让人脊背发凉,同时也充满了力量感。它不是教你如何掩盖问题,而是教你如何成为信息洪流中那个最稳定、最值得信赖的声音。我尤其喜欢它强调的“真诚的脆弱性”,领导者不必是全知全能的神,适当地展示人性的弱点,反而能拉近与追随者的距离,建立更深层次的信任纽带。这本书是那种需要反复阅读、在实践中不断印证的宝典,每次重读都会有新的感悟。

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这本书读起来有一种极强的画面感和代入感,作者的文字功底非常深厚,仿佛每一句话都是从一线高层会议室里直接截取出来的。它最吸引我的地方在于,它完全摒弃了学院派的冗长说教,而是直击领导者在日常工作中遇到的“硬骨头”问题。比如,如何礼貌而坚定地拒绝一个不切实际的要求而不损害合作关系,如何在一群资深专家面前提出一个颠覆性的新想法而不被视为狂妄自大。书中对“向上沟通”的策略分析尤其独到,它揭示了如何有效管理老板的预期,如何把复杂的项目进展提炼成老板最关心的三点关键信息,这门学问比我想象的要精妙得多。它教会我,顶层的沟通不是汇报,而是“战略协同”的体现。读完后,我感觉自己的“气场”都变得不一样了,不再是唯唯诺诺地等待指令,而是带着清晰的意图和预设的沟通方案去参与每一次重要的对话。这本书给我的感受是,沟通力是领导力的核心操作系统,掌握了它,你才能真正地驱动变革和实现目标,它比任何技术能力都更具长远的价值和复利效应。

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这本书简直是本解密手册,我原本以为领导力就是发号施令,可读完之后才发现,那些真正有影响力的大佬,他们的厉害之处根本不在于职位高低,而在于如何与人建立连接。书中对“有效倾听”的描述,简直刷新了我的认知。它不是被动地听,而是一种主动的、带着目的性的信息捕获过程,那种细腻到能捕捉到对方语气中的犹豫和潜台词的技巧,我试着在和下属沟通时运用了一下,效果立竿见影。以前我总是急着表达自己的想法,现在我学会了先“清空”自己的容器,去接纳对方的真实声音,然后再给出我的反馈。这种角色的转换,让我感觉自己不再是一个高高在上的指挥官,而更像是一个能将不同想法整合起来的“调音师”。尤其让我印象深刻的是关于“非正式权力”的论述,它教会我如何通过真诚和专业去赢得他人的尊重,而不是仅仅依赖职级带来的强制力。这本书的结构设计也很有趣,它不堆砌空洞的理论,而是用大量生动的案例来佐证每一个观点,读起来非常过瘾,就像是在听一位经验丰富的老者娓娓道来他多年摸爬滚打的经验之谈,让我对如何在复杂的人际网络中游刃有余有了全新的期待。

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我必须说,这本书的洞察力深得我心,尤其是在探讨“跨文化沟通障碍”的部分,写得极其到位。作为一个常年需要与不同背景的团队合作的管理者,我深切体会到那些“看不见的墙”是多么难以逾越。作者并没有提供那种一刀切的“万能公式”,而是提供了一套分析框架,教你如何去识别并尊重文化差异带来的沟通陷阱。比如,它详细分析了高语境文化和低语境文化在会议决策上的不同偏好,这对我来说简直是醍醐灌顶。我过去总觉得某些团队效率低下,现在我明白那可能不是能力问题,而是沟通的“频道”不对。更妙的是,书中倡导的“建设性冲突管理”,它把冲突定义为创新的催化剂,而不是必须躲避的洪水猛兽。如何引导一场激烈的辩论不跑偏,如何确保所有人都感到被倾听,而不是被攻击,这套方法论极其实用,操作性很强。这本书读完后,我不再害怕那些棘手的对话,反而开始期待它们,因为我知道,每一个挑战背后都藏着一个更优的解决方案,而这本书教我的正是如何去安全地“挖掘”它。

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从一个纯粹的实操角度来看,这本书为我提供了一个系统性的“沟通能力提升路径图”。我一直苦于找不到一个清晰的框架来评估自己的沟通短板,而这本书的自我评估工具和案例分析,让我精准地定位到了我的盲点——我太过于依赖邮件和书面报告,而忽视了面对面交流中肢体语言和非语言信号的巨大能量。书中对“同理心”的解读更是超越了情感层面,将其视为一种高效的“信息处理策略”。当你真正理解了对方的处境和压力源,你给出的解决方案自然会更具说服力,因为那是基于共同利益而非单方面要求的。让我印象深刻的是关于“反馈的艺术”,它详细拆解了正面反馈和建设性批评的黄金比例和具体句式结构,避免了反馈变成指责的尴尬局面。这本书的价值在于,它把原本抽象的“软技能”,量化、结构化,变成了一套可以学习、可以练习、可以量化产出的硬核工具箱。我已经在我的团队中试行了书中的“三步倾听法”,短期内我们团队的内部摩擦率明显下降,这真是一个令人惊喜的副作用。

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