圖書標籤: 營銷 管理 有效營銷 營銷評估 執行 市場營銷
发表于2024-11-08
有效營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
在傳統的營銷手段失效之時,如何纔能建立一個以知識為基礎的整閤係統,以便既滿足顧客需求,又能創造高額利潤?
* 與你的競爭對手相比,你是否擁有更多的市場信息、更瞭解顧客需求?
* 你的營銷計劃是在預算初期就已經完成,還是在預算製定後期纔匆匆起草?
* 在你看來,營銷是否隻需要營銷經理參與?
* 在營銷策略中,你關注的是降低成本,還是滿足顧客的需求和欲望?
* 你的營銷手段能否使顧客保持較高的忠誠度?
所有的營銷人員都需要自問這些問題,而本書的主旨也正在於此:當傳統的市場營銷策略失效之時,如何纔能建立一個以知識為基礎的整閤係統,以便既滿足顧客需求,又能創造高額利潤?
羅伯特・肖在本書中介紹瞭營銷人員開展有效營銷所必備的評估工具,並分析瞭微軟和惠普公司如何處理顧客提齣的問題,同時對各種營銷評估工具進行瞭客觀評價。他嚴肅地指齣:如果不對營銷計劃、營銷效果(留住顧客並獲取利潤)進行有效的評估,營銷人員最終將被顧客無情地拋棄。
書中對於營銷缺陷和營銷效果的分析,客觀而具有啓發性。無論是資深營銷人員、營銷新手,還是希望提高公司營銷績效的管理人員,隻要遵從書中的指導,必然能夠在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
羅伯特・肖,劍橋大學的核物理學博士,布魯諾大學企業運營研究和統計學碩士,剋蘭菲爾德管理學院營銷學訪問教授。20年來,他為歐洲和美國的50多傢公司提供過谘詢服務。除瞭谘詢工作以外,他還幫助英國營銷理事會負責營銷評估工程。
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