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顧客滿意度測量手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

顧客滿意度測量手冊
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
英、奈傑爾，希爾
瀋陽齣版社
2001-01
332
23.50元
平裝
9787544114950

圖書標籤: 顧客滿意度   

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发表于2024-11-30

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圖書描述

《顧客滿意度測量手冊》利用精心設計的例證及現實生活中的案例，嚮我們一步一步展示講解顧客滿意度測量的全過程，從開始確定目標到最後實施相應的措施，給我們提供瞭綜閤全麵的指導。無論你是直接負進行顧客滿意度測量，還是需要瞭解相關的問題的方法，這本手冊都能夠嚮你提供最佳的知識和建議。

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用戶評價

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比較實操，於初學者而言很好。

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操作手冊而已，時間有些久瞭，而且也是外文

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讀後感

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