具体描述
消費者省荷包、行銷人搶客源新首選
顛覆傳統行銷4P，搶攻第三螢幕裡的大商機
繼電視、電腦之後，行動電話即將全面改變你我的行銷與消費模式。手機不再只是用來通話，有許多人正利用各種行動解決方案享受生活：搭高鐵、買咖啡、獲取最新情報、掃瞄產品標籤以便比價、尋找在地特色商店、觀看多媒體內容、透過應用程式與喜愛的品牌互動，還能使用語音、定位及行動商務服務做很多事。世界已經改變，我們已進入行動時代。
後PC年代的消費者遊走四方，不受傳統媒體束縛、不被動等待企業提供資訊，他們樂於運用持續進化的行動技術，與其他消費者和他們主動找到的企業保持互動。你的顧客已行動化，你也必須如此。星巴克、麥當勞、百事可樂、奧迪汽車、ING Direct、凌志等都已積極投入新興的行動市場，你也要好好對待這些行動消費族，未來業績成長，就靠他們了。
當消費者帶著手機到處跑，企業如何透過這個第三螢幕跟顧客互動？數位互動先驅馬丁教大家在行動時代重新動起來。
作者简介
作者簡介
恰克．馬丁Chuck Martin
近十五年來，馬丁一直是數位互動市場的重要先驅。他很早便精準預估網路革命的衝擊，如今他提出新預言：行動革命即將全面改變你我的生活。
馬丁是美國知名智庫行動未來研究院（Mobile Future Institute）執行長，也是媒體郵報傳播集團（MediaPost Communications）媒體研究中心主管。他創辦的《互動時代》（Interactive Age），是第一本同時發行印刷與網路版的刊物。曾任IBM副總裁。
身為數位先驅、研究者及公眾演講者，馬丁是最能掌握行動市場脈動的人。他在行動未來研究院，致力於研究行動化世界的商業與行銷策略，探索行銷人員跟遊走四方的行動消費族，進行互動的最佳方法、時機與地點。他在媒體郵報傳播集團則專為媒體、行銷及廣告專業人士，辨識傳統與線上廣告的效益與趨勢。
在這本新書中，馬丁闡明行動革命對企業的涵義，以及企業所需的策略和戰術，幫助行銷人及企業人士為行動時代的發展做好準備。他是多本暢銷書作者，著有《數位化階級時代》（The Digital Estate）、《e時代的七大趨勢》（Net Future）等。馬丁有自己的社群媒體平台，是CNN、CNBC、Fox及ABC等媒體的常客。
譯者簡介
許瑞宋
香港科技大學會計系畢業，曾任路透社中文新聞部編譯、培訓編輯與責任編輯，亦曾從事審計與證券研究工作。譯有《決勝人才力》、《未來，你一定要知道的100個超級趨勢》、《巴菲特寫給股東的信》（最新增修版）、《美好價值》、《總體經濟的聖杯》、《國家的命運好好玩》及《髒錢》等書。
目录信息
含著手機出生的行動族 蕭瑞麟
前言 行動科技正改變世界
第三螢幕革命醞釀許久，深受科技和行為模式的驅動，
有遠見的企業正緊鑼密鼓把握這個行動革命創造的機會。
第1章 行動消費者興起
總是保持連線狀態的行動消費者，
擁有極強的自主性與行動力，仰賴同儕推薦，
顛覆既有行銷觀念與手法。
第2章 智慧型手機稱王
智慧型手機正在改變世界。
更及時、互動性高的體驗讓愛用者不斷增加，
懂得運用這些特質的公司將能搶佔市場先機。
第3章 從即時到隨時
在行動世界裡，所有人無時不刻都能取得資料，
新的商業挑戰與機會應運而生，
包括如何即時行銷、如何無時不刻地行銷。
第 4 章 行動世界的客戶管理
消費行動內容是個連續過程，沒有起點、中途與終點。
如今，企業紛紛積極開發各種手機應用程式，吸引消費者，
帶給顧客更輕鬆、更省錢、更有趣的消費體驗。
第 5 章 蓬勃發展的手機應用程式
消費行動內容是個連續過程，沒有起點、中途與終點。
如今，企業紛紛積極開發各種手機應用程式，吸引消費者，
帶給顧客更輕鬆、更省錢、更有趣的消費體驗。
第6章 定位行銷的應用
善用定位技術，企業可以判斷何處開新店較具效益，或是該收掉哪家分店；
在哪些日子、什麼時間促銷商品或提供獎勵，
最能維繫顧客的忠心。
第7章 更進化的搜尋工具
行動裝置的搜尋方式，充分利用了手機的功能。
根據用戶當下的位置、 心態與時間，
提供最切題、立即可用的服務，開創更多新可能。
第8章 社群媒體的行動化
對行銷人員來說，了解在何時及如何參與社群網路、替顧客增加價值，
是機會也是挑戰。
第9章 簡訊的行銷應用
簡訊，是企業與行動顧客間最有效的互動方式。
然而必須有技巧地讓消費者相信，
接收簡訊將能獲得可觀的回報。
第10章 行動行銷新法則
無庸置疑地，行動消費者的行為將持續演變，
根本改變企業與他們互動的方式。
行動行銷的成功關鍵將是：有策略、有目標、靈活應變。
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
说实话，一开始我对这种带有强烈社会批判色彩的作品是持保留态度的，总怕它会沦为说教式的宣言，缺乏真正的文学张力。但这本书彻底颠覆了我的预期。它没有用生硬的口号去呐喊，而是将批判的锋芒隐藏在了精巧的叙事结构之下。故事的脉络如同一个复杂的迷宫，你以为找到了出口，却发现自己又回到了起点，这种结构上的精妙设计，极大地增强了阅读的参与感和智力上的挑战性。尤其是作者对于“信息茧房”和“权力边界”的探讨，显得尤为尖锐且富有前瞻性。阅读过程中，我时常需要对照着上下文反复推敲某些关键对话的潜台词，体会那种文字背后的冰冷与讽刺。书中的女性角色群像尤其出彩，她们不再是依附于男性叙事的附属品，而是拥有独立意志和强大行动力的主体，她们的挣扎、反抗与妥协，构成了整部作品中最动人的篇章之一。这本书的语言风格是极其冷峻而精准的，没有一句多余的描摹，每一个词语的摆放都像是经过精密计算的，读起来有一种冰冷的快感，像是在解剖一个复杂的系统，让人欲罢不能。
评分如果要用一个词来形容这本书给我的感受，那一定是“锋利”。它的文字是如此干净利落，毫不拖泥带水，像一把精心打磨的解剖刀，直插问题的核心。作者在构建科幻设定时，避免了大量晦涩难懂的技术术语堆砌，而是巧妙地将科技的异化融入到日常生活的肌理之中，使得那种反乌托邦的氛围自然而然地渗透出来。我非常喜欢其中关于“身份认同危机”的探讨，在那个高度结构化的社会里，个体如何努力地去锚定自我，那种挣扎被描绘得既残酷又富有诗意。书中的高潮部分处理得极其精彩，它不是依靠一场爆炸性的冲突来收尾，而是通过一系列细微的、几乎是个人化的觉醒瞬间来完成情感的爆发，这种内敛却强大的力量感，远比外放的嘶吼更具穿透力。这本书提供了一个绝佳的思考框架，让我开始重新审视我们当前所处的社会环境中的某些“理所当然”，它强迫你去质疑，去反思，绝对是近年来难得一见的高水准文学作品。
评分这本小说，初翻开时，我几乎被那宏大的世界观给震慑住了。作者构建了一个极其细腻且充满矛盾的未来社会图景，那种扑面而来的压迫感和无力感，让人仿佛亲身处在那个被严密监控的时代。叙事节奏的把控简直是教科书级别的，时而如暴风骤雨般紧凑激烈，将人物推向绝境，令人屏息；时而又像潺潺流水般缓缓铺陈，深入挖掘角色的内心挣扎和道德困境。特别是关于“记忆可塑性”的探讨，简直是神来之笔，它不仅仅是科幻设定，更是对“我是谁”这一终极哲学命题的深刻拷问。书中几位核心人物的塑造更是立体得令人心疼，他们并非脸谱化的英雄或恶棍，而是行走在灰色地带的复杂个体，每一个选择背后都有着沉重的代价和无法言说的苦衷。我在阅读过程中，好几次因为某个角色的命运转折而停下来，久久无法平静，那种强烈的共情能力，足以证明作者在人物塑造上的功力。更值得称道的是，作者对细节的把握达到了令人发指的地步，无论是对高科技设施的冰冷描写，还是对底层民众绝望生活的辛辣刻画，都显得真实可信，仿佛触手可及。读完后，那种回味无穷的怅惘感，久久萦绕心头，绝对是一部值得反复品读的佳作。
评分拿起这本书，我几乎是连轴转地把它读完了，中间完全没有放下过，这对于一个平时阅读速度较慢的人来说，绝对是奇迹。它的魔力在于，一旦你进入了那个特定的时空维度，就很难抽离出来。作者的叙事视角转换非常娴熟，有时候是全知全能的上帝视角，展示宏观的权力结构；有时候又会突然切入到某个底层小人物的主观意识流中，体验那种细微到尘埃里的恐惧和麻木。这种视角的拉扯，让整个故事的层次感瞬间丰富起来。情节设计上，充满了巧妙的对称与呼应，很多在前半段看似不经意的道具或对话，在后半段会以一种震撼人心的方式重新出现，构建起一个完美的闭环。我不得不佩服作者对“信息不对称”的描绘，它不是简单的信息封锁，而是对感知本身的一种操纵，这一点比单纯的暴力统治来得更为高明和可怕。这本书读完后，我花了好几天时间才把自己从那种“被欺骗”的后遗症中走出来，它真正做到了触及灵魂深处的震撼。
评分这本书给我的整体感觉是压抑中带着一丝微弱却坚韧的希望，像是在漫长冬夜里看到的第一缕晨曦。它的世界观构建得极其宏大，但作者的笔触却极其克制，没有陷入宏大叙事中无法自拔的窠臼。相反，作者擅长通过聚焦于一个个微小的生活片段，来折射出整个时代背景的荒谬和残酷。比如对于某个特定节日庆典的描绘，那种官方营造的虚假繁荣与个体私下里的恐慌焦虑形成了强烈的反差，仅凭这几页的描写，就足够让读者感到脊背发凉。情节的推进并非线性展开，而是充满了意想不到的跳跃和回溯，这种非传统的叙事手法，使得读者必须时刻保持警惕，生怕错过任何一个伏笔。我尤其欣赏作者在处理“背叛”主题时的复杂性，书中的背叛往往不是基于简单的贪婪或恶意，而是源于生存的本能和对更高理想的追求，这使得人物的行为动机变得无比真实且难以评判。通读下来，感觉自己的认知边界被极大地拓展了，它不仅仅是一部小说，更像是一次对人类在极端环境下的适应性和局限性的深度田野调查。
评分还在看。。具体是说一些移动设备的优势，传播性、人群针对、时效性、
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