第一章 公司行为概论
Ⅰ 公司行为的定义
Ⅱ 科学管理和公司行为理论
Ⅲ 公司行为理论的建立
Ⅳ 公司行为的管理分析
第二章 个体行为的基础
Ⅰ 公司中的个体
Ⅱ 个体的个性和公司行为
Ⅲ 与工作相关的重要态度
Ⅳ 公司中的感知
Ⅴ 工作场所中行为的类型
第三章 激励的基础需要
Ⅰ 激励的性质与过程
Ⅱ 激励理论
Ⅲ 需要基础的一体化分析
第四章 激励的基础过程
Ⅰ 激励的公平理论
Ⅱ 激励的期望理论
Ⅲ 激励的目标建立理论
Ⅳ 参与、授权与激励
Ⅴ 激励基础过程的综合分析
第五章 激励的学习基础
Ⅰ 学习的性质
Ⅱ 强化理论与学习
Ⅲ 学习的相关性
Ⅳ 公司的行为改变
第六章 个体和团队的工作设计
Ⅰ 工作设计的历史和发展
Ⅱ 工作特征
Ⅲ 团队与工作设计
Ⅳ 可供选择的工作时间方案
第七章 绩效评估和报酬体系
Ⅰ 绩效管理和评估的性质
Ⅱ 绩效评估的实施与方法
Ⅲ 报酬体系
Ⅳ 报酬体系的管理
第八章 管理的压力与冲突
Ⅰ 压力的性质
Ⅱ 压力的来源
Ⅲ 压力的结果
Ⅳ 减缓工作场所中压力的管理策略
Ⅴ 公司行为中的冲突
第九章 决策、创造与革新
Ⅰ 决策的性质
Ⅱ 决策制定过程
Ⅲ 决策中的创造与革新
第十章 群体行为
Ⅰ 群体的定义、形成与类型
Ⅱ 群体发展
Ⅲ 影响群体绩效的主要因素
Ⅳ 群体决策
第十一章 领导
Ⅰ 领导的性质
Ⅱ 早期的领导理论
Ⅲ 领导的LPC理论
Ⅳ 领导的路径──目标理论
Ⅴ 弗罗姆─耶顿─嘉伽的领导者参与模型
Ⅵ 领导与影响
第十二章 沟通
Ⅰ 公司中沟通的目的
Ⅱ 沟通的方式
Ⅲ 沟通的过程
Ⅳ 沟通的网络
Ⅴ 沟通的管理
第十三章 公司的组织结构
Ⅰ 组织结构的性质
Ⅱ 组织结构的要素
Ⅲ 组织结构与公司运行
Ⅳ 职责与职权
Ⅴ 组织结构的经典理论
第十四章 公司的组织结构设计
Ⅰ 组织结构设计的普遍性分析和权变分析
Ⅱ 组织结构设计的结构系统分析
Ⅲ 环境对组织结构影响的理论
Ⅳ 明茨伯格的组织结构设计理论
Ⅴ 矩阵式结构及其优缺点
Ⅵ 公司的再构造和再思维理论
第十五章 企业文化
Ⅰ 企业文化的性质
Ⅱ 企业文化的功能
Ⅲ 企业文化的作用
Ⅳ 企业文化的管理
第十六章 公司的变革与发展
Ⅰ 公司变革的动因
Ⅱ 公司变革的过程
Ⅲ 公司变革的阻力
Ⅳ 公司的发展
Ⅴ 公司变革与发展的管理
第十七章 公司的文化差异与多元化
Ⅰ 文化差异中的公司行为
Ⅱ 公司的多元化及其管理
· · · · · · (收起)