实用管理专业英语教程

实用管理专业英语教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国纺织出版社
作者:许立俭
出品人:
页数:139
译者:
出版时间:1999-01
价格:15.00元
装帧:平装
isbn号码:9787506415156
丛书系列:
图书标签:
  • 管理英语
  • 专业英语
  • 英语教程
  • 实用英语
  • 商务英语
  • 职场英语
  • 管理学
  • 英语学习
  • 外语教学
  • 经管类
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具体描述

内容提要

本书是高等院校中管理工程、管理信息系统、系统工程

及企业管理等专业高年级本科生及研究生的专业英语教程。

本书共分18章,内容涉及管理工程、经济学、系统工程和计

算机在管理应用中的主要领域,本书是从专业需求出发,内

容均选自近年来国内外出版的外文专业书籍、论文及文章。

各章包括正文、词汇、注解、练习、阅读材料等内容,并在

书末附了正文的参考译文。教授全书的建议时间为54课时。

本书为高等院校外经贸管理专业的专业英语教程,适用

于大专院校主修或辅修外经贸专业的学生,也可供社会办学

及有中等以上英语水平的社会各界人士自学使用。

《商业谈判与沟通技巧》 内容简介: 在瞬息万变的商业世界中,有效的沟通与高超的谈判技巧是成功的基石。本书系统性地梳理了现代商业环境中至关重要的沟通与谈判原则,旨在帮助读者提升在各种商业场景下的表现,从日常商务往来到复杂的大型合作,都能游刃有余。 本书首先深入剖析了商务沟通的基础理论。我们将从明确沟通目标、理解沟通情境出发,探讨不同沟通渠道(口头、书面、非语言)的特点及适用性。读者将学习如何清晰、简洁、有逻辑地表达自己的观点,如何运用积极倾听技巧理解对方意图,以及如何根据不同的沟通对象调整沟通策略。特别地,本书会关注跨文化商务沟通的挑战与机遇,介绍不同文化背景下的沟通习惯差异,以及如何在跨文化环境中建立信任、避免误解,从而促进全球化背景下的业务合作。 在商务谈判方面,本书提供了一个全面而实用的框架。我们将从谈判准备阶段开始,强调目标设定、信息收集、制定底线和最佳替代方案(BATNA)的重要性。随后,进入谈判过程,详细讲解不同谈判策略的运用,如合作式谈判(Win-Win)与竞争式谈判(Win-Lose)的优劣势分析,以及如何在实际操作中灵活切换。本书会特别侧重于情境化谈判技巧,例如如何在高压下保持冷静,如何识别和应对对方的谈判策略,如何运用提问和反馈来引导谈判进程,以及如何构建和维护长期合作关系。 本书还包含了大量的案例分析与实战演练。我们选取了多种典型的商务谈判场景,涵盖了销售谈判、采购谈判、合同谈判、价格谈判、合作伙伴关系谈判等。通过对真实案例的深度剖析,读者可以学习到成功的谈判者是如何运用理论知识解决实际问题的。同时,书中设计了丰富的练习题和角色扮演场景,鼓励读者将所学技巧付诸实践,在模拟环境中磨练自己的谈判和沟通能力,从而有效提升临场反应和问题解决能力。 此外,本书还将探讨商务谈判与沟通中的关键要素,包括: 建立信任与关系: 理解信任在商务合作中的核心作用,学习如何通过真诚、可靠和透明的沟通来建立和巩固信任。 说服力与影响力: 掌握有效运用逻辑、情感和信誉来影响他人的沟通技巧,学习如何构建有力的论点,用数据和事实支撑观点。 冲突管理与化解: 面对商务谈判中的潜在冲突,本书将提供系统性的冲突识别、分析和化解策略,帮助读者将冲突转化为合作的机会。 非语言沟通的运用: 深入解析肢体语言、眼神交流、语音语调等非语言信号的意义,以及如何有意识地运用它们来增强沟通效果。 商业演讲与陈述: 教授如何准备和进行富有感染力的商业演讲,清晰地传达商业信息,打动听众。 本书语言简洁明了,理论与实践紧密结合,适合所有希望提升自身商务沟通与谈判能力的专业人士,包括市场营销人员、销售人员、采购人员、项目经理、企业管理者以及即将进入职场的学生。通过学习本书,您将能够更自信、更有效地参与到各种商务活动中,为个人职业发展和企业成功奠定坚实基础。

作者简介

目录信息

Contents
Unit One
Text: What Management Is
Unit Two
Text: Strategy as Direction Setting
Unit Three
Text: Building the New Structure
Unit Four
Text: The Human Side of Enterprise
Unit Five
Text: Research on Marketing Practice
Unit Six
Text: Production Management: A Conceptual Framework
Unit Seven
Text: FIFO or LIFO and Cash Flows
Unit Eight
Text: School of Management Thought
Unit Nine
Text: The Problem of Managing a Strategic Reserve
Unit Ten
Text: Help! To the Rescue in Rio Rancho
Unit Eleven
Text: The Microprocessors
Unit Twelve
Text: Operating Systems
Unit Thirteen
Text: A Typical Language--C
Unit Fourteen
Text: Management Information Systems--MIS
Unit Fifteen
Text: Decision Support System
Unit Sixteen
Text: Computer Network
Unit Seventeen
Text: Computer Technology Advances
Unit Eighteen
Text: An Example of Research Papers
Translated Text
Reference
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读后感

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用户评价

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这本书的案例分析部分做得非常出色,它并没有枯燥地罗列理论,而是通过一个个鲜活的职场场景,来展示管理专业英语的实际应用。我印象最深刻的是关于“如何撰写一封有说服力的商业邮件”的章节。书中详细解析了一封成功和一封失败的商业邮件,从邮件的标题、开头的问候、正文的逻辑结构,到结尾的呼吁行动,都进行了细致入微的分析。我发现,一封好的商业邮件,不仅仅是信息传递,更是一种与人建立联系,达成目标的方式。书中提供的词汇和句型,都非常地道且具有专业性,能够帮助我更自信地与客户、合作伙伴沟通。我曾经在发送商务邮件时,总感觉自己的表达不够正式,或者不够清晰,导致对方理解错误,或者回复不及时。这本书就像是我的“商务邮件宝典”,它教会我如何用简洁明了的语言,有效地表达我的想法,并引导对方做出我期望的反应。我尝试着运用书中介绍的一些“开场白”和“过渡句”,以及“结尾的感谢语”,发现邮件的回复率和对方的反馈都有了明显的提升。这本书的优点在于,它不仅仅是教你“会写”,更是教你“写得好”,写得有策略,有效果。

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我一直觉得,如何巧妙地拒绝别人的请求,同时又不伤害感情,是一门非常高深的学问。这本书在这方面给予了我非常有价值的指导。它通过大量的案例分析,展示了在不同的情境下,如何用得体、专业的英语来拒绝,既能明确表达自己的立场,又能维护与对方的关系。我曾经在面对一些不合理的请求时,总是难以启齿,最后不得不勉强答应,让自己承担了不必要的负担。这本书就像是我的“拒绝指南”,它教会我如何用一些委婉但坚定的语言,来表达自己的困难,或者提供其他的替代方案。我尝试着运用书中提供的一些“委婉的拒绝用语”,比如“I’m afraid I can’t…”或者“While I appreciate the offer, I must decline…”,发现沟通效果比以前好了很多。它让我意识到,拒绝并不是一件坏事,只要用正确的方式表达,反而能够建立更健康的合作关系。这本书的实用性在于,它不仅教授语言,更教授一种沟通的智慧,让我能够更自信地处理各种人际关系。

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这本书在提升我的英语写作能力,尤其是商务报告的撰写方面,给我带来了极大的帮助。我以前在撰写商务报告时,总是觉得内容不够专业,结构不够清晰,语言不够准确。这本书就像是我的“商务报告模板”,它从报告的结构、内容组织,到语言的表达、格式的要求,都给予了非常详细的指导。我尤其欣赏书中关于“如何用数据支持你的观点”以及“如何清晰地呈现图表信息”的讨论。它提供的词汇和句型,都非常地道且具有专业性,能够帮助我写出更具说服力的报告。我尝试着按照书中的方法,重新组织了我最近一份项目进展报告,在报告中加入了更多的图表和数据分析,并使用了书中介绍的一些“专业过渡词”和“总结性陈述”。结果,我的报告得到了领导的肯定,大家也都认为报告更加清晰明了,易于理解。这本书的优点在于,它不仅仅是教授写作技巧,更是教授一种逻辑思维方式,让我能够更系统地、更有效地组织和呈现信息。

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这本《实用管理专业英语教程》真是意外地给了我许多启发,尽管我并非管理专业出身,但其内容涵盖的沟通技巧、会议组织、商务谈判等在任何职场环境中都至关重要。我尤其喜欢书中关于如何清晰、准确地表达复杂概念的部分,它通过大量的真实案例分析,展示了语言的精准度如何影响决策的制定和执行。例如,书中有一个案例是关于一个跨国团队在项目进度汇报中因表达不清而导致误解,最终延误了关键节点。作者通过拆解对话和邮件,揭示了如何使用更专业的词汇、更严谨的句式来避免这种情况。我曾多次遇到过类似的困境,在跨部门沟通时,总觉得自己的意思没有被完全理解,或者理解错了别人的意思。这本书提供了一套系统性的方法,从词汇的选择到语气的把握,都给出了实操性的建议。它不仅仅是关于“说什么”,更是关于“怎么说”才能达到最佳效果。我发现,即使是简单的日常汇报,掌握一些地道的表达方式,也能让听众更容易抓住重点,减少不必要的疑问。书中还穿插了一些文化差异在商务沟通中的影响,这对于我这样经常与不同文化背景的同事打交道的人来说,简直是如获至宝。它让我意识到,语言不仅仅是文字的堆砌,更是文化的载体,理解这些深层含义,才能真正实现有效的沟通。这本书的实用性真的超出了我的预期,我打算将里面的许多表达技巧运用到我未来的工作中。

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在学习管理专业英语的过程中,我发现这本书对于理解和运用一些专业的管理术语非常有帮助。它不仅仅是简单地罗列词汇,而是通过解析这些术语在实际管理场景中的应用,让我能够更深入地理解它们的含义。我以前在阅读一些管理类的英文文献时,常常会被一些陌生的术语困扰,导致阅读效率低下。这本书就像是我的“管理术语百科全书”,它通过清晰的解释和生动的例句,让我能够快速掌握这些术语的用法。我尤其欣赏书中关于“SWOT分析”、“KPI”、“ROI”等常用管理工具的解释,它将抽象的概念与实际的应用相结合,让我能够更好地理解和运用这些工具。我尝试着将书中学习到的术语运用到我平时的学习和工作中,发现自己能够更自信地与同事讨论管理问题,也能够更准确地理解英文文献中的信息。这本书的优点在于,它不仅仅是教授语言,更是教授知识,让我能够在学习语言的同时,提升自己的专业能力。

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我一直觉得,良好的客户服务是企业成功的关键,而这本书在客户服务英语方面,为我提供了宝贵的学习资源。它通过生动的案例,展示了如何在各种客户互动场景中,运用得体、专业的英语来提供卓越的服务。我曾经在与客户沟通时,因为语言表达不够清晰或者不够耐心,导致客户产生不满。这本书就像是我的“客户服务沟通指南”,它教会我如何用友善、专业的语气来回应客户的咨询、处理客户的投诉,以及如何通过一些“积极的反馈”和“解决方案导向的表达”,来赢得客户的信任。我尝试着运用书中提供的一些“客户服务常用语”和“处理投诉的技巧”,在一次与客户的沟通过程中,成功地化解了客户的不满,并赢得了客户的赞扬。它让我意识到,客户服务不仅仅是解决问题,更是一种与客户建立情感连接,提升客户满意度的过程。这本书的实用性在于,它不仅教授语言,更教授一种服务意识,让我能够更好地为企业创造价值。

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我一直对如何高效地组织和引导会议感到头疼,总觉得会议时间被浪费,效率低下。这本书的出现,简直是为我量身定做的。它详细阐述了会议前、会议中、会议后的各个环节,从制定清晰的会议议程,到如何有效引导讨论,再到会议纪要的撰写,都提供了非常详尽的指导。我特别欣赏书中关于“如何让每个人都参与进来”的讨论,以及如何处理不同意见的技巧。以前开会,常常是我一个人在说,或者只有少数几个人发言,大多数人都沉默着。这本书提供了很多引导性的提问方式,以及鼓励参与的语言策略,让我知道如何通过一些开放式的问题,或者轮流发言的方式,让更多人愿意开口。此外,书中关于如何撰写一份专业、精炼的会议纪要也让我受益匪浅。我以前写会议纪要,总是流水账式地记录,让人看了摸不着头脑。这本书教我如何提炼关键信息,明确行动项和责任人,让会议成果能够真正落地。我尝试了书中的一些建议,在最近的一次团队会议中,我主动承担了会议主持人的角色,并按照书中的方法准备了议程,引导了讨论。结果,会议的效率明显提高,大家发言的积极性也比以往高了很多。我觉得这本书不仅教会了我英语,更教会了我如何用英语来提升工作效率。

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这本书对于提升我的口头表达能力,尤其是商务演示方面,起到了非常关键的作用。我之前一直很害怕在公开场合发言,总觉得自己的英语口语不够流利,表达不够清晰。这本书提供的关于如何进行商务演示的系统性指导,让我信心倍增。它从如何设计一个吸引人的演示文稿,到如何清晰地介绍产品或服务,再到如何回答观众的提问,都给予了非常详细的建议。我特别欣赏书中关于“如何使用恰当的肢体语言和眼神交流”的指导,以及如何通过“引人入胜的故事”来抓住观众的注意力。我曾经尝试过用书中的一些“开场白”和“过渡语”,以及“总结性的陈述”,来组织我的产品介绍。结果,我的同事们都反馈说,我的演示更加有条理,更加生动有趣。这本书不仅仅是教我如何说,更是教我如何“说得好”,说得有感染力,能够真正打动听众。它让我意识到,商务演示不仅仅是信息的传递,更是一种与观众建立连接,影响对方的过程。

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在国际化的背景下,跨文化沟通能力的重要性不言而喻,而这本书在这方面给予了我极大的帮助。书中关于不同文化背景下人们沟通习惯的差异,以及如何在这种差异中保持有效沟通的策略,让我大开眼界。我曾经在与来自不同国家的同事合作时,因为文化理解的偏差,产生了一些不必要的误会,甚至影响了项目的进展。这本书通过具体的案例,比如在表达拒绝时,不同文化背景下的人会有不同的方式,有的直接,有的委婉。它教会我如何识别这些潜在的文化陷阱,并根据不同的情境,调整自己的沟通方式。我特别欣赏书中关于“倾听”和“同理心”的强调。它不仅仅是学习语言,更是学习如何去理解对方的文化背景和思维方式。我开始有意识地去观察和学习,在与外国同事交流时,更加注重他们的肢体语言和非语言信号。这本书让我明白,真正的国际化人才,不仅要掌握专业的知识,更要具备强大的跨文化沟通能力。它让我更有信心去面对未来的国际合作,也让我对不同文化有了更深的尊重和理解。

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我一直对商务谈判的技巧很感兴趣,也深知其在职业发展中的重要性。这本书提供的商务谈判英语,真的让我学到了很多实用的策略和表达方式。书中从谈判前的准备,到谈判过程中的提问、回应、让步,再到谈判后的总结,都进行了详细的阐述。我尤其喜欢书中关于“如何提出一个有吸引力的报价”以及“如何应对对方的还价”的讨论。它提供的词汇和句型,都非常有说服力,能够帮助我在谈判桌上占据主动。我曾几何时,在与客户进行价格谈判时,总是显得底气不足,轻易就答应了对方的要求。这本书就像是一本“谈判秘籍”,它教会我如何自信地表达自己的观点,如何有效地为自己的产品或服务定价,以及如何通过巧妙的语言,引导对方接受我的条件。我尝试着运用书中的一些“试探性提问”和“强调自身优势”的表达方式,发现自己与客户的沟通更加顺畅,谈判的结果也比以前更理想。这本书的优点在于,它不仅仅是教授语言,更是教授一种思维方式,一种解决问题的策略,让我能够更从容地应对各种商务谈判场景。

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