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第一章 树立良好形象的必要手段
一 表情好能为你办事创造愉快的气氛
1.整理仪容不如整理表情更重要
2.了解你的笑容特征，你的微笑就会变得更打动人
3.展露你真心的笑容，你才会获得别人真心的喜欢
……
二 仪态美能为你办事增添良好的立体感受
1.良好的站姿使人精神振奋
2.昂首走路，树立积极干练的形象
3.坐姿要显露出身份
……
三 给人留下你很诚实的印象好办事
1.出乎意料地好，可加强他人对你的信赖感
2.哪怕借了一元钱，也要及时奉还，别人会觉得你很讲信用
3.提前5分钟到约会地点，可表现你的诚意
……
四 给人留下你很热情的印象好办事
1.每天提前15分钟上班，会给领导留下积极而有热情的印象
2.将长袖衬衣袖子卷起来，可给人工作干练的印象
3.事事比别人快一步，会给人以热情积极的好感
……
五 给人留下你很能干的印象好办事
1.在三分钟内说完一件事，不失为聪明的谈话技巧
2.将说话内容归纳为三个重点，可使对方感觉你的组织能力很强
3.说话先说重点，可给人留下很有头脑的感觉
……
六 给人留下你很重要的印象好办事
1.低沉而缓和的声音往往更能给对方以难忘的印象
2.“瞬间沉默”能够集中听众的注意力
3.以否定的语气强化肯定的意思
……
七 男子办事时的着装艺术
1.男子着装不宜太华丽
2.男子着装，色不过三
3.干净整洁是着装美观的基础
……
八 女子办事时的着装艺术
1.穿着特点应以职位晋升目标而定
2.服装色彩应与肤色搭配
3.服装色调应与年龄、性格相配
……
九 身体有缺憾，服饰可弥补
1.身材高大的女性，宜天然去修饰
2.身材矮小的女性，宜着短装
3.肥胖者宜着紧身服装
……
十 内在素质是你树立良好形象的深层基础
1.良好的心理素质是成功的一半
2.自信是办事成功的动力
3.办事时要有耐心
……
第二章 建立好人缘的必要手段
1.对人表现热情些，较易获得好人缘
2.对人表现尊重些，较易获得好人缘
3.对人表现诚实些，较易获得好人缘
……
第三章 领导者的办事手段
一 领导者与上级领导的办事技巧
1.知道是谁提拔你成为领导的，对知遇之恩有回报意识，会在日后受到更多的关照
2.保持和处理好与上级领导的人际关系，可以成为你日后进入更高领导层的有利条件
3.无条件地执行上级领导决策，会给上级领导留下对你放心的感觉
……
二 领导者与下属的办事技巧
1.烧好上任三把火，会使你的威信迅速提高
2.能够叫出对方的名字，会使人感到温暖
3.防止权力转移
……
三 领导批评下属的技巧
1.不要吹毛求疵
2.忌翻陈年老账
3.提出明确而具体的批评
……
第四章 做下属的办事手段
一 下属与领导的办事艺术
1.善于表现，把自己的优点推销给领导
2.关键时刻露一手，给领导留下一这个人还真行”的感觉
3.用行动赢得领导信赖，可给领导造成是“自己人”的感觉
……
二 做下属时与同事的办事艺术
1.不论与同事关系亲疏好歹，都要保持正常合作，不要把个人私情掺到工作中来
2.具备某项工作要求的基本技能，就不会让人看不起
3.至少培养一种才能，免得在竞争中遭同事排挤
……
三 下属应付领导批评的艺术
1.让对方把话说完
2.肯定对方的诚意
3.让对方把批评你的理由说清楚
……
四 谋求晋升的技巧
1.明确你在上司心目中的位置，会使你找到晋升的门路
2.瞄准有利职位，设法攻克下来，会给你的前途带来铺垫
3.指望上级提拔，要谋求上边实权人物的赏识
……
第五章 求职应聘调动工作的办事手段
一 向对方推销自己的技巧
1.修饰外表可以给对方留下最佳印象
2.客观认识自己，有利于找到合适工作
3.过于强调专业性，限制了选择工作的弹性
……
二 求职者对职业状况应该了解的方面
1.行业选择决定日后发展
2.了解雇主的状况
3.了解工作的性质
……
三 捕获职业机会的技巧
1.削尖脑袋寻找就业机会，有利于找到称心的工作
2.通过亲朋好友关系获取更多的就业信息
3.通过报纸招聘广告，寻找合适工作
……
四 求职面试的技巧
1.面试前的腹稿准备，有利于你从容应对
2.写信自荐或托门路要求面试
3.不能放过任何应试机会
……
五 在面试中回答问题的技巧
1.“你申请的岗位与公司的安排不同，你怎么办？”
2.“公司给你的人事安排与你所学专业有差距，你将怎么办？”
3.“你为何选择技术性强的工作？”
……
六 摆脱“炒鱿鱼”的技巧
1.识别被“炒鱿鱼”的信号
2.补救被“炒鱿鱼”的手段
七 调转工作时的办事艺术
1.三思而后行，切忌出现第二次失败
2.问问自己：“为什么要调动工作？”
3.找到工作后再辞职
……
第六章 建立友情的必要手段
一 结交朋友的艺术
1.了解朋友，可以使你获得交友的主动地位
2.要经常给朋友示意友好的信息
3.多一份信任，可以加大友情的含量
……
二 与异性朋友交往的艺术
1.忽视性别，有利于剔除戒备心理
2.坦然大方相处，有利于彼此创造高尚格调
三 哪些人不宜结交为朋友
1.悖人情者不敢交
2.势利小人不屑交
3.酒肉朋友不可交
……
四 与朋友断交的技巧
1.靠不住的朋友应断交
2.志不同道不合即分手
3.俗友不深交
……
第七章 赢得异性芳心的有效手段
一 追来异性的基本常识
1.六大结情方式
2.掌握初恋的心理，有利于采用有效的追求手段…
3.追求异性的最佳时机
……
二 约会异性的基本常识
1.服饰整洁而不要过于华丽
2.谈吐热情而不轻怫
3.选择适当的约会地点
……
三 屡试不爽的男人追求女人秘招
1.了解女性的内心世界，便于你采用有效手段
2.把握好自己的心理，有利于你主动向女性发动进攻
3.追求对方时宜抓住时机，尽早展开行动
……
四 百试百验的女人追求男人秘招
1.了解男性内心世界，便于你采取有效手段
2.女孩可以巧妙利用“第一次”
3.女孩可以经常赞美对方
……
五 改变失恋的被动局面
1.失恋后痛快地发泄一次，以便开始新的生活
2.失恋后不宜迅速开展新的恋情
3.扩大交际面或出去旅游，避免触景生情
……
六 让夫妻情感永驻的秘诀
1.丈夫给妻子安全感，才以让妻子永远安心地拥在自己怀抱中
2.妻子应显示女性温柔
3.紧跟丈夫，让丈夫没有“采野花”的时机
……
第八章 在社会上托人办事的手段
一 托领导办事的手段
1.托领导办事应坚持的原则
2.学会在领导之间打圆场
3.迂回入题，较易让领导接受
……
二 托同事办事的艺术
1.托同事办事时态度要诚恳
2.托同事办事要懂礼节
3.托同事办事目的要明确
……
三 托同学办事的艺术
1.加深关系，让同学主动帮忙办事
2.经常聚会，以求关键时候帮把手
3.经常参加同学间的活动，办事时才会得到照顾
……
四 托邻居办事的艺术
1.找邻居解决家务事
2.给邻居暗示，争取邻居帮忙
3.诉说难处让邻居帮忙
……
五 托亲戚办事的艺术
1.主动沾亲
2.利用亲情
3.利用亲戚关系办事，要在人格上求平等
……
六 托同乡办事的艺术
1.利用乡音
2.利用土产
3.利用乡情
……
七 托人办事的其他手段
1.激发对方的同情心，会使对方站在你的立场上考虑问题
2.故意说反话往往会使对方顺应你的意思
3.向对方提建议时需突出受了对方启发这一点，建议容易被接受
……
八 办事的禁忌
1.不要一条道走到黑
2.不能烧火棍子一头热
3.不要一棵树吊死人
……
九 领导托你办事时应该怎么办
1.随传随到，能办的事要痛快地应允
2.将领导托办的事办完后不露声色，领导会对你有更深刻的印象
3.试从上司的角度来看他所托之事的分量
……
十 同事托你办事的应该怎么办
1.帮同事办事要显得主动些
2.谨慎做中间人
3.以合适的态度对待接替你职位的同事
……
十一 下嘱托你办事时应该怎么办
1.别让下属如坐针毡
2.为下属办事热心一些，较易赢得忠心
3.坚持原则
……
十二 朋友托你办事时应该怎么办
1.热心帮朋友办事，可以加深友谊
2.正确对待“平等”
3.学会吃亏
……
十三 几种不宜帮办的事情
1.不合情理的事不能帮忙
2.力所不及的事不能帮忙
3.没有把握的事情不要硬接
……
十四 要学会拒绝
1.不轻易承诺，因为承诺有时会变成不可自拔的错误
2.学会轻轻地摇头
3.许愿要为自己留些余地
……
第九章 求财手段
一 运筹财富阶段
1.创业的第一步：穷则思变
2.成功的前提：背水一战的决心
3.创业成功的保证：系统的工商管理经验
……
二 实施计划阶段
1.君子爱财，取之有道
2.和气生财
3.一口不能吃成个胖子
……
三 发展财富阶段
1.集中发展特色产品
2.作长期经营的打算
3.利用“船小好调头”的优点
……
第十章 送礼的艺术
一 送礼五大问题
1.给谁送的问题
2.送什么的问题
3.送多少的问题
……
二 送礼四大原则
1.轻重得当原则
2.间隔适宜原则
3.风俗禁忌原则
……
三 送礼六大技巧
1.打土特产牌
2.踏雪无痕
3.巧借东风
……
四 送礼四大机会
1.利用生日
2.利用偶发事件
3.利用卧病在床的机会
……
后记
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的装帧设计其实挺朴实的，但内容却远远超出了它的外表所能承载的重量。我是一个比较内向的人，过去在工作场合总觉得自己像个透明人，尤其在需要争取资源或者表达不同意见的时候，常常会因为表达不当而错失良机。这本书给予了我极大的鼓舞，它强调的“主动性”和“影响力构建”不是让你变成一个咄咄逼人的推销员，而是教你如何通过精心的准备和恰当的时机，让自己的声音被听见。我尝试着用书中提到的“预设议程”的方法来组织我最近的一次项目汇报，结果效果出乎意料地好，原本可能需要半小时才能讲清楚的事情，在有清晰逻辑引导下，十五分钟就获得了所有关键人员的认可。这让我深刻体会到，高效的“办事”能力，很大程度上取决于前期的铺垫和对人性的微观把握。对于那些希望快速提升自己“存在感”和“解决问题能力”的年轻人来说，这本书绝对值得反复研读。
这本书真是让人眼前一亮，尤其是对于那些初入职场，或者正处于事业瓶颈期的人来说，简直就是一本“救命稻草”。我花了整整一个周末才把它读完，每读完一章都忍不住要停下来，回味一下书里提到的那些“小技巧”。作者的文笔非常流畅，不像有些工具书那样干巴巴的，读起来就像是听一位经验丰富的前辈在跟你娓娓道来，分享他的职场心法。最让我印象深刻的是关于“向上管理”的那一节，我以前总觉得那是拍马屁，但书里把它阐释为一种高效的沟通策略，教会我们如何让自己的工作成果被领导看到，并且更好地获得支持。书中的案例都非常贴近现实，比如如何处理同事间的微妙关系，如何在关键会议上巧妙地表达自己的观点，这些都是我在日常工作中常常遇到的难题。这本书的价值不在于教你如何“投机取巧”，而是教会你如何更聪明、更有效地工作，让自己的努力不被埋没。读完之后，我感觉自己像是重新装备了一套新的“作战工具箱”，对未来的职业发展充满了信心。
说实话，我一直认为职场上的成功主要靠硬实力，比如专业技能和努力程度。但这本书彻底颠覆了我的看法，它让我意识到，在现代商业环境中，软技能，或者说“办事能力”，才是决定一个人职业天花板的关键因素。这本书的叙述角度非常老道，它没有回避职场中的竞争和复杂性，而是直面这些现实，然后教你如何在这片丛林中安全、高效地生存和发展。我特别欣赏它在论述“建立个人品牌”时所采用的策略，它强调的不是自吹自擂，而是通过一系列持续的、可验证的“小胜利”来积累信誉和影响力。这种由内而外的积累方式，比起那些浮夸的技巧要可靠得多。这本书对我的影响是潜移默化的，它改变了我看待问题的方式，让我从一个被动的执行者，慢慢转变为一个主动的设计者，去构建我想要的工作场景和职业路径。这是一本真正能够帮助年轻职场人“少走弯路”的宝贵指南。
坦白说，我最初拿起这本书的时候，是抱着一种怀疑的态度。毕竟市面上关于“成功学”或者“职场宝典”的书籍太多了，很多都是空话套话，读了等于没读。然而，这本《青年办事手段》却给我带来了不小的惊喜。它的核心在于“手腕”二字，不是指阴谋诡计，而是指处理复杂人际关系和应对突发状况时的灵活性和智慧。作者似乎对职场的生态有着极其深刻的洞察，他没有提供任何一劳永逸的“万能公式”，而是提供了一系列思维框架和底层逻辑。比如，书中对于“授权”和“被授权”的探讨就非常精妙，它解释了为什么有些人的工作总是在不停地“救火”，而有些人却能游刃有余地掌控全局。我特别喜欢作者在描述每一个技巧时，都会附带一个反例和正例的对比分析，这使得抽象的道理变得非常具体，也更容易让人在脑海中形成画面感。这本书的阅读体验就像是在玩一场高智商的解谜游戏，每解开一个“办事”的难题，都会有一种豁然开朗的感觉。
我通常不太喜欢读那些过于强调“个人魅力”的书籍，总觉得那东西是天生的，学不来。但《青年办事手段》的特别之处在于，它把“魅力”和“手段”进行了解构，拆分成了可以学习和实践的步骤。它不是教你如何变成一个“万人迷”，而是教你如何在特定的情境下，使用最恰当的工具去达成目标，这其中包含了大量的心理学知识和沟通技巧的应用。例如，关于如何处理“拒绝”的部分，书中给出的建议非常实用，它教你如何在说“不”的同时，还能保持对方的尊重和合作意愿，这对于维护长期的工作关系至关重要。这本书的知识密度非常高，我甚至觉得它更像是一本企业内部的“高潜人才培训手册”，而不是一本面向大众的畅销书。每次合上书本，我都能感觉到自己对周围工作环境的解读能力又提升了一个层次，那些过去看起来很“玄乎”的职场潜规则，现在都变得清晰可见了。
