目錄
第一篇 導論
第一章 管理與管理學的發展
第一節 管理的産生與發展
第二節 人類早期的管理思想
第三節 管理科學的形成
第四節 管理科學的發展
第五節 管理學的概念與特點
第六節 管理學的發展趨勢
第二章 管理的性質、對象與方法
第一節 管理的概念
第二節 管理的性質
第三節 管理的對象
第四節 管理的方法
第三章 管理者的基本分析
第一節 管理者的基本職能
第二節 管理者在組織中的角色
第三節 管理者的分類、技能結構與時間分布
第四節 管理者的素質要求
第四章 管理環境：外部約束力量分析
第一節 管理環境的定義與分類
第二節 管理的製度環境
第三節 管理的經濟環境
第四節 管理的技術環境
第五節 管理的文化環境
第二篇 計劃
第五章 計劃原理
第一節 計劃概述
第二節 計劃的形式、編製與評價
第三節 目標與目標管理
第四節 現代戰略管理
附：邯鄲鋼鐵公司的目標成本管理
第六章 決策
第一節 現代決策原理
第二節 決策的程序與影響因素
第三節 集體決策
第四節 經濟活動決策常用的數學方法
第三篇 組織
第七章 組織設計
第一節 組織設計的任務
第二節 組織設計的原則與影響因素
第三節 部門設計
第四節 傳統企業組織結構的類型
第五節 當代企業組織結構變化新趨勢
附：虛擬企業
第八章 組織工作過程
第一節 管理幅度與管理層次劃分
第二節 直綫、參謀與職權關係處理
第三節 授權理論與授權藝術
第四節 非正式組織
第五節 現代團隊理論
附：寶鋼的自主管理活動
第四篇 人事
第九章 管理人員的選任
第一節 管理人員選任的能力標準
第二節 管理人員選任的途徑
第三節 主管人員的考核與培訓
第四節 人纔的選拔與使用
附：現代人纔測評的理論與方法簡介
第十章 人力資源管理
第一節 人力資源管理的含義
第二節 人力資源規劃
第三節 員工招聘
第四節 員工培訓和人力資源開發
第五節 報酬工作和福利製度
第五篇 領導
第十一章 領導、領導者與領導體製
第一節 領導概述
第二節 領導風格的分類與決定因素
第三節 領導者的影響力
第四節 企業領導體製
附：學習型組織對領導者的新要求
第十二章 溝通
第一節 溝通概述
第二節 溝通的階段、障礙與網絡建設
第三節 上行、平行和下行溝通的藝術
第四節 非正式溝通
附：摩托羅拉中國公司的溝通
第十三章 激勵
第一節 激勵概述
第二節 激勵的一般原則與方法
第三節 西方激勵理論
第四節 完善社會主義企業激勵機製
附：員工持股製
第六篇 控製
第十四章 控製原理
第一節 管理控製的概念與特點
第二節 管理控製過程
第三節 有效控製係統的建立
第四節 自律：管理控製的最高境界
附：管理信息係統（MIS）
第十五章 預算控製與非預算控製
第一節 預算控製的重要性與普遍性
第二節 零基預算法
第三節 企業預算控製
第四節 常見的非預算控製
· · · · · · (收起)