具体描述
这本《现代旅游心理学》应用心理学、行为科学等理论,结合我国国情和旅游业的实际情况,针对现代旅游的新特点,对旅游活动中的人心理活动及其规律进行了全面系统的阐述,并以教育学原理为指导,对本书的体制结构进行了精心设计,充分体现了旅游心理学应用性强这一点特,所理论与实践有机地结合起来,从而使读者对现代旅游活动中人的心理活动及其规律有一个全面的认识。
作者简介
目录信息
第一章 绪论
第二章 旅游业:购买旅游产品的决策者
第三章 旅游知觉对旅游决策的影响
第四章 学习与旅游决策
第五章 需要、动机与旅游决策
第六章 人格与旅游决策
第七章 态度与旅游决策
第八章 社会因素与旅游决策
第九章 旅游服务心理
第十章 饭店服务心理
第十一章 导游服务心理
第十二章 旅游商品售服务心理
第十三章 待客之道的心理策略
第十四章 旅游企业的现代化与心理科学
第十五章 旅游企业职工个体心理
第十六章 旅游企业职工因团体心理
第十七章 旅游企业领导心理
主要参考文献
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读后感
用户评价
阅读体验方面,这本书的语言风格总体来说是比较平实的,没有太多华丽的辞藻,这一点对于需要专注学习知识点的学生来说是好事,不会因为过多的文学修饰而分散注意力。但是,这种平实也带来了一些枯燥感,尤其是在涉及到一些宏观经济政策对旅游业影响的章节时,读起来更像是政府报告的摘要,缺乏生动的叙事和引人入胜的论证。我个人期望在教材中能看到更多行业专家的访谈录或者具有争议性的观点碰撞,这样才能激发读者的批判性思维。例如,在讨论可持续发展这一主题时,书中只是简单阐述了其重要性,却没有提供具有挑战性的平衡策略,比如如何在短期经济利益和长期环境承载力之间进行权衡取舍的具体模型。总而言之,它提供了一个坚实的基础框架,但缺乏能让人产生情感共鸣和深入思考的“钩子”。
这本书的封面设计倒是挺吸引眼球的,那种莫兰迪色系的搭配,看起来很符合现代审美,至少在书店的书架上,它能让我多停留那么几秒钟。至于内容嘛,我翻了下目录,感觉它更像是一本面向入门者的导论性质的书籍,涵盖了比较基础的旅游概论、旅游业发展史之类的板块,这些知识点基本上在任何一本旅游管理类的教材里都能找到,没有太多令人眼前一亮的创新点。说实话,如果我是那种对旅游业已经有一定了解的同行,这本书可能无法提供太多的深度见解或者前沿研究。它更像是一个知识的搬运工,把行业内已经形成共识的理论和案例重新梳理了一遍,适合在校新生快速建立起一个对整个旅游行业的大致框架认识。从排版上看,字体的选择和行间距处理得还算舒服,长时间阅读下来眼睛不容易疲劳,这在教材类书籍中是一个很重要的加分项。不过,我注意到书里引用的案例大多是几年前的,对于当下变化飞快的旅游市场来说,时效性上略显不足,希望能看到更多关于数字化转型和新兴旅游业态的深入分析。
从我一个普通读者的角度来看,这本书的实用性体现在它对基本概念的界定非常严谨,几乎可以作为一本“旅游术语词典”来使用,每一个核心概念都有明确的出处和定义。然而,它的“现代感”略显不足。在处理与技术融合的议题时,比如在线旅游代理商(OTA)的影响力、大数据在客源市场分析中的应用等方面,论述停留在对现象的描述层面,对于底层技术逻辑和未来趋势的预测显得较为谨慎和保守。这使得这本书在面对快速迭代的旅游市场时,知识的保鲜期可能会比较短。我更希望看到作者能够更大胆地去探讨未来的可能性,比如元宇宙旅游、个性化AI导游等新兴概念,即使只是初步的理论探讨,也能极大地拓宽读者的视野,让他们对即将到来的行业变革有所准备,而不是仅仅停留在对现有体系的梳理上。
我对这本书的整体印象是,它似乎在努力平衡理论的严谨性与实践的可操作性,但最终呈现的效果略显中庸。它花了大量的篇幅去介绍旅游规划的基本流程和要素,比如SWOT分析的应用、可行性研究的步骤等等,这些内容写得非常标准、教科书化,可以说是“完美符合”考试大纲的要求。然而,当涉及到实际案例分析时,深度略显不足,很多地方都是点到为止,没有深入挖掘成功背后的复杂动因或是失败的教训。比如在谈及某一知名景区的品牌重塑时,作者只是简单罗列了他们做了哪些营销活动,却没有深入剖析这些活动如何精准击中了目标客群的心理需求,这对于希望掌握实战技巧的读者来说,无疑是一种遗憾。这本书更像是提供了一份详尽的“菜谱”,告诉你每一步该放什么料,但却没有教会你如何根据现场的“火候”和食材的新鲜程度灵活调整,缺乏那种让人茅塞顿开的灵气。
这本书在结构安排上显得有些保守,章节间的逻辑推进虽然清晰,但总体上还是遵循着传统旅游学科的经典脉络,从宏观到微观,从理论到应用,按部就班。对于那些习惯了碎片化学习或者追求快速吸收核心知识点的现代读者来说,这种传统的线性结构可能会显得有些冗长。特别是关于旅游法规和政策的部分,占了相当大的篇幅,虽然重要,但全是用大段的文字进行阐述,没有采用图表、时间轴或者对比矩阵等更高效的视觉辅助工具来帮助理解复杂的法律条文之间的交叉和制约关系。这使得我们在试图理解某个法规的具体适用范围时,需要不断地在前后章节间进行跳转和对比,增加了阅读的认知负荷。如果能在这些硬核知识点上,多运用一些信息图表来提炼和可视化关键信息,这本书的效率会大大提升。