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发表于2024-11-25
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图书描述
著者简介
李飞，北京锐迪流通经济研究所所长。北京商。Ik管理干部学院教授。中国连锁经营协会专家组成员，中国商业经济学会副秘书长及咨询委员会副主任，享受国务院政府特殊津贴的突出贡献专家。
曾留学法国巴黎第八大学，参与联合国粮农组织流通项日研究，考察过美国。法国。意大利。比利时。荷兰及英国的商业与流通。
重点从事流通企业的发展战略。营销战略。分销通路。连锁体系建立。特许经营等方面的研究，并在这些领域，特别是商业零售领域享有较高知名度。
曾为我国十余家著名分销和零售企业提供过营销战略策划和诊断，并为香港商会。西单友谊集团。赛特集团。东安集团等全国近日家大中型零售企业，以及正泰集团。海星集团。鄂尔多斯集团等分销企业培训。
主编过《王者系列丛书》，曾在《人民日报巾―场报》，《中国经营报入《中国改革报》。《中国民航报》等报刊开辟“李飞专栏”。“营销诊所”。“策划人手记”等专栏，在业界内拥有广泛影响。
近期主要研究成果：《世界零售百强发展模式研究》，《零售业态问题研究》。《人世与分销服务业对外开放》等。
图书目录
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用户评价
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评分伊藤洋华堂日方总经理每次向员工发放奖金时 总不忘提醒 这是顾客发给大家的 只有顾客愿意到我们这里购物 我们才有收入 因此 在内心要始终怀着感激的心情面对每一位顾客 这让我想到灿烂的遗产里 奶奶很用心地对待自己的员工和顾客 因为有顾客有员工 你才会有收入和现在的生活 各种服务理念真的贴心得像朋友 我在想 我在超市打工的时候 促销的时候 我只想赚顾客的钱 他们不买我心里小沮丧下 那些个服务理念与落实 我们真的很需要
评分伊藤洋华堂日方总经理每次向员工发放奖金时 总不忘提醒 这是顾客发给大家的 只有顾客愿意到我们这里购物 我们才有收入 因此 在内心要始终怀着感激的心情面对每一位顾客 这让我想到灿烂的遗产里 奶奶很用心地对待自己的员工和顾客 因为有顾客有员工 你才会有收入和现在的生活 各种服务理念真的贴心得像朋友 我在想 我在超市打工的时候 促销的时候 我只想赚顾客的钱 他们不买我心里小沮丧下 那些个服务理念与落实 我们真的很需要
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