Part 01
攻城為下，攻心為上
知人方能善任：知人是恰當用人的前提條件......7
最初瞬間往往決定瞭整個交往過程的基調......11
第一步要找齣促使他們這樣做的原因......14
攻剋對方的心理防綫，是瞭解對方的第一步......18
多數自負的人都有“己不如人”的自卑心理......21
卸下你的防禦，是接近彆人的最快途徑......24
心理測試：你的個人吸引力......28
Part 02
微錶情分析：彆對我說謊，我能看得到
知人的難處，最難的是辨彆真僞......31
他們善於隱藏自己的情感，因此容易受歡迎......34
“眼色”是最應關注的重點，它能告訴你真相......38
注意他的腳：離大腦越遠，越容易脫離意識的控製......41
重要的不是他是否撒謊，而是為什麼要撒謊......46
有時不違反原則的裝傻，也是保衛幸福的武器......49
心理測試：從走路姿勢看人的性格.....54
Part 03
察言觀色，看透人心
人愛講大話，而且比自己意識到的講得更多......57
從語速、談吐方式判斷對方是否性急、易怒......61
如何從他人的話語中找齣自己需要的信息......65
語言可以透露內心，也可以掩飾內心......69
讓對方說齣真心話，最好的方法是讓對方生氣......73
善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在......77
越是輕易獲得的信息，越是不可相信......82
永遠不要試圖發現彆人不想告訴你的事情......85
心理測試：從說話方式看人的性格.....90
Part 04
隻有弱者纔永無敵人
化解他人敵意的心理策略......93
“陌生人的敵意”是引起衝突的重要心理原因......97
自尊沒你想得那麼脆弱......102
堅守你的立場，無論如何都不改變......106
盡量多讓對方說“是”......110
刺蝟效應：無論多親密，也要給對方私人空間......114
保持適當的沉默，你的影響力將勝過韆軍萬馬......118
心理測試：你的公眾形象.....122
Part 05
巧用妙計，讓他人喜歡自己
迎閤對方的特彆習慣，讓他感覺自己獨一無二......125
麯解對方所精通的事，是誘導他人說話的好方法......129
任何愚人都可以反對彆人，隻有智者纔會贊同......133
想讓人做某件事，先要讓他嘗到勝利的滋味......137
絕不隨便恭維他人，委婉的贊頌纔萬無一失......141
駕馭他人的策略就是預測並牢記他人的意圖......144
即便心裏不認同，也要用欽佩的語氣贊同對方......149
如果10 分鍾內對方毫無興趣，就請結束這場談話......153
心理測試：朋友眼中的你.....158
Part 06
放下自己，去接受彆人的世界
一個人很痛苦時，另一個人是不是可以很幸福......161
投射效應：避免把自己的想法強加於人......165
瞭解對方近來情況如何，藉以搜集有效信息......167
運用對方熟悉的語言，使其迅速理解你說的話......170
商務戰術：巧用鏡子連環效應......174
主動把“沒關係”變成“有關係”......177
跟彆人産生共情，也絕不能因此喪失自我判斷......181
心理測試：自我認知度.....186
· · · · · · (收起)