具体描述
内容 简 介
本书是第五届北方管理学科教学协会确定的统编教材,由本学科富有教学和科
研经验的教师编写。其主要内容包括:管理信息系统的技术基础、数据处理的基本方
法、管理信息系统开发的理论基础、系统分析、系统设计、系统实施、系统的运行管理
与评价、典型企业管理信息系统的开发实例、管理信息系统的发展趋势。
作者简介
目录信息
上篇 管理信息系统开发的基础
第一章 管理信息系统概述
第一节 信息与管理
第二节 管理信息系统的基本概念
第三节 管理信息系统的结构
第四节 管理信息系统的学科体系
第二章 管理信息系统的技术基础
第一节 数据通信技术
第二节 计算机网络
第三节 典型计算机网络简介
第三章 数据处理技术基础
第一节 数据处理的主要技术与方法
第二节 数据结构与文件组织
第三节 数据库技术
第四章 管理信息系统开发的管理基础
第一节 管理信息系统开发的问题与条件
第二节 管理信息系统开发的组织管理
第三节 管理信息系统开发的计划管理
第四节 管理信息系统开发的质量管理
中篇 管理信息系统的开发
第五章 管理信息系统开发总论
第一节 管理信息系统开发的目标与原则
第二节 管理信息系统开发的基本方法
第三节 管理信息系统开发的战略规划
第四节 管理信息系统开发的风险与管理
第六章 系统分析
第一节 系统分析概述
第二节 初步调查与可行性分析
第三节 详细调查与结构化分析
第四节 新系统逻辑模型与系统分析报告
第五节 系统分析案例
第七章 系统设计
第一节 系统设计概述
第二节 系统结构设计
第三节 处理流程图设计
第四节 代码设计
第五节 输入输出设计
第六节 数据文件与数据库设计
第七节 网络设计
第八节 系统设计的标准化
第九节 系统设计说明书
第八章 系统实施
第一节 系统实施概述
第二节 程序设计
第三节 系统调试
第四节 数据的录入与人员培训
第五节 系统的转换
第九章 系统的运行管理与评价
第一节 系统的运行管理
第二节 系统审计
第三节 系统评价
下篇 管理信息系统的升发及发展趋势
第十章 典型企业管理信息系统的开发实例
第一节 企业管理信息系统分析
第二节 经营销售管理信息系统
第三节 车间统计管理信息系统
第十一章 管理信息系统的发展趋势
第一节 信息系统开发工具的发展
第二节 决策支持系统
第三节 专家系统
第四节 办公自动化系统
第五节 MRPⅡ
第六节 计算机集成制造系统
第七节 信息高速公路
附录
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的文字风格极其凝练且充满哲思,它更侧重于描绘信息技术在宏观战略层面的价值,而非拘泥于具体的软件操作或技术规范。我对其中关于“战略资产”与“战术工具”区分的论述印象深刻。作者认为,许多企业将信息系统仅仅视为提高效率的工具(战术),而忽略了它作为核心竞争力的战略地位。它深入剖析了数字化转型失败的深层原因——往往不是技术选型出了错,而是企业高层对“信息即资产”这一观念的认知存在偏差。书中穿插了对几位全球顶尖CEO访谈的摘录,这些片段真实地反映了决策者在面对技术变革时的挣扎与权衡。它详细讨论了“动态能力”理论如何通过信息系统的敏捷性得以实现,以及如何构建一个能够快速适应市场波动的学习型组织。我特别喜欢它对“隐性知识显性化”过程的细致描述,即如何通过知识管理系统,将那些存在于资深员工头脑中的宝贵经验,转化为可被全员共享和复制的结构化信息。这本书读起来,像是在与一位经验老到的商业思想家进行高层次的对话,它促使你跳出日常事务的泥潭,从更高的维度去审视信息流动的商业意义。
如果说前几章是关于“做什么”和“为什么做”,那么本书的中后部分则完全聚焦于“如何做”的执行层面,但它处理得非常细腻,避开了大众化的项目管理流程。它更像是一本面向中高层管理者,关于如何驾驭复杂信息系统项目的“心法秘籍”。书中对“用户接受度”这一决定成败的关键要素进行了颠覆性的阐述,作者认为,仅仅提供培训是不够的,关键在于设计出能“激励”用户主动采用新系统的机制。我被书中关于“系统采纳的社会心理学”那一章深深吸引,它探讨了变革阻力背后的权力结构和利益分配,提供了许多实用的冲突解决模型。此外,书中对风险管理的论述也远超一般教科书的范畴,它不仅关注技术风险,更将“需求漂移”和“范围蔓延”等管理风险提升到了同等重要的地位,并提供了一套结构化的应对框架。读到此处,我开始明白,一个成功的系统不仅仅是技术上的成功,更是组织变革管理上的成功。这本书的价值在于,它弥合了技术部门与业务部门之间的鸿沟,提供了一套共同的语言和操作手册。
这本书的结构设计非常独特,它没有采用传统的章节递进模式,而是以“关键问题集”的形式组织内容,每一个小节都像是一个独立但相互关联的商业案例研究。我个人认为,这种结构非常适合碎片化阅读,但其内在的逻辑链条却异常紧密。其中关于“流程再造(BPR)与信息系统实施的耦合”的章节,提出了一个非常实用的观点:技术永远是流程优化的催化剂,而不是起点,系统实施的成功率与流程梳理的彻底程度呈正相关。书中引用了大量跨行业的最佳实践,从制造业的精益生产到金融业的反欺诈系统,展示了信息系统应用在不同业务场景下的适应性和普适性。作者在分析这些案例时,总能精准地指出“价值实现点”在哪里,即信息系统真正开始创造超额回报的临界点。这本书对我的影响是,它让我从一个纯粹的“使用者”视角,转变为一个“价值构建者”的视角,学会如何去设计和评估信息系统对业务价值的贡献度,而不是仅仅关注系统是否“上线”。
这本书的叙述方式实在令人耳目一新,它并非那种堆砌理论的枯燥教材,而更像是一场由浅入深、引人入胜的商业侦探之旅。作者在开篇就抛出了一个极具挑战性的命题:在一个数据爆炸的时代,企业如何才能真正做到“洞察先行”而非“被动响应”?接着,它没有急于介绍那些高深的架构图,而是通过一系列生动的案例,比如某零售巨头如何利用实时库存数据优化供应链,以及一家初创科技公司如何通过客户行为分析成功颠覆传统市场。我尤其欣赏它对“信息孤岛”这个顽疾的解剖。作者用犀利的笔触揭示了组织内部部门墙的本质,并阐述了信息系统如何充当打破这些壁垒的“数字桥梁”。其中关于数据治理的章节,不再是冷冰冰的规则罗列,而是深入探讨了文化和激励机制在数据共享中的关键作用。读到此处,我深感这不是在学习一门技术,而是在重塑一种商业思维模式,一种将信息流置于权力流之上的新范式。整本书读下来,我感觉我的视野被极大地拓宽了,对企业运营的底层逻辑有了更深刻的理解,仿佛拿到了一把开启现代企业决策核心的万能钥匙。
这本书的语言风格非常偏向于描述性、甚至带有一点叙事色彩,仿佛在讲述一个关于信息如何重塑商业生态的史诗故事。它避开了过于严谨的学术定义,转而采用大量的比喻和类比来阐释复杂概念。例如,它将数据安全比作“数字世界的领土主权”,将数据架构比作“城市的地下管网系统”,这些生动的描述极大地降低了理解门槛。我欣赏它对“数据伦理与社会责任”这一议题的深入探讨。在当前隐私保护日益成为焦点的背景下,这本书没有回避技术带来的道德困境,而是引导读者思考,一个高效的信息系统背后,必须要有坚实的伦理基石作为支撑。它探讨了算法偏见、数据所有权边界等尖锐问题,并尝试从企业公民的角度提出前瞻性的解决方案。这本书的阅读体验是一种愉悦的探索过程,它让你感觉自己不仅仅是在学习如何管理信息,更是在思考信息时代下,企业应当如何定位自己在社会中的角色和责任。