具体描述
内容提要
本书以人事管理的心理学问题为中心内容，运用多学科的综
合优势，借鉴国外最新信息与成果，全面系统地阐述了现代人事心
理学研究的对象、内容与方法，精辟分析了人事管理活动中个体、
群体的心理活动过程与相互关系及在人事改革与市场经济发展中
的影响和作用，着重探讨了领导心理、人事管理者心理、人才流动
心理、激励心理，详尽评述了人事测评的科学方法与技术手段。
由于作者对此有多年的教学经验、工作实践及科研成果，理论
性与可操作性兼容是本书一个较为显著的特色，无论对人力资源
开发与管理，还是对自我开发与心理保健均具有指导意义，对深化
人事制度改革的研究也有参考价值。
作者简介
目录信息
第一章 概论
第一节 人事心理学研究的对象和性质
一、人事心理学研究的对象和范围
二、人事心理学的学科性质
第二节 人事心理学研究的意义及内容
一、人事心理学研究的意义
二、人事心理学研究的内容
第三节 人事心理学研究的方法
一、人事心理学研究的原则
二、人事心理学研究的方法
第二章 个性心理与管理
第一节 个性及其差异
一、个性的概念
二、个性的基本特征
三、个性的形成
四、个性理论在人事管理中的应用
第二节 气质的差异及其应用
一、气质的概念
二、气质的差异
三、气质差异理论的应用
第三节 能力的差异及其应用
一、能力的概念
二、能力与素质
三、能力的差异及其应用
第四节 性格的差异及其应用
一、性格的概念
二、性格的差异
三、性格的差异及其应用
四、性格与气质的联系与区别
第三章 个性测评的原理和方法
第一节 个性测评的类别
一、按测评目的分
二、按材料性质分
三、按测量方法分
四、按测量方式分
第二节 气质的测量与鉴定
一、瑟斯顿气质量表
二、斯特里劳气质调查表
三、陈会昌“六十”气质量表
第三节 能力的测量与评价
一、基本智能的测量
二、社会智能的评价
三、特种技能测量
第四节 性格的测量与鉴定
一、考察法
二、性格测量量表法
第四章 人事心理测量的科学性
第一节 个性测量的系统性
一、系统的概念
二、系统地看待人
三、系统理论与个性心理
第二节 信度和效度
一、信度
二、信度的应用
三、效度
四、信度与效度的关系
第三节 测评误差的心理分析
一、测评量表的质量
二、测评工作的组织
三、测评人员的素质
四、情境因素
五、测评人员的心理倾向
第五章 群体心理与管理
第一节 群体的基本理论
一、群体的概念
二、群体的结构
三、群体的行为
四、群体的功能
第二节 非正式群体
一、正式群体与非正式群体
二、非正式群体形成的条件和类型
三、非正式群体的特征与功能
四、如何做好非正式群体的工作
第三节 群体动力
一、群体的内聚力
二、竞争与协作
三、群体决策
四、群体心理气氛
第六章 群体行为的心理分析
第一节 从众心理行为
一、从众行为的概念
二、从众行为的表现形式
三、从众行为产生的原因与影响因素
四、从众行为的作用
第二节 服从的心理行为
一、服从的概念
二、服从与从众的关系
三、不服从的表现形式
四、服从行为的意义
五、领导方式与服从的关系
第三节 暗示心理行为
一、暗示概述
二、暗示的方式
三、暗示的作用
四、影响暗示效果的因素
第四节 竞争心理行为
一、竞争概述
二、竞争的产生及主要形式
三、竞争的作用
第七章 人际交往
第一节 人际交往的形式和作用
一、人际交往概述
二、人际交往的形式
三、人际交往的作用
第二节 人际交往的艺术与心理分析
一、人际交往的艺术
二、人际交往的心理分析
三、人际交往的条件
第三节 人际交往的类型与方法
一、人际交往的类型
二、人际交往的方法
第八章 人际关系
第一节 人际关系概述
一、人际关系研究的内容及其性质
二、人际关系的特点和作用
三、怎样建立良好的人际关系
第二节 人际关系的动力、类型和原则
一、人际关系建立的动力
二、人际关系的类型
三、人际关系的交往原则
第三节 人际关系的沟通、冲突与管理
一、人际关系与管理
二、沟通与管理
三、人际关系的冲突
四、人际关系冲突的管理
第四节 人际关系的测量
一、社会测量法
二、社会距离尺度法
三、问卷调查法
第九章 需要、挫折、冲突与管理
第一节 需要及其机制
一、需要概述
二、人的需要的特点
三、需要的心理机制
四、需要层次之间的关系
第二节 挫折心理及其矫治
一、挫折的定义
二、挫折的意义
三、挫折产生的原因
四、挫折心理的矫治
第三节 冲突及其管理
一、冲突概述
二、冲突的原因
三、冲突的管理
四、消除冲突的步骤
第十章 人事激励心理
第一节 人事激励概述
一、激励的概念
二、激励的心理过程
三、人事激励的功能和分类
第二节 人事激励的心理原则与方式
一、人事激励的心理原则
二、人事激励的方式
第三节 当代激励理论
一、行为主义激励理论
二、强化理论
三、活化理论
四、双因素理论
五、期望理论
六、公平理论
七、归因理论
八、综合型激励理论
第四节 目标激励
一、目标的激励作用
二、目标与动机的关系
三、目标的期望与抱负水平
四、目标激励理论
第五节 奖励激励
一、奖励激励意义和作用
二、奖励激励的心理学原则
第十一章 人才交流心理
第一节 人才流动及其心理分析
一、人才流动的意义
二、人才流动的形式和途径
三、人才流动的心理特点
第二节 招聘心理
一、招聘的程序与方式
二、招聘的心理策略
三、招聘人才的技巧
四、走出人才招聘的误区
第三节 应聘心理
一、应聘的特点与途径
二、应聘者心理
三、应聘的原则
四、应聘技巧
五、走出应聘的心理误区
第十二章 领导心理与领导艺术
第一节 领导理论概述
一、领导的概念
二、领导的职能
第二节 领导者的素质
一、政治素质
二、业务素质
三、心理素质
四、能力素质
五、身体素质
第三节 任用人员的领导艺术
一、用人的心理素质
二、用人过程中的领导艺术
三、激励机制的领导艺术
四、宣传教育的领导艺术
第四节 领导活动中的心理学问题
一、赢得人心的领导艺术
二、性格对领导才能的影响
三、领导者必须克服的几种心理现象
第十三章 人事管理者的心理素质
第一节 人事管理者的能力素质
一、决策能力
二、组织能力
三、识人能力
四、用人能力
第二节 人事管理者的心理素质
一、人事管理者的心理障碍
二、人事管理者的心理矫治
三、人事管理者的健康心理
第三节 人事管理者的品德
一、忠于祖国、忠于人民
二、大公无私、廉洁奉公
三、严以律己、宽以待人
四、光明磊落、表里如一
五、五湖四海、任人唯贤
第十四章 人事改革心理
第一节 人事改革的心理障碍及其矫治
一、人事改革消极心理产生的原因
二、人事改革的心理障碍
三、人事改革的心理压力
四、人事改革心理障碍的矫治
第二节 推进人事改革的心理因素
一、个体心理
二、社会群体心理
三、社会环境因素
第三节 人事改革的心理原则
一、服务心理原则
二、竞争心理原则
三、激发心理原则
四、成就心理原则
五、择优心理原则
六、满足心理原则
七、疏导心理原则
八、反省心理原则
九、非伯乐心理原则
十、阶梯心理原则
附录一：语言智能测验
附录二：数字智能测验
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
说实话，我一开始对这类学术性很强的书籍是有些抗拒的，总觉得会很枯燥乏味，但这本书彻底颠覆了我的看法。它的叙事方式非常流畅，即便涉及到一些复杂的统计模型或心理学理论，作者也能用非常生动形象的比喻和贴近生活的例子来阐释。我记得有一章专门讲工作满意度和职业倦怠，作者没有仅仅罗列导致倦怠的因素，而是构建了一个动态的心理模型，解释了员工如何在压力与支持之间找到平衡点。这本书的排版和图表设计也做得相当出色，逻辑结构清晰，让人很容易跟上作者的思路。最让我印象深刻的是，它并没有把员工视为简单的“资源”或“工具”，而是将他们视为具有复杂需求和情感的个体，强调了人文关怀在现代管理中的核心地位。对于那些希望从“管理员工”转向“赋能员工”的管理者来说，这本书提供了极具启发性的思维转变。
从一个纯粹学习者的角度来看，这本书的学术严谨性毋庸置疑，但最可贵的是它的前瞻性。作者没有沉溺于过去几十年成熟的理论，而是积极地将新兴的神经科学发现、大数据分析方法引入到人事心理学的探讨中。例如，书中关于“决策疲劳”和“算法偏见”在招聘流程中的影响分析，让我对当前许多自认为客观的选拔系统产生了深刻的警惕。它推动我们思考，在未来高度依赖技术的组织环境中，我们如何利用科技的优势，同时避免其可能带来的系统性心理风险。这本书的视野非常开阔，它不是一本只关注“当下”人力资源问题的书，更像是一部描绘未来工作场景下人与组织关系的预言书。对于渴望站在管理学前沿的实践者和研究者来说，它提供了一个极佳的思考平台。
这本书的价值，在于它提供了一种宏观又微观的视角来审视人事管理。它不仅关注个体员工的心理状态，还深入探讨了组织文化如何塑造集体行为。我曾经在工作中遇到过团队协作效率低下的问题，读了书中关于群体动力学和冲突解决策略的那几章后，我立刻意识到问题的根源可能出在沟通模式和权力结构上，而不是单纯的个人能力问题。作者在分析这些问题时，引用了大量的跨文化研究，这对于我这个经常需要处理国际团队事务的人来说，简直是及时雨。它教我们如何识别潜藏在组织表象下的非正式权力网络，以及如何有效地利用和引导这些力量，而不是简单地试图去压制它们。这本书不仅仅是工具书，更像是一份深刻的组织诊断指南，能帮你看到那些“看不见”的管理盲点。
这本关于现代人事心理学的书简直是为我量身定做的！我一直对如何通过心理学原理来优化组织内部的人员管理和发展很感兴趣，这本书的深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅停留在理论层面，更是结合了大量的实际案例和前沿研究，让我能够清晰地看到理论是如何在现实世界中发挥作用的。比如，书中对员工动机的分析，不再是那种老旧的“胡萝卜加大棒”模式，而是深入探讨了内在驱动力、自我实现需求以及如何构建一个能激发员工潜能的工作环境。我特别喜欢它对领导力风格的剖析，那种结合了情商和认知科学的视角，让人耳目一新。读完之后，我感觉自己对人才的甄选、绩效的评估乃至团队的构建都有了一套更系统、更科学的理解框架。对于任何希望提升组织效能、打造高绩效团队的人力资源专业人士来说，这本书绝对是一本不容错过的宝典。它让复杂的人事问题变得清晰易懂，又充满了实践指导意义。
这是一本让我重新审视自己职业生涯选择的“醒悟之书”。我之前总是在追求所谓的“成功”和“晋升”，但读完关于职业生涯规划和心理契约那部分内容后，我开始思考更深层次的问题：我的工作真正赋予了我什么？我与雇主之间的“隐形协议”是否还存在？书中对“心理契约”的讨论极为精辟，它揭示了多少管理失败的根源，都来自于双方对承诺和期望的错位解读。我特别喜欢它提供的那套评估工具，让我可以客观地审视自己的职业发展路径是否与我的核心价值观保持一致。这本书的语气非常诚恳，它没有给我们提供任何快速成功的秘诀，而是鼓励我们进行深刻的自我反思和结构性的改变。对于正处于职业十字路口的读者来说，它提供了一盏清晰的路灯。
