交往心理译丛-出人头地-25天成功的秘诀

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出版者:国际文化出版公司
作者:范佛里特
出品人:
页数:222
译者:
出版时间:1998-07
价格:16.00元
装帧:平装
isbn号码:9787801056504
丛书系列:
图书标签:
  • 自我管理
  • 心理学
  • 学习方法
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  • 个人管理
  • 成功学
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  • 职场技能
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  • 影响力
  • 沟通技巧
  • 励志
  • 高效学习
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具体描述

《人际交往的艺术:构建持久关系的实用指南》 本书简介 在这个日益互联的世界里,人际交往能力已成为个人和社会成功的基石。无论是在职场晋升、维护家庭和睦,还是建立深厚的友谊,理解和掌握有效沟通的技巧至关重要。本书旨在提供一套全面、实用的方法论,帮助读者洞察人性的复杂性,提升沟通效率,建立稳固而富有意义的人际关系网络。 第一部分:理解人性的基石——自我认知与同理心 有效的人际交往始于对自身的深刻理解。我们首先需要剖析自身的价值观、沟通风格以及潜在的偏见,因为这些因素直接影响我们与他人互动的方式。 1. 绘制你的“社交地图”: 了解自己的情绪触发点、沟通习惯(例如,是倾向于直言不讳还是委婉表达)以及在压力下的反应模式。通过系统的自我评估,明确自己的优势与盲区,这是改进社交行为的第一步。 2. 建立深度同理心: 同理心并非简单地“同意”他人的观点,而是尝试站在对方的立场上去感知其情绪和动机。本书将详细介绍“换位思考”的实践步骤,包括主动倾听、确认感受以及识别非语言信号(如肢体语言和面部表情)的方法。我们将探讨,真正的同理心是化解冲突、建立信任的强大润滑剂。 3. 管理你的社交能量: 探讨内向与外向性格对社交互动的影响。对于需要大量社交投入的人,我们将提供精力恢复策略;对于较为内向的读者,则提供如何在保持舒适区内有效拓展社交圈的技巧。 第二部分:高效沟通的语言——清晰表达与积极倾听 沟通的本质是信息的传递与理解。本书着重于将抽象的沟通理论转化为日常可操作的技巧。 1. 掌握非暴力沟通的四大要素: 学习如何将观察(事实)、感受(情绪)、需要(内在需求)和请求(明确的行动呼吁)清晰地分离和表达。这套方法论尤其适用于处理敏感话题和表达建设性批评,能有效避免指责和防卫心理。 2. 积极倾听的深度技巧: 倾听不仅仅是保持沉默。我们将深入探讨如何运用“反射式倾听”(Paraphrasing)和“总结式倾听”来确认信息的准确性,并向发言者传达“我正在认真听”的信号。书中会区分不同类型的倾听(如选择性倾听、批判性倾听)及其适用场景。 3. 影响力的语言运用: 探索如何使用精确、有力的词汇来影响他人的决策和看法。这包括“框架效应”在沟通中的应用,即如何构建叙事来引导听众的注意力焦点。我们还会讨论如何使用积极肯定的语言来激励团队成员,而非仅仅下达指令。 第三部分:职场与专业关系的管理 在专业环境中,人际关系直接影响职业发展轨迹。本部分专注于构建和维护专业声誉。 1. 谈判与冲突解决的艺术: 冲突是不可避免的,关键在于如何将其转化为成长的机会。本书提供了一个结构化的冲突解决模型,重点在于区分“立场”(Positions)与“利益”(Interests)。我们将解析“双赢”谈判策略的构建步骤,强调在坚持自身核心利益的同时,展现出对对方利益的尊重。 2. 建立职场导师与人脉网络: 如何识别潜在的导师,并以专业且尊重的方式向其寻求指导?本书提供了一套建立长期、互惠互利的人脉关系的框架,强调“给予”先于“索取”的原则。同时,探讨如何在不同层级的同事、上级和下属之间建立恰当的互动距离和职业界限。 3. 跨文化沟通的敏感性: 在全球化的工作环境中,理解不同文化对时间观念、等级制度和反馈方式的差异至关重要。本书提供实用的跨文化沟通检查清单,帮助读者避免因文化误解而导致的职业失误。 第四部分:维护与深化关系——信任的建立与维护 信任是所有稳固关系的基础。一旦建立,信任也需要持续的维护和保护。 1. 兑现承诺的实践细节: 信任的构建往往建立在无数个小小的兑现承诺之上。本书强调“言出必行”的细微之处,包括如何设定可实现的小目标、如何透明地报告进度,以及在无法履行承诺时如何进行有效的危机沟通。 2. 维护亲密关系的平衡: 探讨在友谊和亲密关系中,如何平衡“给予”与“接受”,以及如何恰当地表达脆弱性(Vulnerability)。过度暴露可能导致关系失衡,而完全封闭则阻碍了深度连接。我们将研究如何找到最佳的平衡点。 3. 社交疲劳与关系“断舍离”: 认识到时间和精力是有限的资源。本书提供了一套评估现有社交网络健康度的标准,指导读者何时应投资于某些关系,何时应礼貌而坚定地减少投入,以保护自身的心理健康。 总结:持续精进的社交实践 本书并非提供一劳永逸的“速成秘籍”,而是一本伴随个人成长的工具书。真正的社交大师是通过不断的实践、反思和调整来磨练技艺的。我们鼓励读者将书中的理论转化为日常的微小行动,并在每一次互动中进行审视和改进,最终实现人际交往的自由与高效。

作者简介

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读后感

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用户评价

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我第一次通读这本书的过程,简直像是一场马拉松式的自我审视与重建。它并不是那种教你“如何快速致富”的肤浅指南,而是更侧重于挖掘人际交往中最核心的那些底层逻辑和微妙的心理机制。阅读时,我经常需要停下来,放下书本,走到窗边,仔细回味作者提出的某个观点。比如,关于“无声的肯定”那一部分的阐述,简直是醍醐灌顶。它揭示了在日常对话中,我们往往因为过度关注语言本身,而忽略了肢体语言和面部表情所传递出的真实意图。我开始有意识地去观察身边那些被公认为“社交高手”的人,发现他们确实不自觉地运用了书中提到的那些“微动作”。这本书的叙事风格非常克制,没有过多的煽情,而是用一种近乎冷静的、科学的口吻来剖析人性,这反而让我更加信服。它不是在对你“说教”,而是在为你提供一套观察世界的全新“透镜”。

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这本书在我的工作环境中引发了一场小小的革命,尤其是对于我处理跨部门协作项目时,效果立竿见影。过去,我常常因为沟通不畅而导致项目延期,总觉得是对方“不配合”或“不理解”。但自从开始运用书中学到的“换位感知法”后,情况大为改观。我不再急于表达自己的需求,而是先尝试深入理解对方的“心理地图”——他们最看重什么?他们的压力点在哪里?这种策略性的调整,让原本剑拔弩张的会议气氛变得缓和了许多。我发现,当对方感到自己被真正理解时,他们内在的抵触情绪会瞬间瓦解,合作的意愿也会自然而然地提升。这套方法论,其精妙之处就在于它将“解决冲突”的重点,从外部的行为转移到了内在的动机分析上,极其高明。

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我必须提及这本书的翻译质量,简直是教科书级别的典范。很多引进的心理学著作,由于翻译腔过重,或者对专业术语的把握不到位,读起来总是磕磕绊绊,晦涩难懂。但这一本完全没有这个问题。译者显然对原文作者的思维脉络有着深刻的理解,他们不仅准确地传达了信息,更重要的是,他们成功地“本土化”了那些复杂的心理学概念,让它们以一种非常流畅、符合中文阅读习惯的方式呈现在我们面前。阅读过程中,我几乎没有因为语言障碍而中断思绪。有几个关键的理论模型,如果翻译得不够精准,读者很容易产生误解,但这里的译文处理得极其到位,既保持了学术的严谨性,又保证了普通读者的可读性,这在同类书籍中是极其罕见的成就。

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这本书对我个人生活的影响,是那种潜移默化、润物细无声的改变。它让我开始重新审视我和家人、老朋友之间的关系,特别是那些长期以来存在的、似乎无法调和的“小隔阂”。我意识到,很多不愉快并非源于恶意,而是源于各自在不同人生阶段对“安全感”或“尊重”的需求表达方式产生了错位。比如,面对伴侣的唠叨,过去我会本能地感到烦躁并进行反驳,但现在,我能更快速地捕捉到她话语背后那份对“被关注”的渴求。这本书提供了一个工具箱,不是去改变别人,而是教会我如何更智慧、更有同理心地去“回应”世界。它让人变得更宽容,更少苛责,最终带来的是内心的宁静和人际关系的质量飞跃。

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这本书的封面设计,首先就给我一种非常强烈的视觉冲击感,那种色彩的搭配和字体选择,简直是直击人心的那种。我记得我是在一个周末的下午,无意间在一家旧书店里翻到的,当时就有一种“相见恨晚”的感觉。书页的纸张摸上去非常舒服,带着一种略微粗糙却又厚实的质感,让人忍不住想一页一页地翻下去。装帧的工艺也看得出来是花了不少心思的,即便是放了这么久,书脊也依然保持着很好的挺拔感,没有出现松垮的迹象。说实话,光是捧着它,就感觉自己已经提前掌握了某种不为人知的力量。那种沉甸甸的、充满智慧的气息,是通过物理形态直接传递给读者的,而不是需要先深入阅读才能体会。这绝对不是那种看完就想随手丢弃的快餐读物,它更像是一个值得珍藏的伙伴,一个可以随时取阅、总能带来新感悟的“老朋友”。封面上的那句不知名的引言,虽然我已经记不太清具体内容了,但它所营造出的那种神秘感和引领性,至今仍旧萦绕在我的心头。

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