具体描述
《领导的协调艺术:领导大多能干、正真,但协调艺术却是事业成功的关键》讲述了：领导者的主要任务，就是管人治事。领导者大多具备突出的才干、正直的品行，但同为领导，业绩、成就却会有较大差异，其原因就在于领导艺术的高低，而协调艺术则是领导者事业成功的关键。
当今社会日益纷繁复杂，各级各类领导的协调功能愈益重要，对协调艺术的要求也越来越高。那么，如何提高领导的协调艺术呢？比如：党政领导怎样得到上司的赏识，怎样与同僚和平共处，怎样得到部属的拥戴，怎样树立良好的个人形象，从而不断进步，企业老板如何巧妙争取政府的支持，如何建立互补互利的伙伴关系，如何构建同舟共济的企业精神，如何协调好与顾客、与股东、与社区、与科教界等方面的关系，从而树立起自身、企业或产品的良好形象，在激烈的竞争中稳操胜券，其中大有学问在。
这本《领导的协调艺术》，既从理论上深入浅出地概述，注重前人的经验结晶，使人知整体上该如何做；又汇集典型案例阐发，注重以实例说明理论，使人感同身受，读后能学，学后能用。希望《领导的协调艺术:领导大多能干、正真,但协调艺术却是事业成功的关键》对现任或未来的领导者们能有所裨益。
作者简介
李富民，1963年出
生，1989年北京师范大
学硕士研究生毕业，现
为工商出版社图书编辑
部负责人，近年来参与
主编、出版《领导方略
通鉴》、《中国礼仪全
书》、《中国皇帝全传》、
《美国总统全传》、《企
业内部规章制度全书》
等书，对领导艺术与管
理科学有一定的研究。
目录信息
上篇 人际协调艺术
第一章 怎样得到更高层领导的赏识
一、能干、实干，更要巧干
1.能干、实干是得以重用的基础
2.不可不露，不可太露
3.关键时刻露一手
二、推切揽过，替领导分忧
1.有了鲜花先献佛
2.承担过失显忠心
三、当好“智囊”，由领导拿出决策
1.让领导觉得离不开你
2.领导与下属谁是老大
3.寻找时机巧献策
四、尊重领导“身边的人”
1.有空多拜几个佛
2.“二把手”的作用有多大
3.不要忽视“枕边风”的作用
第二章 怎样与同僚和平共处
一、你敬我一尺，我让你一丈
1.与人方便，自己方便
2.善于给同事一个台阶
3.敬人不失度，有敬不失防
二、不卑不亢，以忍为安
1.忍一步海阔天空
2.责人先责己
3.以屈求伸
三、防人之心不可无
1.小心身边的陷阱
2.话到嘴边留三分
3.人性有善也有恶
四、冤家宜解不宜结
1.结了冤家是非多
2.得饶人处且饶人
第三章 怎样得到部属的拥戴
一、公正、公平，不即不离
1.身正影不斜，德高言自威
2.民主决策，兼听则明
3.以小见大，一碗水端平
4.不即不离，亲疏有度
二、用其所长，指其所短
1.宽厚对人，量才是用
2.用人如器，各取所需
三、恩威并用，打一巴掌揉三揉
1.动之以情，晓之以理
2.软硬兼施，双管齐下
3.和风细雨，润物无声
第四章 怎样树立良好的个人形象
一、律己“慎独”，进退有度
1.慎独慎微，勿以恶小而为之
2.保持平常心，面对真实我
3.以退为进，忍耐成事
二、留神“栽”在女人手里
1.秘书是工作的左膀右臂
2.避免私下接触，保持一定距离
3.美人也是计
三、不要忽略“小人物”
下篇 企业管理协调艺术
第五章 巧妙争取政府的支持
一、政府是企业行舟的灯塔
1.向政府要个好“伙伴”
2.政府的信息就是财富
3.政府会当企业的“仆人”吗？
4.政府的协调作用有多大？
5.要善于让政府开“绿灯”
二、争取政府支持有哪些技巧
1.你不找我我找你
2.正适当的时候让私人关系升级
3.商而优则仕
4.树立一个良好的企业形象
5.给政府一个“人情”
6.钱赚多了学会花
7.告诉政府：我的工作有意义
三、吃水不忘挖井人
第六章 建立互补互利的伙伴关系
一、众人拾柴火焰高
二、让对方觉得你行
1.企业实力是颗重磅炸弹
2.精诚所至，金石为开
3.言必信，行必果
三、把蛋糕做大，取得台作者共识
1.让合作者明白战略联盟的意义
2.充分利用连锁店的优势
3.借助代理人的力量
4.把小商贩拉到大树下
5.取长补短走联合
6.多给别人一点爱
7.走“双胜共赢”之路
四、巧妙利用对方的矛盾
五、建立利益共同体要注意什么
1.选择合适的伙伴
2.平等合作，有难同当
第七章 构建同舟共济的企业精神
一、文化激励，随风润物细无声
1.打出民族牌，激起振兴志
2.以人为本，激励方有源头活水
3.以情动人，营造和谐环境
4.打虎亲兄弟，上阵父子兵
二、制度激励，掷地而有金石响
1.不拘一格“激”人才
2.管理无小事，激励是中心
三多管齐下，锦上添花
第八章 真心拿顾客当“上帝”
一、取信“上帝”――顾客为本
1.品牌效应
2.质量为本
3.完美服务
二、见利不忘义
1.以信取利
2.以诚取利
3.以义取利
三、把握明天市场，赢得未来顾客
1.让顾客担当产品设计师
2.满足顾客的个性化需求
第九章 与社会“鱼水交欢”
一、大地托起了太阳――企业与社区
1.协调社区关系的常用手段
2.学会“低头”
3.荣辱与共
二、取之于民，用之于民――企业与公益事业
1.企业赞助公益事业的主要形式
2.赞助公益事业的主要技巧
三、拜好“财神”，扩大财源――企业与股东
1.争取稳定的资金来源
2.提高企业投资决策的科学性
3.利害相关，促销产品
4.如何建立良好的股东关系
四、科教兴业――企业与科教界
1.人才出自科教界
2.“好点子”出自科教界
3.企业发展依靠科教界
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这是一本真正意义上的工具书，但它使用的工具不是扳手或螺丝刀，而是洞察人心和组织脉络的显微镜。它对“非正式权力”的挖掘尤其令人兴奋，书中详细阐述了如何识别组织中的关键意见领袖（KOLs），以及如何通过他们来有效传播信息和推动共识，而无需动用正式的行政命令。作者对‘等待’这个动作的价值进行了再评估，指出在某些复杂的组织变革中，恰到好处的延迟比仓促行动更有助于实现深层次的变革。它的语言风格非常像一位睿智的导师，总是用鼓励而非指责的口吻引导读者。读完之后，我感觉自己对“人际资本”的价值有了更清晰的认识，明白了在领导力实践中，维护和培养这些看不见的连接纽带，是实现长期稳定协调的关键所在。这本书的价值，不在于教你‘说什么’，而在于教你‘在何时，以何种方式，让谁知道’。
评分从文学性的角度来看，这本书的结构设计非常巧妙。它不是那种平铺直叙的论述体，更像是一系列精心编排的舞台剧本，每一个章节都是一次对特定领导难题的集中攻克。我欣赏作者在描述高压情境下的领导者心理活动时，所展现出的那种深切的共情能力。例如，书中关于“在资源稀缺下进行优先级排序和利益分配”的论述，不仅提供了决策框架，更探讨了决策后如何管理团队的挫败感和忠诚度。它打破了‘领导者是超人’的刻板印象，展现了协调工作背后的巨大精神消耗和持续的学习迭代。这本书的启发性在于，它促使我思考，协调艺术的最高境界，也许是让“协调”这件事本身变得‘隐形’——即在问题出现之前，就已经通过预设的机制和文化导向，让团队自然而然地走向最优解。这种前瞻性的设计能力，是全书最大的亮点之一。
评分这本《领导的协调艺术》的阅读体验，就像是拿到了一份关于组织动力学的精妙地图。它没有那种枯燥的理论堆砌，而是通过一系列引人入胜的案例研究，将抽象的“协调”概念具体化了。我特别欣赏作者对“灰色地带”决策的描绘，那些在多方利益冲突下，领导者如何运用微妙的沟通技巧和前瞻性的战略眼光，将潜在的矛盾转化为合作的契机。书中关于跨部门沟通障碍的分析尤为深刻，它不仅仅指出了问题所在，更提供了大量实操性的工具，比如如何设计有效的利益共享机制，以及如何利用非正式网络来推动变革。读完之后，我感觉自己对“向上管理”和“向下授权”的理解提升了一个维度，不再是单纯的权力分配，而是变成了一种动态的能量流动管理。书中的语言风格非常务实，没有过多华丽的辞藻，每一个论点都有坚实的实践基础支撑，让我感觉自己不是在读一本学术著作，而是在向一位经验丰富的老领导请教。
评分这本书的视角非常独特，它似乎绕开了传统管理学中对“控制”的迷恋，转而探讨“赋能”下的松耦合管理。它没有过多讨论层级结构，反而把笔墨放在了那些游走于结构边缘的‘润滑剂’角色上——那些关键的联络人、调停者。我感觉自己仿佛置身于一个高速运转的复杂系统中，作者像一个冷静的观察者，捕捉到了每一个齿轮咬合时发出的声响和摩擦力。书中对不同领导风格（例如，变革型、交易型）在不同协调场景下的适用性做了非常细致的对比分析，这对于正在摸索自己领导风格的读者来说，无疑是宝贵的财富。它让我意识到，好的协调不是压制异见，而是巧妙地引导这些异见，让它们在共同的框架下实现建设性的张力。阅读过程是一种不断自我审视的过程，你会发现自己过去在协调中常犯的那些微妙的错误，那些因为着急求成而忽略了细微情绪变化的瞬间。
评分我一直认为，优秀的领导力核心在于情商与智商的完美融合，而这本书恰恰聚焦于如何将这种融合转化为可执行的行动。它的叙事节奏张弛有度，前一部分详细剖析了冲突产生的根源，从文化差异到目标错位，描绘了组织内部复杂的人际关系图谱。令人耳目一新的是，书中对“倾听的艺术”进行了深入的哲学探讨，强调真正的倾听并非被动接收信息，而是一种主动的、带着预判和引导的策略性行为。我尤其喜欢它提出的“共识的动态构建”模型，它清晰地展示了如何在没有绝对权威的情况下，让团队成员自发地朝着共同目标努力。读到后半部分，关于危机处理中的协调策略，简直就像是一部教科书级别的领导力实战指南。作者没有提供万能公式，而是教会读者如何根据现场的‘温度’和‘湿度’来调整自己的指挥棒，这种细腻的洞察力，是许多同类书籍所缺乏的。
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