具体描述
企业核心竞争力的形成离不开核心员工的功劳。然而,企业在将经营管理模式从产品导向转入人才导向的过程中,对核心员工的管理却存在着这样或那样的问题,导致核心员工进不来、管不好、留不住。这些成为制约企业效益提高,长远发展以及目标实现的瓶颈,更会使企业在激烈的市场竞争中难以立足。
本书从企业建立核心员工队伍,管理核心员工,留住并激励核心员工到对其进行个性化管理等几方面入手,旨在建构对核心员工的动态化管理体系,让核心员工的才干在企业这个大舞台上尽情展现。
总之,只要管好了你的核心员工,企业的发展必会如虎添翼。
作者简介
知名财经作家。天津南开大学硕士毕业,博士在读,具有多年的企业培训经验。著有《企业的政府公关务实》、《营销中的定价策略》和《品牌延伸法则》等。
目录信息
一、认识核心员工002
1. 钻石级员工002
2. 铂金级员工002
3. 白银级员工003
4. 青铜级员工003
二、肯定核心员工004
三、管理核心员工006
四、规划核心员工队伍006
1. 核心员工队伍的规划要点007
2. 核心员工队伍规划时的注意事项008
第二章 建立核心员工队伍
一、吸引、引进核心员工016
1. 吸引核心员工016
2. 引进核心员工020
二、识别核心员工022
1. 伯乐速成法023
2. 慧眼识英雄025
3. 惜取眼前人029
三、培育核心员工033
1. 开发准核心员工035
2. 培养核心员工038
第三章 反思员工流失
一、流失之痛053
1. 直接损失053
2. 间接损失054
二、流失之因058
三、这样留住核心员工069
1. 留人的基本原则069
2. 留人的方法073
四、应对核心员工的辞职087
第四章 激励员工的策略
一、认识激励策略101
二、激励实施要点108
三、激励实施步骤125
1. 评估员工绩效125
2. 了解员工的需求130
3. 确定激励方法134
四、常用激励方法138
1. 信任激励法138
2. 情绪激励法139
3. 情感激励法140
4. 荣誉激励法142
5. 宽容激励法144
6. 目标激励法146
7. 危机激励法147
8. 榜样激励法149
9. 领导行为激励法150
10. 成就激励法151
11. 知识激励法151
12. 职务激励法152
13. 奖罚激励法155
14. 考评激励法156
15. 福利激励法159
五、避免无效激励161
1. 激励方式上“一刀切”,给员工
吃了其不想吃的“药”161
2. 激励偏重于物质激励,忽视精神
激励163
3. 激励过程中沟通不顺畅165
第五章 培养忠诚的员工
一、全新认识172
二、影响因素176
三、培养方法183
1. 强化企业文化建设183
2. 建立公平竞争机制186
3. 建立平等对待机制187
四、培养关键点189
五、待遇与忠诚度的关系191
六、提拔与忠诚度的关系193
七、最高(理想)境界
——员工的自我管理194
第六章 核心员工的个性化管理
一、重视核心员工的文化管理198
1. 对企业文化的界定198
2. 企业文化的特点199
3. 对核心员工施行文化管理的重
要性202
4. 如何对核心员工施行文化管理204
5. 对核心员工施行文化管理时的
注意事项205
二、核心员工的个性化管理方案206
三、建立自助式薪酬体系210
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书给我的感受,是一种彻底的“去精英化”的管理视角。它不像某些高阶商业书籍那样,只针对市值百亿以上的企业,而是非常接地气地关注了初创公司和中小企业在人才密度不足时所面临的生存挑战。我尤其对其中关于“容错率”和“问责制”的平衡艺术印象深刻。作者指出,真正的核心员工,是那种能够在有限的资源和信息下,主动承担超出预期责任,并且能在犯错后快速自我修正的人。书中描述了如何建立一套既能鼓励创新试错,又不会让团队陷入混乱的反馈循环系统。这种论述的精妙之处在于,它既肯定了人性的光辉面,又清醒地预设了人性的局限。阅读时,我感觉自己像是在拆解一个精密的钟表,作者把每一个齿轮——从绩效评估到职业发展路径——都拿出来仔细解释了它们之间的咬合关系,让人明白,任何一个环节的松动,都会影响整个系统的运作效率。这本书的实在,在于它把“人”的问题,用系统工程的严谨性进行了剖析。
从阅读的节奏感上来说,这本书的处理非常到位。它没有堆砌晦涩的理论术语,而是像一位经验丰富的老前辈,坐在你的对面,用那种沉稳又不失幽默的语调,将复杂的组织心理学原理,转化为一个个可以立即在办公室里尝试的小实验。我个人觉得它最大的价值在于对“非线性成长”的肯定。很多管理书籍总在鼓吹快速扩张和指数级增长,但这本书却花费了大量篇幅来讨论如何应对“平台期”和“小团队的舒适区陷阱”。特别是关于如何设计激励机制,书中提出了一个“双重驱动模型”,这个模型巧妙地区分了外在物质激励和内在精神驱动力的作用边界,让我重新审视了自己过去过于偏重“奖金”而忽略了“认可度”的策略失误。作者的论述非常有层次感,每一章节都不是孤立的,而是层层递进,比如谈到如何培养“主人翁精神”,必然会联系到前面对“适当放权”的铺垫,这种内在的勾连使得阅读体验非常连贯且有深度,让人越读越有“原来如此”的顿悟感。
这本关于如何“打造”核心团队的书,简直是为我这种在公司发展瓶颈期感到焦头烂额的中层管理者量身定做的“救命稻草”。最让我眼前一亮的,是它对“选人”的哲学探讨。作者似乎并不急于推荐各种时髦的招聘工具,而是强调了“文化契合度”这一看似虚无缥缈,实则决定成败的关键要素。书中用大量的案例——虽然我不能具体描述案例内容——来佐证了“高绩效”不等于“高契合度”,前者可能带来短期爆发,后者才是长期稳定发展的基石。我特别喜欢作者对于“去芜存菁”的描述,那种带着一定程度的决断和不舍,却又必须为团队的未来负责的态度,真实得让人心痛却又不得不信服。它没有美化管理者的工作,反而坦诚地展示了作为“一把手”,在维护团队健康度时必须做出的艰难取舍。阅读过程中,我数次停下来,对照自己团队的现状进行反思,那种被直击痛点却又感到被理解的阅读体验,是非常难得的。它不是一本教你如何“讨好”员工的书,而是一本教你如何“正直且有效地”领导团队的书,充满了实践的重量感。
这本书的书名听起来就充满了职场上的烟火气,让人忍不住想翻开看看,究竟藏着哪些“秘籍”。我首先被它那种直截了当的语气吸引住了,感觉作者不是那种故作高深的理论家,而是真的在一线摸爬滚打出来的“老江湖”。读完之后,最大的感受就是,那些在职场中时常萦绕心头的困惑,似乎都有了一个清晰的出口。它没有给我灌输那些空洞的“成功学”口号,而是深入到日常管理中的那些细枝末节,比如如何识别一个人的潜力,而不是仅仅看他现在的业绩;如何搭建一个既能激励人又能有效制约人的机制;尤其让我印象深刻的是关于“赋权”的论述,作者并没有简单地说“要授权”,而是详细阐述了授权的度、时机以及配套的辅导体系,这对于很多卡在“事必躬亲”泥潭里的管理者来说,简直是醍醐灌顶。我特别欣赏作者在提到团队建设时,那种对“人”的复杂性的深刻理解,承认员工的多元诉求,并试图在组织目标与个人价值之间找到那个微妙的平衡点,而不是一刀切地套用模板。整本书的结构逻辑性很强,从人才的引进到培养,再到留用,形成了一个完整的闭环,读起来非常流畅,让人感觉每走一步都是有章可循的,极大地增强了我实践的信心。
这本书的文字风格,可以说是相当的“硬核”,但又带着一种不怒自威的亲和力。它没有花哨的图表或花哨的理论模型,更多的是基于对长期实践的深刻洞察,提炼出的“行为指南”。我发现,它对于“冲突管理”和“高压情境下的沟通”这部分内容的着墨尤为精彩。作者没有提供万能的金句,而是教读者如何构建一个“高信任度”的沟通基础,使得那些原本可能导致团队分裂的敏感话题,可以被公开、建设性地讨论。书中关于如何识别团队中的“隐形破坏者”的描述,非常精准,那种不针对个人,而是针对其行为模式的剖析,让人在阅读时立刻能对号入座,并知道该如何着手调整。这本书的价值不在于让你学会如何“成为”老板,而在于让你学会如何“扮演”好那个必须为团队最终结果负责的领导者角色。它提供的,是一种持续进化的思维框架,而非一劳永逸的答案,这对于渴望长期成长的管理者来说,是最好的礼物。
真不错,很好的管理励志书
可读性强!
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