具体描述
在竞争激烈的商业社会，不容我们有丝毫愚蠢的言行、迟疑和误解。本书告诉我们在办公室 如何谨慎地对与人应对，以及在工作生活 注意些什么，让我们轻轻松松地学到：如何建立 并维系良好的工作关系、如何接待伙伴与客户、协商、谈判的社会经验、处理不同文化和价 值的各种问题，世界各地的商业礼仪……
作者简介
尼可拉斯・雅普(Nicholas Yapp)是一个多产的作家，他十分博学多闻，写过优美、浪漫的 诗集，出过有关探讨儿童问题及法律的书，以及其他许其他不可思议的作品。他经常在广播 媒体上针对各种五花八门的论题发表高见，并且不时在杂志的商业专栏上发表文章。
目录信息
第二章如何面谈并获得该工作
第三章新进人员
第四章正式的介绍
第五章办公室组织
第六章日常的办公室事务及礼仪
第七章老板与秘书间的特殊关系
第八章办公室的私情
第九章办公室的沟通
第十章报告及绩效考核
第十一章事情出了差池时该怎么办
第十二章办公场所内的隐私
第十三章商业交谊与款待宾客的场合
第十四章丑闻、谣言与闲言闲语
第十五章通信
第十六章电视礼貌
第十七章开会
第十八章职业妇女
第十九章欧洲的商场礼节
第二十章日本的商场礼节
第二十一章韩国的商场礼节
第二十二章阿拉伯世界的商场礼节
第二十三章美国的商场礼节
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
读完这本书，我最大的感受是，它像是一位冷峻的教练，把我从舒适区里狠狠地拽了出来。这本书的行文风格非常具有画面感和冲击力，充满了动词和行动指令，几乎没有一个冗余的形容词。它对“职业倦怠”的解析尤其深刻，指出倦怠往往不是工作本身带来的，而是“价值错位”的结果——即你投入的努力与你感知到的回报（无论是物质还是精神层面）严重不匹配。书中提供了一个“个人价值审计”练习，要求读者清晰地列出每天时间花费的领域，并对照自己的核心目标进行打分。这个练习的痛苦程度堪比体检，因为它会毫不留情地揭示出你大量时间浪费在“无效的忙碌”上。我发现自己每周有将近十个小时花在了回复那些根本不需要回复的邮件上！通过这本书的指导，我重新设计了我的日程管理系统，专注于“高杠杆活动”。它没有教你如何更努力地工作，而是教你如何更聪明地工作，并且更重要的是，如何确保你的努力方向永远对准你期望的终点。对于那些每天感觉自己像个陀螺，却不知道终点在哪里的职场人，这本书简直是黑暗中的一盏探照灯。
评分我很少对一本职业书籍有如此强烈的“相见恨晚”的感觉，这本宝典的价值在于，它提供了一套完整的、可复制的思维转换系统，而不是零散的建议包。它的深度远远超出了“如何写一份漂亮的简历”或“面试技巧”这类入门级内容。这本书深入探讨了“职场权力动态”的本质，特别是关于“沉默的契约”和“非正式组织架构”的分析，让我对公司内部的人脉网络有了全新的认知。它解释了为什么有些能力平平的人反而能步步高升，而那些埋头苦干的实干家却默默无闻。核心观点在于：显性能力是基础，但隐性影响力才是加速器。书中详细阐述了如何通过有策略地参与某些会议、在关键时刻适当地“发声”，来建立自己的专业权威感。我尝试在一次公司战略会议上，运用了书中教授的“锚定效应”技巧，在讨论预算时，先抛出了一个经过深思熟虑的高起点数字，结果整个讨论的基准线都被抬高了，最终达成的目标比预期高出不少。这本书的文字有一种穿透力，它让你直面自己在职场中的弱点，并且毫不留情地指出改变的唯一途径是主动出击，而不是被动等待机会降临。
评分这本书的哲学深度让我感到惊艳，它似乎超越了单纯的职场技能培训，触及到了个人职业生涯的宏大叙事。作者的文笔老练且充满哲思，常常引用古典的智慧来印证现代职场的现象，使得内容既有厚度又不失趣味性。特别是对“职业韧性”的探讨，它没有将韧性描述为“忍耐”，而是定义为一种基于清晰自我认知的主动适应能力。书中介绍了一个“职业路径回溯法”，让你想象自己十年后最理想的状态，然后反推现在必须做出哪些不可逆转的决策和取舍。这个过程极大地帮助我理清了未来三年内的晋升路线图，明确了哪些看起来诱人的机会其实是会偏离主航道的“诱饵”。这本书教会了我，真正的职场高手懂得如何优雅地拒绝，如何为自己的时间设定高昂的“门槛”。它不是一本告诉你如何讨好别人的书，而是一本关于如何赢得他人尊重、通过自身的不可替代性来建立强大职业壁垒的指南。如果你厌倦了那些肤浅的成功学，渴望找到一套能够支撑你走过漫长职业生涯的内在操作系统，这本书绝对值得反复研读。
评分这本书的结构设计得极其巧妙，读起来一点都不觉得枯燥，反而像是在解谜。它没有采用传统的“按部就班”的章节划分，而是将职场挑战分成了几个核心“战场”，每个战场都有其独特的“作战地图”。我尤其欣赏它对“跨部门协作”的剖析，简直是职场关系的教科书。作者似乎拥有某种“读心术”，精准地描绘了不同部门间的利益冲突点、沟通壁垒以及各自为政的心态。书中提供了一个非常实用的工具——“利益耦合矩阵”，要求你在发起合作前，必须清晰地界定并量化对方能从中获得的具体好处，而不是空谈“共同发展”。这彻底颠覆了我过去那种“大家都是为了公司好，应该互相配合”的幼稚想法。通过运用这个矩阵，我成功地化解了一次僵持已久的资源分配难题，对方团队的态度从抗拒转为积极配合，效率提升了至少40%。这本书的论证过程严谨而又充满人情味，它承认人性的复杂性，但同时提供了一种超越情绪、基于逻辑和利益驱动的解决方案。对于习惯了理想化工作环境的人来说，这本书的“去美化”处理，绝对是迎接现实挑战的最佳准备。
评分天哪，我最近读完了一本让我醍醐灌顶的职场指南，简直像是找到了通往成功的大门。这本书没有那种空泛的理论说教，而是充满了实打实的案例和可以立刻在工作中实践的技巧。比如，它对“向上管理”的阐述，细致入微到让你脸红——原来我们过去对与上司的沟通方式存在那么多误区！书中提到，高效的反馈机制不应该只依赖年终考核，而是要建立一种日常、持续的、双向的交流体系。我立刻尝试了书里介绍的“预设框架提问法”，在汇报项目进度时，不再是简单地陈述“完成了”，而是用一种结构化的方式，先点明关键成果，再提出潜在风险，最后抛出需要的支持资源。结果，老板的反应明显更积极，对我的信任度也提升了一截。这本书的语言风格非常犀利，毫不留情地指出了职场中那些“隐形的规矩”，让人感觉像是被一位经验老道的导师点拨了一般。它不仅仅教你如何工作，更教你如何“被看见”，如何在这个复杂的生态系统中找到自己的最佳定位。对于那些渴望快速成长的职场新人或者感觉停滞不前的中层管理者来说，这本书无疑是一剂强效的兴奋剂，能让你从迷茫中猛地清醒过来，看到清晰的行动路径。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有