具体描述
人本管理，对大多数的企业管理者来说，已经不是新名词。但是，当我们谈到人本管理到底是什么时，我们大多是见仁见智，思路非常开阔。而谈到具体如何实行人本管理的时候，大家往往面面相觑，不置可否。联想集团这么多年的经营管理过程中，一直都非常强调以人为本，每个阶段都在不断总结人本管理的方法。但毕竟，这是一种靠经验和感悟的做法，在联想的过去也许是适合的，对于一个志在基业长青的企业来说，不仅需要清晰的人本管理理念，还有有科学的管理方法和实用的管理工具，惟有如此，才能使我们的人本管理真正变成企业的核心竞争力，变成企业基业长青的基石。可喜的是，《由此，踏上成功之路》从行为科学，心理学等有度，用大量的事实和数据对人本管理进行了系统的阐述和论证，形成了一个基于“情感经济”的人本管理理念。这本书给我印象最深的是人本管理的关键在于源源不断的增值，最终为企业铺平了从优秀走向卓越的道路。可贵的是，这本书没有仅停留在理念阐述的层面，而是着重介绍了盖洛普发明的有本管理评测工具和管理方法，例如Q12（用来评测员工敬业度）和CE11（用来评测客户忠实度）等。对于人本管理，既有系统理念阐释，又有可能操作的方法和工具，把人本...
作者简介
柯特・科夫曼，在全球范围内领导盖洛普工作环境测评和管理项目。他经常就如何建立高效率和顾客至上的工作环境为客户公司提供咨询。
目录信息
以人为本 基业长青
推荐序
前言
第一章 欢迎光临情感经济
第二章 发现每个员工的才干
第三章 不会走偏的路径
第四章 驶向敬业
第五章 增强和管理员工敬业度的指南
第六章 情感经济之一
第七章 一路畅通
第八章 驱动顾客忠实度的4种情感状态
第九章 增强和管理顾客忠实度的指南
第十章 情感经济之二
第十一章 管理情感经济
后记 新世纪展望
注释
附录A 管理才干、员工敬业度与经营单位业绩
附录B 员工敬业度、满意度与经营单位的经营结果：元分析
附录C 人本西格玛：如何管理人的差异
· · · · · · (收起)
读后感
这本书由原盖洛普中国区总裁（也是我原来的老板）送给我的，很科学的测评体系，这些年对我影响很大。 决定一个人的成就的，是他的才干而不是素质和能力，对于内部才干的重视，将会帮助一个人成长，更好地聚焦于事业目标。一个个人才干和事业需求完美匹配的员工，只需要发挥本...
人本管理，对大多数的企业管理者来说，已经不是新名词。但是，当我们谈到人本管理到底是什么时，我们大多是见仁见智，思路非常开阔。而谈到具体如何实行人本管理的时候，大家往往面面相觑，不置可否。联想集团这么多年的经营管理过程中，一直都非常强调以人为本，每个阶段都在...
这本书由原盖洛普中国区总裁（也是我原来的老板）送给我的，很科学的测评体系，这些年对我影响很大。 决定一个人的成就的，是他的才干而不是素质和能力，对于内部才干的重视，将会帮助一个人成长，更好地聚焦于事业目标。一个个人才干和事业需求完美匹配的员工，只需要发挥本...
通过淘宝，终于买到了这本各大网络书店断货已久的书。 大概翻了翻，与其他几本书的内容有比较多的重叠。这一套书（除了最新的12要素）都是方晓光先生主持翻译的，力求口语化，读来很舒服。刚才看了楼上的评语，认为翻译的不理想，评价是不准确了。 把这本书与盖洛普的其他几...
本也觉得这本书一般，因为是看了其他几本盖洛普的书之后看的。昨天偶然翻翻，突然发现了它的亮点。 34个才干在这本书中有一个很明确的分类方法：交往、影响、奋斗、思维。虽然翻译的很伤书，但还是提供了一个重要清晰的研究线索。应该解说为：如何与别人建立联系、如...
用户评价
阅读体验上，这本书的叙事节奏非常跳跃且缺乏连贯性。前一章可能还在讨论“设定年度宏伟目标”，下一章可能就毫无过渡地转到了“如何选择合适的运动鞋”——这种看似广博的涉猎，实则暴露了作者在主题整合能力上的不足。它更像是一本零散笔记的合集，而不是一部经过精心打磨的、结构严谨的著作。我试图从中寻找一条清晰的主线索，以便指导我的学习和实践，但每次当我以为抓住了重点时，作者又会迅速转向另一个不相干的领域。这种混乱的结构，使得读者很难将书中的各个部分有机地联系起来，形成一个完整的知识体系。对于需要系统化学习的读者来说，这种东拉西扯的内容布局无疑是灾难性的。更糟糕的是，书中对某些概念的解释非常模糊，常常使用一些模棱两可的词汇，让人在理解上产生很大的障碍。如果一本旨在指导人生的书，连自己想表达的核心概念都阐述得不清不楚，那么它的指导意义自然也就大打折扣了。
如果说有什么东西在这本书里给我留下了深刻印象，那可能就是它那近乎病态的乐观主义——它几乎不允许任何负面情绪的存在。书中描绘的成功人士，仿佛从不经历自我怀疑、从不感到疲惫、从不面临真正的挫折，他们的每一步都精准无误，仿佛是按照某种剧本在完美运行。这种对现实的彻底脱离，使得这本书的指导性显得极其虚假和疏离。我深知，真正的成长往往伴随着痛苦、迷茫和反复的试错，而这本书却像一个活在童话世界里的导师，只愿意展示光鲜亮丽的结果，却对背后的“泥泞”避而不谈。这种单向度的、理想化的描述，不仅不能帮助读者建立抵抗逆境的能力，反而可能在读者真正遇到困难时，让他们感到更加无助和被欺骗——“为什么我按照书上说的做了，却还是没有达到那种完美的境界？”这种对比会带来更深的挫败感。总而言之，这本书更像是一次昂贵的、没有营养的糖果盛宴，吃下去的瞬间很愉悦，但消化后什么也留不下。
我不得不说，这本书的排版和装帧倒是挺吸引人的，封面设计充满了积极向上的色彩，让人在书店里一眼就能被它“活力四射”的气质所吸引，这或许是它唯一值得称赞的地方了。然而，内容上的乏味和重复性，让阅读体验大打折扣。它似乎陷入了一种“自我循环”的怪圈，每隔几页就会重复强调一个极其基础的观点，像是生怕读者忘记了“保持积极心态”这个核心理念，但这种重复非但没有起到强化作用，反而让人感到烦躁。我尝试用记号笔标记出我认为有价值的内容，结果发现，我标记出来的部分寥寥无几，大部分都是一些介词、连词和形容词的堆砌。更令人不解的是，书中引用的所谓的“成功故事”，听起来更像是未经证实的都市传说，缺乏严谨的数据支撑和背景介绍。一个真正有深度的文本，应该能够经得起读者的推敲和质疑，能够提供坚实的论据来支撑其论点。但这本书的处理方式更像是直接给出了一个结论，然后用一堆华丽的辞藻去粉饰这个结论，逻辑链条非常薄弱，经不起稍加推敲。对于一个追求深度思考的读者来说，阅读这本书的过程更像是在走一个被精心铺设好的、却通往虚无的独木桥。
这本所谓的“成功之路”的书，读完之后，我只感觉被一种廉价的励志口号轰炸了一番，毫无干货可言。作者似乎热衷于用一些宏大叙事和空泛的愿景来填充篇幅，比如“相信自己，你就能做到一切”这类听起来很鼓舞人心，但实际上对如何具体操作毫无指导意义的陈词滥调。我原本期待能从中学到一些实用的时间管理技巧，或者至少是关于职业规划的深度剖析，但通篇看下来，充斥的更多是作者臆想中的“成功人士”的画像，以及对那些看似成功的人的片面描摹。举个例子，书中花了好大篇幅讲述早起的重要性，却完全忽略了现代社会中不同行业对工作节奏的不同要求，这种“一刀切”的建议显得既不负责任，又显得作者本人经验的局限性。翻开任何一本真正有价值的商业或个人发展书籍，你会看到详细的案例分析、可量化的目标设定方法，以及失败后的复盘机制。然而，在这本书里，这些关键要素都缺失了。它更像是一份精心包装的“心灵鸡汤”，表面光鲜亮丽，内里却空洞无物，对渴望切实改变现状的人来说，简直是浪费时间。我甚至怀疑作者本人是否真正遵循过书中所宣扬的理念，或者说，他是否真的理解了“成功”背后所需要的艰辛努力和系统性思维。
这本书给我的感觉，就像是听一位刚刚学会使用PPT的销售员，用非常夸张的语气推销一个并不存在的、或者说根本不重要的“超级产品”。它的语言风格极其口语化，甚至有些轻佻，缺乏对读者的尊重，仿佛读者都是一群毫无主见、只需要被简单灌输概念的初学者。我本以为这是一本能帮助我理清职业困境、提供具体行动路线图的指南，结果发现它更像是一本面向完全没有接触过任何个人成长概念的“小白”读物。书中对于“如何克服拖延症”的描述，仅仅停留在“下定决心，立刻行动”的层面，这对于一个已经被拖延症深度困扰的人来说，无异于对一个溺水者喊“用力游起来”——说了等于没说。我期待的细节，比如如何利用番茄工作法、如何进行任务分解、如何建立问责机制，在书中完全没有涉及。它仿佛拒绝深入探讨复杂的人性弱点和实际操作中的困难，而是选择用最简单、最不费力的方式来概括一个极其复杂的议题。这种对复杂性的回避，极大地削弱了这本书的实用价值，让它更像是一份印刷精美的“安慰剂”。
都是七年前读过的书了，多年以后再看，对于如我般普通人来讲，其实只要吃透《现在发现你的优势》一本，然后就可以花气力在四柱预测上了。
都是七年前读过的书了，多年以后再看，对于如我般普通人来讲，其实只要吃透《现在发现你的优势》一本，然后就可以花气力在四柱预测上了。
测试出来的优势会一成不变吗？否也，某些优势也许是一种防御，这种防御也许能让人一直努力获得社会成功，但成功之后呢？很多成功人士的中年危机就是这么来的。
都是七年前读过的书了，多年以后再看，对于如我般普通人来讲，其实只要吃透《现在发现你的优势》一本，然后就可以花气力在四柱预测上了。
1.主要介绍盖洛普路径的10个阶段【发现优势-因才适用-优秀经理-敬业员工-忠实顾客-可持续增长-实际利润增长-股票增值】 2.情感经济+独特才干的员工+顾客（产品和服务）
