具体描述
本书的第1章从电子商务的基本概念出发来讲述，这是全书的概念和引言。第2章重点讲电子商务的概念模型，为以后的阐述和理解奠定了基础。第3章包括了对7种用于电子商务的技术的介绍，这是本书的技术基础。讲解其基本原理以及与电子商务应用相关的部分。企业的信息化是电子商务的基础，很多的企业在这些方面还是比较落后的。第4章介绍这方面的内容，包括企业管理信息系统、Intranet等电子应用的建设的策略实施的方法。从微观上讲述了企业电子技术应用和企业管理体制与方式变革是如何相互促进的。从宏观上看，电子商务的应用导致了许多新兴的信息服务业的出现，整个传统的交易中介和市场环境都发生了变化。第5章讲了提供物流、资金流及信息流服务的新兴中介服务业，电子商务触发了哪些社会问题，对法律提出了什么新的需求，目前的发展状况怎样，我国应怎样营造和培育其社会及法律环境，才能使电子商务得以健康地发展。第6章尝试性地对上述问题进行了讨论。
本书可作为信息管理与信息系统专业的教科书及相关专业本科生或研究生的参考书，也可供从事实际工作的管理人员、商务人员和技术人员参考。
作者简介
目录信息
1．1基本概念
1．2电子商务与信息社会
1．3电子商务的功能和效益
l．4 EDI介绍
l．5电子商务发展现状和趋势
第2章 电子商务的概念模型
2．1电子商务是一个市场环境
2．2电子商务是企业的战略转折点
2．3电子商务的一般框架
2．4电子商务的主要参与者（企业／消费者／中介机构／政府）
2．5电子商务的类别
2．6实现电子商务的步骤
2．7电子商务解决方案的核心问题
第3章 电子商务的实现技术
3．1网络技术和通信技术
3．2 Internet技术
3．3 EDI技术
3．4安全性
3．5数据库技术
3．6电子支付
3．7代理技术
第4章 面向电子商务的企业信息系统建设
4．1 EC环境下企业MIS如何实现广泛的信息交流
4．2集成性与外向性的解决方案――Intranet
4．3企业Intranet的规划和建设
4．4 Intranet的管理与使用
4．5 Intranet环境下的DSS
4．6企业建设EC应用系统的效益评价
第5章 电子商务的宏观运行环境及服务中介行业
5．1市场经济的中介机构与电子商务服务中心
5．2交通运输中介与电子商务物流网
5．3金融中介与电子商务资金网
5．4 ISP与电子商务信息高速公路
5．5 ICP创造新的交易内容
5．6 EM营运业创造新的交易方式
第6章 电子商务的社会与法律环境
6．1电子商务的社会环境问题
6．2发达国家电子商务社会环境的建设
6．3社会主义市场经济条件下中国建设电子商务的社会环境和法律环境
6．4电子商务展望
附录一专用名词解释
附录二 Intranet建设过程中涉及的业务表格实例
附录三首都电子商务工程总体方案
附录四电子商务模拟环境――SIM－EC
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
说实话，这本书的排版和装帧设计实在让人提不起阅读的欲望。打开书本，迎面而来的是大片的纯文字堆砌，字体选择也偏向传统严肃，缺乏现代商业书籍应有的视觉引导和信息图表的辅助。在讲解复杂流程，比如供应链管理或者复杂的算法推荐系统时，作者仅仅依赖文字描述，没有提供任何流程图、架构图或者能够直观展示数据流向的示意图。这使得我对那些抽象概念的理解停留在非常表层的认知，一旦遇到稍微需要深入思考的地方，就很容易迷失在文字的迷宫里。我甚至怀疑作者是否认真考虑过读者的阅读体验。一个关于“电子”商务的“概论”，理应更具动态感和可视化元素，而不是像一本七十年代的教科书。翻阅起来非常费力，眼睛很快就会感到疲劳，读完一章后，脑子里留下的印象模糊不清，效率极其低下。对于追求效率的职场人士来说，这本书的“重度”实在是一个巨大的负担。
我阅读了很多关于商业模式创新的书籍，但这本书在探讨前沿趋势方面显得尤为保守和滞后。它似乎把大部分精力都放在了对过去十年间已经成为主流的商业模式进行梳理和总结上，比如B2C和C2C的基本运作原理，这些内容在任何一本初级的商业入门读物中都能轻易找到。然而，对于当前热度极高的人工智能在电商中的应用、元宇宙商业潜力、去中心化金融（DeFi）对支付系统的颠覆性影响，这本书的讨论浅尝辄止，甚至有些观点已经明显落后于市场实际发展速度。阅读过程中，我不断地在脑海中将书中的内容与我日常接触到的最新技术和平台动态进行对比，结果发现这本书提供的“概论”更像是一个历史快照，而非面向未来的指南。它缺少了那种能够激发读者思考和探索未来可能性的“火花”，读完后，我并没有感觉自己对“未来电商”的格局有了更清晰的把握。
这本书的作者在行文风格上展现出一种过于学术化和脱离实际操作的倾向。大量的篇幅被用来引用和分析一些已经被广泛引用的经典学术文献，使得整本书读起来像是一篇拉得很长的博士论文摘要。例如，在讨论用户行为分析时，作者引用了大量的心理学模型和统计学公式，但却鲜有提及具体如何利用Google Analytics或Adobe Analytics等工具来提取这些洞察，或者如何将这些洞察转化为可执行的A/B测试方案。这让我感觉作者更像是一个理论研究者，而不是一个深谙市场实战的从业者。对于我这种希望将理论知识迅速转化为商业实践的人来说，这种“高屋建瓴”却“脚不沾地”的叙述方式，极大地削弱了这本书的实用价值。我需要的是“操作手册”和“最佳实践”，而不是一堆复杂的理论推导。
这本书简直是本枯燥的百科全书！我本来对这个领域抱有挺大的期待，想了解一些新颖的、能实际操作的策略，结果拿到手后，里面充斥着大量晦涩难懂的理论和历史回顾。比如，它花了好几章去详细阐述早年间互联网基础设施建设的每一个技术细节，这些内容对于一个想学习如何运营网店或者优化用户体验的读者来说，简直是灾难性的冗余。我需要的是如何利用社交媒体进行精准营销，如何搭建高效的物流体系，或者最新的移动支付趋势分析，但这本书里，这些关键信息要么被一笔带过，要么就藏在厚厚的脚注和参考文献后面，需要费劲地去挖掘。更别提那些关于数据安全标准和国际贸易法规的章节，读起来就像是在啃一本过时的法律条文汇编，完全没有提供任何实用的操作指南或案例分析来佐证其观点。我更希望看到的是那些成功的电商案例背后的“为什么”和“怎么做”，而不是停留在概念的定义上打转。总而言之，如果你想快速入门并实战操作，这本书的密度和侧重点让你会感到非常挫败。
坦白说，这本书的结构组织非常跳跃和不连贯。它的章节安排似乎缺乏一个明确的主线索来串联起各个知识点。读到某个关于物流环节的章节时，它会突然插入一段关于消费者隐私保护法的冗长解释，而这段内容在逻辑上更应该放在法律法规章节中讨论。接着，下一章又毫无过渡地跳到了全球化市场进入的风险评估，这种章节之间的知识点衔接非常生硬，仿佛是把不同主题的讲稿随意拼凑在了一起。这种破碎感严重干扰了我的学习节奏，我不得不花费大量精力去重新梳理知识点之间的内在联系，而不是专注于理解内容本身。一本优秀的概论应该像一条平稳流淌的河流，引导读者逐步深入，但这本“电子商务概论”给我的感觉更像是在一个布满断层的崎岖山路上艰难跋涉，每次跨越都伴随着不必要的认知负荷。
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